隨著中國的人世和經(jīng)濟(jì)全球化的不斷加深，包括英特爾、微軟、IBM等在內(nèi)的世界著名跨國公司紛紛加快了進(jìn)軍中國市場的腳步，作為在跨國公司全球戰(zhàn)略中起到舉足輕重作用的研發(fā)機(jī)構(gòu)更是當(dāng)仁不讓。截止到2000年底，已有573家外資企業(yè)在華建立755家獨(dú)資、合資、合作等各種類型的R&D機(jī)構(gòu)，費(fèi)用高達(dá)85億元?？鐕驹谌A研發(fā)機(jī)構(gòu)以其獨(dú)特的管理模式，實(shí)現(xiàn)了科學(xué)規(guī)范的運(yùn)作，創(chuàng)造出可喜的經(jīng)濟(jì)利益。
一、跨國公司在華研發(fā)機(jī)構(gòu)的組織結(jié)構(gòu)模式
1、建立獨(dú)立的R&D機(jī)構(gòu)。獨(dú)立的R&D機(jī)構(gòu)是指跨國公司在中國成立的獨(dú)立的研究中心或技術(shù)開發(fā)中心。這些研究中心或技術(shù)開發(fā)中心一般都直屬于跨國公司在中國的控股公司，同時(shí)又是跨國公司全球R&D網(wǎng)絡(luò)的一個(gè)分支，從屬于R&D總部管理。成立獨(dú)資的研究開發(fā)中心是跨國公司在華投資最成熟、最集中、最高級(jí)的形式之一，是其在華R&D投資本地化的具體表現(xiàn)。其主要任務(wù)是研究公司長期發(fā)展所需的關(guān)鍵技術(shù)。如微軟公司在中國設(shè)立的微軟中國研究院，摩托羅拉在中國設(shè)立的摩托羅拉中國軟件中心等，都屬于此種模式。
2、在具體的業(yè)務(wù)部或者合資企業(yè)內(nèi)部設(shè)立R&D部門。很多跨國公司都是以事業(yè)部的形式來管理的，每個(gè)事業(yè)部經(jīng)營一類產(chǎn)品，事業(yè)部之間相互獨(dú)立。為了使企業(yè)正常地進(jìn)行生產(chǎn)，消化和吸收所引進(jìn)的先進(jìn)技術(shù)并且開發(fā)出滿足市場需求的產(chǎn)品，幾乎所有企業(yè)都有研究開發(fā)部門或與企業(yè)相配套的技術(shù)開發(fā)公司。這一類型的研發(fā)部門主要從事與生產(chǎn)密切相關(guān)的技術(shù)開發(fā)工作，實(shí)現(xiàn)R&D本地化。如朗訊科技通訊設(shè)備有限公司R&D部，通用電器(GE)在華企業(yè)中的R&D中心等，都屬于此種類型。
3、建立聯(lián)合的研究中心。此類研究中心由跨國公司與中國的大學(xué)、研究院所等共同建立，一般由外方出資提供先進(jìn)的設(shè)備，利用中方的場地、人員和技術(shù)力量研究開發(fā)由外方公司所提供的研究開發(fā)項(xiàng)目。與獨(dú)資R&D機(jī)構(gòu)不同的是，它一般由中方管理或雙方合作管理。如北郵——北電電信研究開發(fā)中心就是由北京郵電大學(xué)和加拿大北方電訊公司共同組建的。
二、跨國公司在華研發(fā)機(jī)構(gòu)管理制度的特點(diǎn)
1、中外管理文化的交融。在華研發(fā)機(jī)構(gòu)為了實(shí)現(xiàn)其降低研發(fā)成本、有針對(duì)性地開發(fā)出適合中國市場的產(chǎn)品以及利用中國優(yōu)秀科技人才的戰(zhàn)略目標(biāo)，采取了研發(fā)人員本土化的策略。如IBM中國研究中心擁有的60多名研究人員全部是中國人;朗訊科技有限公司旗下的貝爾實(shí)驗(yàn)室更是擁有中國優(yōu)秀的科研人員達(dá)500人之多。但研發(fā)機(jī)構(gòu)人員的本土化同時(shí)也給跨國公司的研發(fā)管理帶來了新的挑戰(zhàn)。由于國情不同和文化差異，當(dāng)跨國公司將其成熟的管理制度運(yùn)用于中國的研發(fā)機(jī)構(gòu)用來管理和激勵(lì)中國的研發(fā)人員時(shí)，很容易產(chǎn)生中外雙方的沖突和碰撞。因而跨國公司都非常注重中外文化的融合。通用電器(GE)在華研發(fā)中心為了適應(yīng)中國的國情和中國人的習(xí)慣，在管理中加入了許多“中國特色”，在福利待遇上與美國的研發(fā)機(jī)構(gòu)有所不同，如四餐(包括夜宵)免費(fèi)，免費(fèi)發(fā)放工作服，免費(fèi)為員工租房，醫(yī)療費(fèi)100%報(bào)銷等。許多跨國公司的研發(fā)機(jī)構(gòu)都努力創(chuàng)造一種既有西方式管理的科學(xué)性又有東方式管理的藝術(shù)性的管理文化，使跨國公司豐富的研發(fā)管理經(jīng)驗(yàn)?zāi)芘c中國文化實(shí)現(xiàn)有機(jī)的與和諧的交融，增強(qiáng)中國本土研發(fā)人員的認(rèn)同感和歸屬感，提高了研發(fā)活動(dòng)的效率。
2、不同知識(shí)背景、不同專業(yè)技能人員的相互協(xié)作。研發(fā)活動(dòng)同樣是一項(xiàng)團(tuán)隊(duì)合作活動(dòng)，只有緊密協(xié)作，各展所長，才會(huì)形成無與倫比的團(tuán)體創(chuàng)造力。因此，跨國公司在華研發(fā)機(jī)構(gòu)一般都會(huì)建立許多職能交叉的專家小組，將