摘要 質(zhì)量保證和控制是工程總承包項目管理的重要控制環(huán)節(jié)，“質(zhì)量第一”也是建設(shè)者們都明了的事，但在實施過程中，由于參建方各自所站的角度不同，處理起來也常有矛盾，還是會出現(xiàn)偏重費用和進度，忽視質(zhì)量的行為，或只重視事后的質(zhì)量檢查，忽視了質(zhì)量問題對進度、費用造成的影響，不能處理好相互之間的關(guān)系。其結(jié)果是，質(zhì)量管理效率低下，導(dǎo)致工程建設(shè)進度延誤、費用增加，本文對這幾方面關(guān)系進行探討，供大家參考。
關(guān)鍵詞 工程總承包；質(zhì)量；進度；費用；關(guān)系
1，前言
每個工程總承包的質(zhì)量要求，在合同中均已明確，例如，某個工程總承包項目的相關(guān)目標(biāo)如下：
質(zhì)量目標(biāo)為：①詳細工程設(shè)計質(zhì)量、設(shè)計成品合格率100％，工程達到設(shè)計生產(chǎn)能力，經(jīng)生產(chǎn)考核，性能達到發(fā)包人要求。②工程所有物資采購質(zhì)量符合設(shè)計圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，設(shè)備材料合格率100％。③施工質(zhì)量符合設(shè)計圖紙及有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范要求，工程質(zhì)量達到國家及行業(yè)施工驗收規(guī)范合格標(biāo)準(zhǔn)。施工焊接質(zhì)量一次合格率95％以上，單位工程合格率100％，其中土建工程一次合格率在95％以上，安裝工程優(yōu)良率在90％以上。
進度目標(biāo)為：確保實現(xiàn)合同工期目標(biāo)。根據(jù)合同要求，選擇主要控制目標(biāo)。
投資費用控制目標(biāo)為：在確保工藝水平和設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)的前提下，以招投標(biāo)控制為主要手段，千方百計控制投資。
一般來講，工程總承包項目總的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或目標(biāo)大同小異，但具體實施起來，如何把握質(zhì)量與進度，質(zhì)量與費用之間的關(guān)系，在質(zhì)量管理和控制中還是有不少難度和困惑，本文主要將實踐中遇到的問題及思考，與大家切磋。
2，質(zhì)量檢查的內(nèi)容
工程項目的質(zhì)量管理，包括質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制與處置和質(zhì)量改正，日常管理主要是保證質(zhì)量體系的正常運行。如何證明質(zhì)量體系是否正常運行，主要通過項目的外審和內(nèi)審來檢查質(zhì)量管理是否受控，外審和內(nèi)審的檢查，一般分為質(zhì)量行為、實體和資料三個方面，其主要檢查內(nèi)容如下：
2，1質(zhì)量行為方面：對工程總承包(施工)單位，檢查工程總承包(施工)單位的資質(zhì)等級證書是否與承包項目要求相符，證書是否在有效期內(nèi)；人員執(zhí)業(yè)或上崗資格是否符合項目要求、是否有相應(yīng)的任命書；在項目現(xiàn)場是否建立健全了符合項目現(xiàn)場特點的管理制度(含質(zhì)量管理體系)；核查各類合同文件是否規(guī)范，合同管理活動是否合規(guī)；施工單位是否編制了相應(yīng)的施工組織設(shè)計或施工方案，并獲得有關(guān)方審批；核查施工單位自檢原始記錄、檢驗批、分項、分部(子分部)、單位(子單位)工程質(zhì)量報驗及評定資料是否真實、完整、及時；隱蔽工程檢查記錄是否真實、完整、及時，并得到有關(guān)方確認；核查原材料、儀器設(shè)備報驗原始記錄是否真實、完整、有效。
2，2實體質(zhì)量方面：檢查分為土建、工藝管道、設(shè)備(動、靜和其他設(shè)備)、電氣和儀表等專業(yè)組，依據(jù)工程相關(guān)的強制性規(guī)范和經(jīng)過審查的設(shè)計文件要求，對工程實體進行抽查和實測實量。同時，對在建的工程實體質(zhì)量狀態(tài)和施工過程控制、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量控制文件的執(zhí)行情況，如：土建工程的外觀質(zhì)量、動靜設(shè)備的安裝找正質(zhì)量、儲罐及管道的焊接質(zhì)量、電儀工程的安裝質(zhì)量、隱蔽工程質(zhì)量、工序交接、標(biāo)識管理、靜電接地等作重點抽查。
2，3工程資料方面：對正在形成、收集、整理的工程質(zhì)量記錄、過程控制紀(jì)錄、檢試驗報告、質(zhì)保書等各類工程質(zhì)量資料的完整、準(zhǔn)確、系統(tǒng)、合法和可追溯性進行抽查。
實際上，只要工程的質(zhì)量能夠滿足上述檢查的要求，沒有嚴重的不符合項，其質(zhì)量管理和控制就在受控狀態(tài)。
3，質(zhì)量與進度的關(guān)系
工程總承包與施工總承包不同，國