第一階段:產生創(chuàng)意
一個好的新產品創(chuàng)意是研發(fā)成功的關鍵,但是創(chuàng)意從何而來?一般可從企業(yè)的內外部資源中尋找。內部資源包括研發(fā)、營銷、管理等部門人員。外部資源包括競爭對手、客戶、經銷商、咨詢企業(yè)等。前者均熟悉企業(yè)業(yè)務的某一或某幾個方面,對產品有更多的了解與關注,故常常能針對產品的優(yōu)劣提出改進或創(chuàng)新產品的創(chuàng)意。
第二階段:篩選創(chuàng)意
這一階段主要是采用適當?shù)脑u價系統(tǒng)及科學的評價方法對各種創(chuàng)意進行分析比較,從中篩選出潛在盈利最大的新產品創(chuàng)意。具體做法建立包括評價因素、等級、權重與人員在內的一系列評價模型,進行評價與賽選。考量一個評價模型是否科學的關鍵是確定合理的評價因素,并給予每個因素確定適當?shù)臋嘀亍?/P>
第三個階段:明確新產品概念
創(chuàng)意只是為研發(fā)指明了方向,只有將其轉化為新產品概念,才能真正的指導研發(fā)。任何一種產品創(chuàng)意具體化,描述出產品的名稱、形狀、用途、價格、以及帶給用戶的好處等等,讓其非常直觀的識別出新產品的特征。
第四個階段:制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
營造戰(zhàn)略規(guī)劃通常包括三方面的內容:首先是描述目標市場的規(guī)模結構與用戶行為、新產品在目標市場上的定位、市場占有率、過去的銷售額與利潤目標等。其次是對新產品的加工與分銷策略、首年的營銷預算進行規(guī)劃,最后是對預期的長期銷售量、利潤目標以及不同時期的營銷組合的描述。作為新產品遠方過程中的一個重要階段,該營銷戰(zhàn)略規(guī)劃需在以后的研發(fā)過程中不斷的完善。
第五個階段:商業(yè)分析
這一階段的主要內容是對新產品觀念進行財務方面的分析,包括計算成本與利益,估計銷售量,判斷其實是否滿足企業(yè)研發(fā)新產品的目標等。
第六個階段:實體研發(fā)
這一階段是通過對新產品實體的設計、試制、測試以及鑒定來完成的,主要解決產品創(chuàng)意能否轉化為在技術上與商業(yè)上可行之產品這一問題。
第七個階段:試銷
試銷是對新產品正式上市前所做的最后一次測試,通過將新產品投放到有代表性地區(qū)的小范圍目標市場進行測試,來真正了解該新產品的市場前景。此階段是對新產品的全面檢驗??蔀槠淠芊袢嫔鲜刑峁┫到y(tǒng)決策依據,同時為新產品的改進及市場營銷策略的完善提供有益啟示。試銷的具體步驟如下:
①
具新產品的特點即試銷的利弊來決定是否試銷
?、?/P>
選擇在分銷、競爭、廣告與產品使用等方面盡可能的接近新產品最終進入目標市場。
③
選擇合適的試銷技術。工業(yè)品常用的試銷技術包括產品使用測試與商業(yè)展銷會介紹,消費品常用的試銷技術包括模擬測試、銷售波測試、控制性試銷及實驗性市場試銷
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控制試銷過程。其中對試銷成本、計劃目標、時間以及促銷宣傳效果的控制是此步驟須把握的重點。
⑤
收集與分析試銷信息資料。此步驟是收集與分析競爭者對新產品的反應,用戶的試用率、重夠率以及對新產品的分銷渠道、促銷、包裝、性能、價格等發(fā)生的反應。
第八階段:商業(yè)化
此階段的重點是營銷運作。應在高搞清楚以下三個問題后,進行決策:
問題一:在什么地方推出新產品?
問題二:在什么時間推出新產品?針對競爭對手的產品來說,是選擇首先進入?還是平行進入?或者后期進入?
問題三:怎樣推出新產品?企業(yè)需制定詳細的新產品上市營銷規(guī)劃,包括營銷預算、組合策略、活動組織與控制等。
新產品研發(fā)自創(chuàng)意與概念形成始,到產品進入市場成功銷售止,期間包括大量資源與時間的投入。怎樣有效的規(guī)劃與管理新產品的研發(fā)活動,是所有企業(yè)都關注的重要課題。權威調查表明,新產品的實
體研發(fā)階段所需之投資于時間分別占總研發(fā)總費用與時間的30%與40%。且技術要求頗高,具有挑戰(zhàn)性。