全世界都知道這句英文“made in Japan”。全世界的制造業(yè)都知道日本有個(gè)豐田汽車(chē),很多了解豐田的人都知道豐田的核心競(jìng)爭(zhēng)力是“豐田生產(chǎn)方式”——國(guó)際化一點(diǎn)就是Toyota Production System,研究TPS的人都無(wú)法回避一個(gè)重要的因素。那就是——現(xiàn)場(chǎng)主義。
豐田現(xiàn)場(chǎng)主義是“豐田生產(chǎn)方式”之父大野耐一先生提出來(lái)的。大野耐一, 1912年出生于中國(guó)大連。也許基于這個(gè)原因,他給人感覺(jué)十分憨厚純樸,滿臉寫(xiě)滿中國(guó)東北式的善良。他從豐田公司的車(chē)間主任一路走到豐田副社長(zhǎng)的職位。不管后來(lái)他怎么飛黃騰達(dá),平步青云,給人的感覺(jué)始終是淳樸的中國(guó)東北漢子和一個(gè)日本制造工廠的車(chē)間主任。他不會(huì)變。雖然他后來(lái)已經(jīng)是一本暢銷(xiāo)書(shū)的作者,雖然這本暢銷(xiāo)書(shū)被美國(guó)人偷偷地拿去翻譯偷師,雖然福特研究他這本書(shū),通用也學(xué)習(xí)。大野耐一依舊如故。我覺(jué)得一個(gè)人能夠活得如此從容篤定,是因?yàn)樗麚碛凶约汉V信的精神支柱,這個(gè)支柱同時(shí)也強(qiáng)有力地支撐著豐田公司,成為隱匿在豐田管理模式背后的秘密。
在大野耐一先生的那本名為《豐田生產(chǎn)方式》暢銷(xiāo)書(shū)中有這么一段話:“我是徹底的現(xiàn)場(chǎng)主義者。因?yàn)槲覐哪贻p時(shí)起,就在生產(chǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)中,不斷磨練長(zhǎng)大的。后來(lái)我作為副社長(zhǎng),負(fù)責(zé)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理,就更不能離開(kāi)生產(chǎn)第一現(xiàn)場(chǎng)了,因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)是企業(yè)的主要情報(bào)來(lái)源?!?/P>
“與其成天坐在副社長(zhǎng)辦公室里冥思苦想,還不如到生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的各個(gè)角落中轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),直接獲得第一手的生產(chǎn)信息,感受最直接的刺激。一直處在現(xiàn)場(chǎng)的話,就能夠從那里獲得滿足?,F(xiàn)場(chǎng)主義正符合我的個(gè)性?!?/P>
事實(shí)證明,現(xiàn)場(chǎng)主義也符合豐田的個(gè)性。更符合整個(gè)日本制造業(yè)的個(gè)性。甚至是全世界汽車(chē)行業(yè)和制造業(yè)的個(gè)性。
現(xiàn)場(chǎng),有第一手的原材料,有最真切的聲音,有最真實(shí)的信息,最原汁原味的東西。作為不同于現(xiàn)場(chǎng)流水線的工人,這些來(lái)自最前線的東西會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)者帶來(lái)最傾向于正確的判斷,從而做出最可行的決策。
后來(lái),日本的企業(yè)一直以來(lái)都身體力行著始于豐田、始于大野耐一的“現(xiàn)場(chǎng)主義”。而覬覦日本豐田公司管理經(jīng)驗(yàn)的美國(guó)汽車(chē)界,更是奉豐田現(xiàn)場(chǎng)主義為圭臬。研究之,學(xué)習(xí)之,仿效之,執(zhí)行之。
一直以來(lái),中國(guó)制造業(yè)對(duì)于豐田管理、對(duì)于現(xiàn)場(chǎng)主義始終是懷有好感,畢恭畢敬但又不得要領(lǐng)。他們希望能揣摸透豐田管理的精髓,成就出中國(guó)自己的現(xiàn)場(chǎng)管理方式來(lái),實(shí)現(xiàn)中國(guó)制造方式的夢(mèng)想。
中國(guó)最早學(xué)習(xí)現(xiàn)場(chǎng)主義的是長(zhǎng)春一汽,也是照例研究之,學(xué)習(xí)之,仿效之,執(zhí)行之,甚至還走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),十分虔誠(chéng)。始終不得真諦。因?yàn)樽叱鋈ナ侨ト思夷抢镒唏R觀花,請(qǐng)進(jìn)來(lái)人家是來(lái)敷衍了事。顯然,有效的管理方法的指導(dǎo)是解決這個(gè)問(wèn)題的根本。
今天,中信出版社和姜汝祥老師推出的《有問(wèn)題,現(xiàn)場(chǎng)解決——豐田管理模式背后的秘密》這本書(shū)從中國(guó)制造企業(yè)的視角切入進(jìn)日本豐田管理的現(xiàn)場(chǎng)中去,奉行精益精準(zhǔn)的拿來(lái)主義原則,透徹地解析豐田現(xiàn)場(chǎng)管理的要害精髓,為我所有,為我學(xué)習(xí)。
當(dāng)下,在豐田公司在把“危機(jī)問(wèn)題”當(dāng)作成長(zhǎng)機(jī)會(huì)的時(shí)候,這同時(shí)也是中國(guó)制造業(yè)的機(jī)會(huì)。中國(guó)產(chǎn)品什么時(shí)候
取代日本產(chǎn)品,取代德國(guó)產(chǎn)品,成為世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的代名詞?這是我們所有人的希望,只是這一切仍然要從“現(xiàn)場(chǎng)入手”,結(jié)合“現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題”,學(xué)習(xí)優(yōu)秀公司,進(jìn)而超越優(yōu)秀公司。這就是姜汝祥老師在本書(shū)中提倡的豐田“現(xiàn)場(chǎng)主義”。
姜汝祥老師在這本中國(guó)人撰寫(xiě)的豐田現(xiàn)場(chǎng)管理方式一書(shū)中,提出了一個(gè)來(lái)源于日本豐田,又遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于豐田管理的觀點(diǎn):“基于現(xiàn)場(chǎng)的戰(zhàn)略人生”。
所謂“基于現(xiàn)場(chǎng)的戰(zhàn)略人生”,就是“問(wèn)題就是人生,價(jià)值在于解決”。說(shuō)得簡(jiǎn)單一點(diǎn),就是人生的價(jià)值是伴隨著問(wèn)題而來(lái)的,從出生起,每次成長(zhǎng)都