摘要:產(chǎn)品研發(fā)需要系統(tǒng)性的解決方案,而研發(fā)管理變革是企業(yè)實施系統(tǒng)性的研發(fā)管理解決方案的必由之路。在研發(fā)管理變革進(jìn)程中,企業(yè)應(yīng)該采用適合自身的變革策略及步驟,并引進(jìn)先進(jìn)、成熟的系統(tǒng)性研發(fā)管理模式。
關(guān)鍵詞:研發(fā) 創(chuàng)新 管理 變革
1. 產(chǎn)品研發(fā)需要系統(tǒng)性的解決方案
中國企業(yè)在研發(fā)管理上面對的不是一兩個方面的問題,而是在戰(zhàn)略、規(guī)劃、結(jié)構(gòu)、流程、項目管理、人力資源等各個方面的問題,是系統(tǒng)性的問題,所以依靠“頭痛醫(yī)頭,腳痛醫(yī)腳”的辦法,不能根本性擺脫研發(fā)困境,而必須要采用系統(tǒng)性的解決方案。
1.1 IPD——系統(tǒng)性的研發(fā)管理解決方案
IPD是一套領(lǐng)先的、成熟的產(chǎn)品研發(fā)的管理思想、模式和方法。它是根據(jù)大量成功的產(chǎn)品研發(fā)管理實踐總結(jié)出來的,并被大量實踐證明的高效的產(chǎn)品研發(fā)模式。
IPD是面向業(yè)務(wù)成功的產(chǎn)品研發(fā)模式。它關(guān)注根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略制定的產(chǎn)品戰(zhàn)略,理解市場環(huán)境,識別和選擇業(yè)務(wù)機會,并轉(zhuǎn)化為投資組合和業(yè)務(wù)計劃,通過異步研發(fā)模式、跨職能團(tuán)隊和結(jié)構(gòu)化的并行研發(fā)流程,將產(chǎn)品成功推向市場,實施生命周期管理以實現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)。所以,IPD本質(zhì)上是一種產(chǎn)品經(jīng)營模式。
IPD的核心思想體現(xiàn)在8個方面:
(1) 產(chǎn)品研發(fā)是投資行為:我們習(xí)慣于從技術(shù)角度來看產(chǎn)品研發(fā),IPD則提醒我們首先要從投資的角度看待產(chǎn)品研發(fā),強調(diào)用投資的理念和防范來管理產(chǎn)品研發(fā)。
(2) 基于市場的創(chuàng)新:IPD強調(diào)產(chǎn)品創(chuàng)新要以市場為基礎(chǔ),即在充分的市場分析及規(guī)劃的基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新。
(3) 基于平臺的異步研發(fā)模式和重用策略:在研發(fā)整個系列的眾多產(chǎn)品時,應(yīng)該在共同的產(chǎn)品平臺基礎(chǔ)上進(jìn)行研發(fā)。
(4) 技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品研發(fā)相分離:在異步研發(fā)模式中,關(guān)鍵的技術(shù)和技術(shù)平臺需要在產(chǎn)品研發(fā)之前有專門的團(tuán)隊研發(fā)出來,并能夠?qū)崿F(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)化。
(5) 跨部門協(xié)同:需要成立跨部門團(tuán)隊來負(fù)責(zé)產(chǎn)品研發(fā)的決策、規(guī)劃和實施,依據(jù)跨部門流程,通過協(xié)同的方式來開展工作,確保溝通、協(xié)調(diào)和決策的高效。
(6) 結(jié)構(gòu)化的并行研發(fā)流程:產(chǎn)品研發(fā)活動是可規(guī)范、可管理的。產(chǎn)品研發(fā)的各項技術(shù)活動和職能活動應(yīng)盡量并行作業(yè),一開始各方面的人員就參與經(jīng)來,以縮短研發(fā)周期,保證質(zhì)量。
(7) 產(chǎn)品線與能力線并重:在組織上,需要建立橫向的產(chǎn)品線組織和縱向的能力線,通過同時加強產(chǎn)品線和能力線的建設(shè)及運作,快速響應(yīng)市場。
(8) 職業(yè)化人才梯隊建設(shè):產(chǎn)品研發(fā)需要各種類別和各個層次的人才。企業(yè)必須建立職業(yè)化的人才梯隊,確保研發(fā)管理得到有效的運行。
產(chǎn)品的生命周期是IPD框架的主線,包括產(chǎn)品戰(zhàn)略、市場管理、產(chǎn)品研發(fā)、生命周期管理4個階段,體現(xiàn)了產(chǎn)品經(jīng)營的全過程,其中產(chǎn)品研發(fā)需要平臺及技術(shù)研發(fā)的支撐,這樣可以劃分為產(chǎn)品戰(zhàn)略流程、市場管理流程、IPD產(chǎn)品研發(fā)流程、平臺與技術(shù)研發(fā)流程4個主流程。
主流程的運行需要一系列子流程的支撐,包括項目管理、需求管理、質(zhì)量管理、硬件設(shè)計、軟件設(shè)計、測試、配置管理、文檔管理等;對流程、部門和團(tuán)隊需要設(shè)立相應(yīng)的度量指標(biāo)和考評指標(biāo),并納入績效管理;為了提高各項研發(fā)活動的質(zhì)量和效率,需要導(dǎo)入IPD工具,包括業(yè)務(wù)工具、技術(shù)工具和IT工具。
經(jīng)過與傳統(tǒng)的研發(fā)管理思想比較,IPD毫無疑問是更加系統(tǒng)、集成度更高、操作性更強的研發(fā)管理模式,從實踐來看,其實施效果也更好。
1.2 基于IPD,系統(tǒng)性的建設(shè)研發(fā)管理體系
基于IPD體系,企業(yè)可以從以下5個方面來系統(tǒng)性的結(jié)案設(shè)研發(fā)管理體系:
(1)產(chǎn)品戰(zhàn)略及規(guī)劃體系:“四化”——團(tuán)隊化、流程化、信息化、工具化,