一、企業(yè)研發(fā)人員創(chuàng)造動機產(chǎn)生的內(nèi)在基礎(chǔ)
創(chuàng)造動機是激發(fā)個體進行創(chuàng)造活動,并導致該活動朝向某一目標的心理傾向和動力。也就是說,動機是創(chuàng)造性人格的內(nèi)在驅(qū)動力,直接決定著個體對創(chuàng)造活動的基本態(tài)度和參與創(chuàng)新的積極性。
研發(fā)人員在技術(shù)創(chuàng)新中的作用主要表現(xiàn)為參與決策和具體實施兩個方面。參與決策是指對創(chuàng)新決策方案進行技術(shù)上的論證,并對其提出相關(guān)的參考建議。具體實施是研發(fā)人員工作的主要部分,要按照創(chuàng)新決策的要求進行產(chǎn)品的研制和現(xiàn)有工藝的改進,包括研制樣品和中間試驗兩個環(huán)節(jié),最終把技術(shù)可能性變成現(xiàn)實。創(chuàng)造動機激發(fā)了研發(fā)人員在具體創(chuàng)造過程中的積極性,使其沿著創(chuàng)新目標前進,當工作進行順利時創(chuàng)新動機會增強其創(chuàng)造活動,而當遇到困難和挫折時維持創(chuàng)造活動。
創(chuàng)造動機是由好奇心、興趣、需要、情感、意志等因素相互作用而成的動態(tài)系統(tǒng)。
1、好奇心與興趣企業(yè)研發(fā)人員往往是某一學科領(lǐng)域的專門人才,具有豐富的知識和經(jīng)驗,他們對研發(fā)活動有好奇心和強烈的興趣,敢于冒險,具有懷疑精神,對問題敏感性強,善于發(fā)現(xiàn)和提出問題。好奇心與興趣使研發(fā)人員對工作表現(xiàn)出極大的熱情,當獲得某種認識或取得某些突破時他們會體驗到快樂、滿意及強烈的自我肯定情緒。
2、需要企業(yè)研發(fā)人員大都受過良好的教育,需求受尊重的程度相對較高,注重民主,愿意為企業(yè)提出合理化建議,渴望享有參與決策的權(quán)利和機會,以充分實現(xiàn)自我價值,增強其被認同感。在研發(fā)工作中,時常會出現(xiàn)難題和風險,充滿挑戰(zhàn)性,或者面臨不利的外部環(huán)境,此時管理者的支持與信任,可以使研發(fā)人員更有信心去面對挫折和失敗,克服困難。進入知識經(jīng)濟時代,知識更新的速度在不斷加快,企業(yè)的人才競爭不斷加劇,研發(fā)人員的自我實現(xiàn)、自我發(fā)展的需求意識也在不斷增高。
3.情感與意志堅強的意志、頑強的毅力、不屈不撓的拼搏精神是研發(fā)人員取得成功的根本保證。他們進取心強,注重知識和能力的不斷提高,有克服困難的勇氣和耐心的情感氣質(zhì)。工作中具有執(zhí)著的精神;個性鮮明了面對外界的壓力和影響敢于堅持自己的意見,發(fā)表自己的觀點,表現(xiàn)出積極主動,獨立判斷、敢于決定的創(chuàng)造性認知風格,并把攻克難關(guān)看成是人生樂趣和實現(xiàn)自我價值的方式。
二.了解企業(yè)研發(fā)人員創(chuàng)造動機的意義
了解研發(fā)人員的創(chuàng)造動機及其影響因素,對企業(yè)建立適合其特征的科學的激勵體制,進一步探索研發(fā)人員人本主義的管理模式,最大限度地調(diào)動研發(fā)人員的主觀能動性,縮短技術(shù)創(chuàng)新的周期,營造企業(yè)創(chuàng)新氛圍,增強企業(yè)的競爭能力等方面都具有重要的現(xiàn)實意義。
因此,企業(yè)在重視研發(fā)人員的地位與作用、尊重研發(fā)人員的創(chuàng)造性勞動的同時,應在充分認識研發(fā)人員需要特征的基礎(chǔ)上,采取有效的激勵政策,以充分激發(fā)其創(chuàng)造動機,提高企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新能力。如云南白藥集團近年宋發(fā)展迅速了2004年藥品銷售額和凈利潤分別達到18.32億元和1.71億元,超過了云南針醫(yī)藥總量的一半。而云南白藥集團高速增長的秘密就是科技創(chuàng)新產(chǎn)生了裂變效應,成為企業(yè)發(fā)展的強大動力。集團的天然藥物研究院已先后開發(fā)出了云南白藥膠囊、云南白藥膏、云南白藥創(chuàng)口貼等多個云南白藥系列產(chǎn)品能為舒列安、利兒康、腦脈通等其它中藥,改變了該集團過去產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一的局面。而研究院這些成果的取得,很大程度上取決于其管理制度的創(chuàng)新。研究院嚴格按照“市場法則”+“效益共享”+“自我實現(xiàn)”和“責權(quán)利相統(tǒng)一”的原則,讓研發(fā)人員在遵循公司有關(guān)規(guī)定和承擔相關(guān)責任與義務(wù)的前提下,充分明確其享有的權(quán)利。如項目經(jīng)理可以自主確定參與項目的人員及工資待遇;參與項目競爭的既可以是集團內(nèi)部的研究人員,也可以是集團外來自全國各地的科學家;對完成項目的研究人員按
照有關(guān)規(guī)定進行獎勵,不出成果的則只能拿到相當于生活費的基礎(chǔ)工資。在云南白藥天然藥物研究院中,最高產(chǎn)品開發(fā)項目獎勵可以達到200萬元。這些制度的推行,極大地調(diào)動了研發(fā)人員的積極性和創(chuàng)造性,使云南白藥的科技創(chuàng)新體系為集團的快速發(fā)展提供源源不斷的動力。