早在十幾年前，很多企業(yè)還不知項目為何物，但現(xiàn)在越來越多的中國企業(yè)想按照項目形式進(jìn)行研發(fā)管理工作，這要得益于美國項目管理協(xié)會(PMI)，以及國際項目管理協(xié)會(IPMA)不遺余力地在中國持續(xù)的推行工作。另外，國內(nèi)的一些標(biāo)桿企業(yè)從中也起到了示范作用，如深圳的華為技術(shù)公司從美國IBM引入研發(fā)管理模式后，短短的十二年時間一躍成為世界500強(qiáng)企業(yè)。
那么如何在企業(yè)中實施研發(fā)項目管理呢?本文結(jié)合IBM、華為技術(shù)等世界領(lǐng)先企業(yè)的研發(fā)管理模式，從四方面進(jìn)行描述，為讀者提供一個可以復(fù)制的研發(fā)項目管理模式。
一、 企業(yè)研發(fā)項目的分類
企業(yè)中的研發(fā)項目，可以按照市場需求是否明確、技術(shù)風(fēng)險是否大，以及對項目交付目的的不同，可以將企業(yè)內(nèi)的研發(fā)項目進(jìn)行分類，分為產(chǎn)品研發(fā)項目和技術(shù)研發(fā)項目。
在IPD(集成產(chǎn)品開發(fā)管理模式)中，其中一個重要的核心思想是“異步開發(fā)”，這個模式是西方發(fā)達(dá)國家的成功企業(yè)使用的一種模式，IBM在為華為技術(shù)公司做研發(fā)管理咨詢時，把這種模式帶給華為技術(shù)公司。異步開發(fā)提倡產(chǎn)品研發(fā)項目與技術(shù)研發(fā)項目相分離，在產(chǎn)品研發(fā)前首先識別要研發(fā)的產(chǎn)品是否有技術(shù)難度，如果有技術(shù)難度，首先啟動技術(shù)研發(fā)項目，只有這樣才會避免產(chǎn)品研發(fā)項目失敗，才能快速地進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)，并短時間內(nèi)交付到客戶手中。
技術(shù)研發(fā)項目和產(chǎn)品研發(fā)項目相區(qū)別，是在哪些方面相區(qū)分，這種區(qū)分給企業(yè)研發(fā)管理能帶來哪些好處呢?
異步開發(fā)，首先在流程上體現(xiàn)出來，我們說企業(yè)中每類重要的業(yè)務(wù)活動，都要建立相應(yīng)的管理模式，如技術(shù)研發(fā)項目管理流程、產(chǎn)品研發(fā)項目管理流程，因為每類項目過程不同，目的不同。
技術(shù)研發(fā)的目的是開發(fā)出成熟的技術(shù)，提供給產(chǎn)品研發(fā)項目團(tuán)隊使用，這類流程一般經(jīng)過概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、轉(zhuǎn)移階段，因為技術(shù)研發(fā)項目的客戶是產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊，所以在最后階段，技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊要有詳細(xì)的轉(zhuǎn)移計劃并按計劃轉(zhuǎn)移，他們要給產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊進(jìn)行培訓(xùn)、技術(shù)資料移交、參與產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊，以及評審產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊的階段交付等。
產(chǎn)品研發(fā)團(tuán)隊的目的是向市場大批量提交高質(zhì)量的產(chǎn)品，這類項目的流程一般分為：概念階段、計劃階段、開發(fā)階段、驗證階段、發(fā)布階段和生命周期管理階段。產(chǎn)品研發(fā)的客戶是市場上明確的客戶，他們有明確的需求，他們購買產(chǎn)品實現(xiàn)他們的價值。產(chǎn)品研發(fā)相對于技術(shù)研發(fā)項目，調(diào)用的人員比較多，一旦失敗將給公司帶來比較大的損失，因此往往在產(chǎn)品研發(fā)前啟動技術(shù)研發(fā)項目。
另外，技術(shù)研發(fā)與產(chǎn)品研發(fā)相分離，也體現(xiàn)在組織結(jié)構(gòu)上，如華為技術(shù)公司設(shè)立中央研究院從事技術(shù)研發(fā)工作，又設(shè)立產(chǎn)品線從事產(chǎn)品研發(fā)工作。把長線研發(fā)與快速向市場交付的業(yè)務(wù)活動分到兩個組織中去完成。
將技術(shù)研發(fā)項目和產(chǎn)品研發(fā)項目相分離，給我們管理上帶來方便，因為二者的業(yè)務(wù)模式不同，分離后反而使管理更加簡單化;再者，技術(shù)研發(fā)項目和產(chǎn)品研發(fā)項目風(fēng)險大小不同，一般來說，技術(shù)研發(fā)項目的技術(shù)風(fēng)險大于產(chǎn)品研發(fā)項目，技術(shù)風(fēng)險管理在技術(shù)研發(fā)中將放在更加重要的地位上來對待;再者由于技術(shù)研發(fā)項目和產(chǎn)品研發(fā)項目中技術(shù)難易程度不同，因此對參與項目的人員要求不同，一般來說技術(shù)研發(fā)項目對人員的技術(shù)能力要求高，或者說要一幫博士或者碩士完成技術(shù)研發(fā)的任務(wù)，而產(chǎn)品研發(fā)項目是使用成熟的技術(shù)進(jìn)行組合，一般來說對人員的技術(shù)能力要求較低，有大量的訓(xùn)練有素的本科生就可以完成了;再者，對兩種類型的項目考核方式也不相同，一般來說技術(shù)研發(fā)項目失敗的技術(shù)風(fēng)險較大，所以這類項目就是失敗了，只要有較好的經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)，為下個項目打下良好的基礎(chǔ)，也是一個成功的項目，而產(chǎn)品研發(fā)項目必須成功，必須