經(jīng)常遇到這樣的企業(yè),產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)了,但不知道產(chǎn)品的核心賣(mài)點(diǎn)是啥?也不知道怎么去銷(xiāo)售?
產(chǎn)品生命周期理論為我們提供了一個(gè)重要的啟示:在當(dāng)代科學(xué)技術(shù)水平迅速發(fā)展、消費(fèi)需求變化加快、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇的情況下,企業(yè)得以生存和成長(zhǎng)的關(guān)鍵就在于不斷地創(chuàng)造新產(chǎn)品和改進(jìn)舊產(chǎn)品。企業(yè)的新產(chǎn)品猶如企業(yè)的新鮮血液,能夠給企業(yè)增加新的活力和動(dòng)力。許多企業(yè)就是因?yàn)槔袭a(chǎn)品持續(xù)老化,新產(chǎn)品死亡率居高不下,從而導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)不斷丟失,利潤(rùn)嚴(yán)重縮水,企業(yè)經(jīng)營(yíng)舉步維艱。
一個(gè)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一件大事。新產(chǎn)品的推出是為了滿(mǎn)足目前市場(chǎng)的需求或未來(lái)需求的趨勢(shì)。新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的失敗會(huì)給企業(yè)帶來(lái)重大的創(chuàng)傷:前期大量投入的成本無(wú)法收回,更致命的是使企業(yè)喪失了搶占市場(chǎng)的最佳時(shí)間,將企業(yè)置于更加被動(dòng)的境地。
因此,新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)應(yīng)考慮開(kāi)發(fā)動(dòng)機(jī)、開(kāi)發(fā)成本、開(kāi)發(fā)風(fēng)險(xiǎn),在新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)之前,我們應(yīng)注重以下的7大策略:
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略一:深度調(diào)研策略
在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在買(mǎi)方市場(chǎng)決定產(chǎn)品銷(xiāo)售的大環(huán)境下,開(kāi)發(fā)產(chǎn)品不做市場(chǎng)調(diào)研,是件很可怕的事情,而且要做細(xì)致的深度調(diào)研,以市場(chǎng)需求和消費(fèi)者為導(dǎo)向。開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品前,首先要看市場(chǎng)上有沒(méi)有類(lèi)似的產(chǎn)品,如果有,從品質(zhì)、形狀(包裝)、性能(口感)、價(jià)位做充分的調(diào)研,找出同類(lèi)產(chǎn)品的特點(diǎn)和賣(mài)點(diǎn)在哪?我們要不要進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分,要不要在其基礎(chǔ)上升級(jí)或者超越。
其次還要對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行調(diào)研,細(xì)微的分析消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)此類(lèi)產(chǎn)品的核心動(dòng)機(jī)和需求在哪?對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品的消費(fèi)缺陷或不足因素?延伸出的潛在需求是什么?
只有正確深入掌握了消費(fèi)者的需求,才能開(kāi)發(fā)出對(duì)應(yīng)的產(chǎn)品。對(duì)客戶(hù)需求理解的任何偏差是導(dǎo)致產(chǎn)品后期營(yíng)銷(xiāo)推廣失敗(或者打不開(kāi)局面)的主要原因。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略二:精準(zhǔn)定位策略
深度調(diào)研完畢,我們就要對(duì)新開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品做定位策略。精準(zhǔn)定位策略:通俗的講就是我們的產(chǎn)品賣(mài)給哪一個(gè)層面的消費(fèi)者,給消費(fèi)者一個(gè)必須購(gòu)買(mǎi)的理由(迫切性需求),這個(gè)層面的消費(fèi)者消費(fèi)消費(fèi)能力怎么樣,一般在什么場(chǎng)所(終端)進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)。
其次,消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品除了最基本的功效需求以外,還有附加功能需求、精神(品位)的需求等。
比如,想購(gòu)買(mǎi)打火機(jī)的基本動(dòng)機(jī)就是要用它點(diǎn)火,功能需求層次是消費(fèi)者滿(mǎn)足了基本需求后發(fā)現(xiàn)在同樣價(jià)格條件下有的產(chǎn)品有額外的功能,理性決策自然由單功能向多功能選擇。比如,打火機(jī)除了能點(diǎn)火外,還要有防風(fēng)功能,這就是為消費(fèi)者提供額外價(jià)值而設(shè)計(jì)的附加功能(多功能性延伸)。
第三個(gè)層次是品質(zhì)需求層次,這個(gè)消費(fèi)者是具有社會(huì)性的,其生活中的價(jià)值和標(biāo)準(zhǔn)容易和自己使用的物品產(chǎn)生關(guān)聯(lián)。比如有的消費(fèi)者是環(huán)保主義者,則他們對(duì)于打火機(jī)除了功能性差別外,其燃燒的是煤油還是液化氣則和他的生活品味就息息相關(guān)。
最后一個(gè)需求是精神層面的需求,除了上述這些需求外,消費(fèi)者還要求自己所使用的產(chǎn)品要體現(xiàn)其生活的追求和理想。比如,打火機(jī)到后期從材質(zhì)到品味、專(zhuān)業(yè)性的設(shè)計(jì)就是為了滿(mǎn)足消費(fèi)群體的尊嚴(yán)、面子等精神層面的需求。在這方面經(jīng)典產(chǎn)品開(kāi)發(fā)案例就是ZIPPO。
新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)策略三:獨(dú)特賣(mài)點(diǎn)策略
"只要有商業(yè)活動(dòng),就存在著競(jìng)爭(zhēng)。"任何一個(gè)行業(yè)都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的存在。所以新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)最好能突出其個(gè)性,有個(gè)性的產(chǎn)品才會(huì)有差異化,只有差異化的產(chǎn)品才有更多的關(guān)注度和獨(dú)特賣(mài)點(diǎn),才能與同類(lèi)產(chǎn)品拉開(kāi)距離,給消費(fèi)者新的感覺(jué),提高購(gòu)買(mǎi)率。
以飲料快消品為例,我們?cè)诤裙3鹊臅r(shí)候,開(kāi)發(fā)出了營(yíng)養(yǎng)快線(xiàn),補(bǔ)充更多的營(yíng)養(yǎng),接著開(kāi)發(fā)出了專(zhuān)業(yè)補(bǔ)充VC的水溶C100。
營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家孔長(zhǎng)春先生認(rèn)為:現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)的本質(zhì)就是區(qū)