工程建設(shè)監(jiān)理是指具有工程監(jiān)理相應(yīng)資質(zhì)的監(jiān)理單位受業(yè)主企業(yè)委托，依據(jù)國家有關(guān)工程建設(shè)的有關(guān)法律、法規(guī)，經(jīng)建設(shè)主管部門批準(zhǔn)的工程項(xiàng)目建設(shè)文件、建設(shè)工程監(jiān)理委托合同及建設(shè)工程的其他合同對(duì)工程建設(shè)實(shí)施專業(yè)化的監(jiān)督管理。最終目的是為了提高工程建設(shè)的投資效益和社會(huì)效益。但是當(dāng)前在工程建設(shè)監(jiān)理項(xiàng)目實(shí)施過程中，一些監(jiān)理業(yè)務(wù)最終達(dá)到的效果與預(yù)期監(jiān)理計(jì)劃目標(biāo)存在一定的偏離度，而工程建設(shè)監(jiān)理面臨的主要風(fēng)險(xiǎn)就在于此。這是由于工程建設(shè)監(jiān)理的實(shí)現(xiàn)是基于工程建設(shè)項(xiàng)目的，是基于和業(yè)主方、承包方、設(shè)計(jì)方共同存在的環(huán)境的，不但工程建設(shè)項(xiàng)目本身的綜合性、復(fù)雜性會(huì)給監(jiān)理企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)，項(xiàng)目各參與方也會(huì)給監(jiān)理企業(yè)帶來風(fēng)險(xiǎn)。為此監(jiān)理企業(yè)必須采取措施，控制風(fēng)險(xiǎn)，在保證自己正常運(yùn)營的情況下，為工程建設(shè)建設(shè)項(xiàng)目提供良好的監(jiān)理服務(wù)，助力于工程建設(shè)建設(shè)的成功。本文為此具體探討工程項(xiàng)目建設(shè)中的質(zhì)量監(jiān)理風(fēng)險(xiǎn)管理。
一、工程項(xiàng)目建設(shè)中的質(zhì)量控制
質(zhì)量控制是指為達(dá)到質(zhì)量要求所采取的作業(yè)技術(shù)和活動(dòng)，工程項(xiàng)目質(zhì)量控制，實(shí)際上就是對(duì)工程在可行性研究、勘測設(shè)計(jì)、施工準(zhǔn)備、建設(shè)實(shí)施、后期運(yùn)行等各階段、各環(huán)節(jié)、各因素的全過程、全方位的質(zhì)量監(jiān)督控制。按工程項(xiàng)目施工的階段性，質(zhì)量控制可分為：事前控制、事中控制、事后控制。
1.事前控制
在施工前認(rèn)真做好施工組織工作;做好技術(shù)資料準(zhǔn)備工作，做好對(duì)原料、設(shè)備等質(zhì)量進(jìn)行檢查和控制工作、做好對(duì)新材料、新工藝新技術(shù)、新設(shè)備的質(zhì)量鑒定和施工工藝的組織論證工作、建立健全質(zhì)量管理制度，不斷完善質(zhì)量保證體系，認(rèn)真對(duì)待由建設(shè)單位組織的設(shè)計(jì)交底和圖紙會(huì)審工作。
2.事中控制
積極的對(duì)待施工過程中的每一道工序，對(duì)發(fā)生無法預(yù)測的施工質(zhì)量問題，做到不能在事前控制，但一定要在事中控制，避免施工質(zhì)量問題的進(jìn)一步擴(kuò)大化，造成無法返工或因返工產(chǎn)生很大的經(jīng)濟(jì)損失
3.事后控制
事后控制是指對(duì)完成施工、形成產(chǎn)品后的質(zhì)量控制。應(yīng)按國家有關(guān)的質(zhì)量評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)和辦法，對(duì)完成的分項(xiàng)、分部工程和單位工程進(jìn)行檢查，才能使整體的建設(shè)工程質(zhì)量讓建設(shè)單位滿意。
二、工程項(xiàng)目建設(shè)中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)
結(jié)合工程建設(shè)監(jiān)理的實(shí)際情況，本文主要從人與物相關(guān)方造成的風(fēng)險(xiǎn)等方面進(jìn)行分析。
(一)人員的影響
人是指直接參與工程建設(shè)的決策者、組織者、指揮者和操作者。人作為控制的對(duì)象，是避免產(chǎn)生失誤。在施工項(xiàng)目質(zhì)量控制中，應(yīng)從以下幾方面考慮人對(duì)質(zhì)量的影響：(1)領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì);(2)人的理論技術(shù)水平;(3)人的生理缺陷;(4)人的心理行為。
(二)材料設(shè)備的影響
材料是工程施工的物質(zhì)條件，材料設(shè)備質(zhì)量是工程質(zhì)量的基礎(chǔ)，加強(qiáng)材料設(shè)備的質(zhì)量控制，是提高工程質(zhì)量的重要保證;是創(chuàng)造正常施工條件，實(shí)現(xiàn)投資、進(jìn)度控制的前提。在施工項(xiàng)目質(zhì)量控制中對(duì)材料設(shè)備質(zhì)量控制應(yīng)著重于以下工作(1)進(jìn)行市場調(diào)研，掌握材料信息，優(yōu)選供貨廠家;(2)進(jìn)行合理組織材料供應(yīng)，確保施工正常進(jìn)行;(3)加強(qiáng)材料設(shè)備的檢查驗(yàn)收，嚴(yán)把材料設(shè)備質(zhì)量關(guān);(4)重視材料設(shè)備的使用認(rèn)證，以防錯(cuò)用或使用不合格的材料設(shè)備。
三、工程項(xiàng)目建設(shè)中質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)理控制
(一)人員的監(jiān)理控制一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量不但與參建人員的技術(shù)水平有關(guān)，而且與對(duì)參建人員的管理水平有關(guān)。因?yàn)閰⒔ㄈ藛T的構(gòu)成復(fù)雜，他們的工作層面、特點(diǎn)部不相同，只有有機(jī)地組合起來，才能使總體技術(shù)水平達(dá)到最好。
(1)管理層參建人員控制
對(duì)于目標(biāo)各異的管理層人員，首先應(yīng)采用談心交流等方式了解不同人員的目標(biāo)，區(qū)分各個(gè)目標(biāo)分別設(shè)定激勵(lì)、約束方式，給予他們充分實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的發(fā)展空間，充分授權(quán)、委