項(xiàng)目管理,作為IT人士的一門必修課,在IT行業(yè)一直占據(jù)著重要地位,而且越來(lái)越成為一個(gè)熱門的課程,甚至有人來(lái)問(wèn)我:如何學(xué)習(xí)到項(xiàng)目管理的最新知識(shí)?項(xiàng)目管理的發(fā)展速度這么快,個(gè)人學(xué)習(xí)是否能夠跟的上其發(fā)展的速度呢?
其實(shí)項(xiàng)目管理這個(gè)概念可以往回追溯到很遠(yuǎn)??梢赃h(yuǎn)到歷史上的任何一個(gè)奇跡或偉大成就,你可以想想文明史上的一切,可以說(shuō),我們有著數(shù)千年的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)可以去學(xué)習(xí)。今天的軟件開(kāi)發(fā)與項(xiàng)目實(shí)施人員,可以和古埃及金字塔建造者、羅馬水道建筑師或是故宮的設(shè)計(jì)師之間畫出一道虛線。無(wú)論哪個(gè)時(shí)代,項(xiàng)目經(jīng)理的角色都很類似,都是把科技應(yīng)用到當(dāng)代的相關(guān)問(wèn)題。然而,當(dāng)大多數(shù)人試著去改進(jìn)軟件開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的管理方式時(shí),卻很少把注意力放在過(guò)去所學(xué)得的經(jīng)驗(yàn)上。我們界定有用知識(shí)范圍的時(shí)間線,實(shí)在過(guò)度于局限當(dāng)前。
工程項(xiàng)目的歷史顯示,多數(shù)的項(xiàng)目都非常相似,都有需求、設(shè)計(jì)以及約束,它們也依賴于溝通、決策、以及結(jié)合創(chuàng)意和邏輯思維。項(xiàng)目通常有進(jìn)度、預(yù)算及客戶。最重要的是,項(xiàng)目的核心任務(wù)就是把不同人的工作結(jié)合成單一協(xié)調(diào)的整體,以至對(duì)人們或客戶有用。無(wú)論你的項(xiàng)目靠的是HTML、C++,還是PROJECT,或是水泥和鋼筋,多數(shù)項(xiàng)目都有一組無(wú)可否認(rèn)的核心概念。
我們是否應(yīng)該有一點(diǎn)好奇心,是否有更好的方式引導(dǎo)ERP項(xiàng)目的實(shí)施與開(kāi)發(fā),所以,我們是否投入一些精力去關(guān)注那些核心概念上。試著研究其它領(lǐng)域和產(chǎn)業(yè),了解他們是怎么解決項(xiàng)目中的核心挑戰(zhàn),因而能夠在ERP項(xiàng)目實(shí)施中提供能夠接近的解決方案。我想知道,像哈勃太空望遠(yuǎn)鏡和波音777這些項(xiàng)目是怎么設(shè)計(jì)和建造的。我能否從其復(fù)雜的規(guī)范說(shuō)明書及規(guī)劃過(guò)程中,再利用些什么東西呢?我想知道萬(wàn)科地產(chǎn)是如何規(guī)劃與設(shè)計(jì)其物業(yè)的,其項(xiàng)目管理模式是否值得我們?nèi)W(xué)習(xí)呢?當(dāng)羅馬角斗場(chǎng)落成時(shí),其項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)建造過(guò)程的規(guī)劃和估算,是否和我們的項(xiàng)目經(jīng)理采取的方式相同?有趣的差異何在?檢查這些差異處,我們能夠獲得什么?走進(jìn)一家餐廳的廚房,看著忙碌著進(jìn)出的傳菜生,看著源源不斷進(jìn)來(lái)的訂單,以及相應(yīng)訂單的變更,我們的主廚是如何領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)廚房有效協(xié)同與應(yīng)對(duì)的呢?從餐廳的主廚身上,我們可以學(xué)習(xí)到ERP項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該具備的什么素質(zhì)與能力呢?
從歷史到今天,從IT到建筑,從餐飲到航空,探索過(guò)去與現(xiàn)在,我覺(jué)的有幾點(diǎn)可以值得總結(jié):
1. 項(xiàng)目管理和軟件開(kāi)發(fā)并非神話般的技巧。任何現(xiàn)代工程都是久遠(yuǎn)創(chuàng)造史中的一個(gè)新項(xiàng)目。這些科技和技巧也許會(huì)變,但許多讓工程困難重重的核心挑戰(zhàn)依然存在。無(wú)論是程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言還是項(xiàng)目實(shí)施方法論,一切事物都在某些方面有其獨(dú)特性,但卻都是從其它事物衍生而來(lái)的。但是,如果我們想盡可能再利用過(guò)去的知識(shí),就必須確保自己心懷若谷,比較過(guò)去的經(jīng)驗(yàn),檢查獨(dú)特之處和衍生之物這兩個(gè)方面,從過(guò)去總結(jié)未來(lái)。
2. 越從簡(jiǎn)單的觀點(diǎn)看你所做的事,你就越有力量,就越能抓住做事的重點(diǎn)為。如果我們能夠定期“維護(hù)”看待工作的簡(jiǎn)單觀點(diǎn),我們就能發(fā)現(xiàn)周圍有其它現(xiàn)成方式可供參照。歷史和現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)會(huì)有越來(lái)越多的實(shí)例和教訓(xùn)可供借鑒、比較與對(duì)比。我們需要保持初學(xué)者的心態(tài)或開(kāi)心的心靈,如若許多武術(shù)的原理一樣。保有好奇和開(kāi)放的心才有可能成長(zhǎng),而且,想保有這樣的心靈狀態(tài)是需要練習(xí)的,必須練習(xí)排除以狹隘自守的觀點(diǎn)看待我們的所作所為。
3. 簡(jiǎn)單不意味著容易。最佳運(yùn)動(dòng)員、作家、程序員及項(xiàng)目經(jīng)理都有種傾向,總是認(rèn)為他們所做的事在本質(zhì)上很簡(jiǎn)單,但同時(shí)也相當(dāng)困難。但簡(jiǎn)單與容易并不相等。例如:跑馬拉松是簡(jiǎn)單的事。你開(kāi)始跑,跑了26.2英里就停下來(lái)。有什么比這個(gè)更簡(jiǎn)單的?但跑完馬拉松是一件很困難的這個(gè)事實(shí),并不違背其簡(jiǎn)單性。領(lǐng)導(dǎo)能力與管理也很困難,但其本質(zhì)是很
簡(jiǎn)單的,就是以特定方式朝著特定目標(biāo)把事情做好。但我們往往很難把事情做好,所以不妨懷著謙虛與審慎的心態(tài)去完成一件簡(jiǎn)單但并不容易的事情——項(xiàng)目管理。