沒人可以否認(rèn),奇瑞汽車絕對(duì)是中國(guó)汽車產(chǎn)業(yè)發(fā)展史上的一個(gè)奇跡。從1999年12月18日第一輛奇瑞轎車下線,到2007年奇瑞第100萬輛汽車下線,僅用8年時(shí)間,奇瑞就實(shí)現(xiàn)了通過自主創(chuàng)新打造自主品牌的第一階段目標(biāo)。這一切,與奇瑞一直以來崇尚的自主創(chuàng)新理念密不可分?!捌嫒鸪缟袆?chuàng)新,創(chuàng)奇瑞汽車的項(xiàng)目管理不是1+1+1新的概念是骨子里的事情?!逼嫒鹌囆畔⒓夹g(shù)公司總經(jīng)理龔峻告訴記者,龔峻在整個(gè)汽車產(chǎn)業(yè)已經(jīng)有18年的信息化建設(shè)工作經(jīng)歷,2007年,他被奇瑞堅(jiān)持自我創(chuàng)新的企業(yè)文化所吸引,加盟奇瑞。
在產(chǎn)品研發(fā)的過程中,奇瑞特別強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目管理,而它背后的意義是使奇瑞研發(fā)人員在整車廠、配件廠、售后服務(wù)等前期開發(fā)的過程中可以更有章可循。“項(xiàng)目的特性是要有比較大的投入,這就對(duì)項(xiàng)目立項(xiàng)過程、分解、預(yù)算以及進(jìn)度狀態(tài)節(jié)點(diǎn)的管控等提出了非常高的要求?!饼従赋觥?/P>
在龔峻看來,由奇瑞自己的部門做項(xiàng)目管理開發(fā)的話,不一定能管好。而從產(chǎn)品投放市場(chǎng)的角度來看,必須引進(jìn)大量的合作伙伴,甚至前期供應(yīng)商體系內(nèi)零配件的供應(yīng)也是和整車同步開發(fā)的,這是一個(gè)很復(fù)雜的超出企業(yè)管控范圍的一個(gè)大協(xié)同。因此,項(xiàng)目管理是非常必要的,否則就會(huì)對(duì)工程進(jìn)行大量的修改?;诖耍?007年5月份,龔峻和業(yè)務(wù)部門配合,啟動(dòng)了項(xiàng)目管理系統(tǒng)。龔峻支持不同業(yè)務(wù)實(shí)體時(shí)做的IT系統(tǒng),一般都是和業(yè)務(wù)部門聯(lián)盟開發(fā)的。
探索管理流程的優(yōu)化
項(xiàng)目管理系統(tǒng)建設(shè)啟動(dòng)伊始,龔峻及其團(tuán)隊(duì)就意識(shí)到就研發(fā)部門的項(xiàng)目管理而言,每家都有其特殊的管控方式?!拔覀円M(jìn)這個(gè)概念是在探索管理流程、理念和方法層面上,實(shí)際上也是在不斷變化的。”為了適應(yīng)變化的多樣性,奇瑞引進(jìn)了一套比較完整的項(xiàng)目管理平臺(tái),它的主要功能是可以針對(duì)管控的流程不斷地做出調(diào)整。
最初,對(duì)項(xiàng)目管理平臺(tái)的選擇也使龔峻及其團(tuán)隊(duì)破費(fèi)周折。龔峻意識(shí)到,從系統(tǒng)角度來講,考量一個(gè)項(xiàng)目管理平臺(tái)主要有兩個(gè)角度:一個(gè)是其廣度,“管一個(gè)班子是項(xiàng)目管理,管一個(gè)企業(yè)也是項(xiàng)目管理,如果放到整個(gè)價(jià)值鏈上,從企業(yè)外的上游段、一級(jí)零部件廠商,甚至兩級(jí)零部件廠商,一直到下游端、售后服務(wù)的反饋,這是一個(gè)業(yè)務(wù)的廣度”;其二是業(yè)務(wù)垂直的深度,這主要包括從單次人工合并,到車型預(yù)算開始,到最后的管控和結(jié)算。
即使項(xiàng)目管理平臺(tái)的選擇如此復(fù)雜,龔峻依然自信奇瑞是最有可能將之做完整的汽車制造商,“因?yàn)槠嫒鸬钠囀菑囊粡埌准堥_始,全部靠自己研發(fā)出來的。”最初,奇瑞的項(xiàng)目管理平臺(tái)是以奇瑞研發(fā)院為主線建設(shè),而研發(fā)院有比較側(cè)重過程的管理,于是龔峻及其同事逐漸加入了財(cái)務(wù)、規(guī)劃、采購的前期質(zhì)量控制,這樣就從不同維度和層面把管理豐富了。其實(shí),項(xiàng)目管理最重要的一件事情是預(yù)算的管理,如果企業(yè)要想知道錢花在什么地方,那么每一步流程管控必須相當(dāng)?shù)轿弧U琮従裕骸斑@樣有兩個(gè)好處,一個(gè)是在精細(xì)化的項(xiàng)目管理里面,可以極大地提升協(xié)調(diào)的效率;此外是把整個(gè)項(xiàng)目的流程、管控模式標(biāo)準(zhǔn)化的時(shí)候,就能夠很好地對(duì)投資做出預(yù)算?!?/P>
管到最小單元
經(jīng)過半年多的實(shí)施,奇瑞項(xiàng)目管理平臺(tái)一期已經(jīng)上線。一期上線后,對(duì)奇瑞在做自主開發(fā)過程中形成的核心研發(fā)能力給予了有力的支撐。它還兼容了很多管理要素,因?yàn)槠嫒鸬难邪l(fā)人員絕大部分來自五湖四海,他們會(huì)把之前已有的研發(fā)經(jīng)驗(yàn)帶到新公司,這個(gè)平臺(tái)將他們的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)固化下來。對(duì)于精細(xì)化項(xiàng)目管理以及公司在這個(gè)流程上的項(xiàng)目管控,龔峻也在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷地修訂?!拔覀冇幸粋€(gè)好的隊(duì)伍就是專門做咨詢及應(yīng)用開發(fā)調(diào)整,這是我們一個(gè)比較大的特色,因?yàn)槠渌镜囊话愣际菄?guó)外傳過來的?!?/P>
在帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)實(shí)施項(xiàng)目管理平臺(tái)的過程中,龔峻意識(shí)到公司的整個(gè)研發(fā)過程是個(gè)