目前,在大多數(shù)公司,研發(fā)管理人員與HR的互動中,存在了很多問題,究其基本原因,是缺乏了解和溝通,也都沒認(rèn)識到,他們聯(lián)手,會提高整個公司的管理水平。首先申明,我是多年搞開發(fā)的,現(xiàn)在負(fù)責(zé)研發(fā)相關(guān)的事情。在與多位HR打交道的過程中,他們對我的工作幫助頗多,換位思考后,覺得與HR之間的誤解多是溝通的問題。如何搞好這方面工作,歡迎大家討論。
一、研發(fā)管理人員眼中的HR
在大多數(shù)公司,研發(fā)管理人員(當(dāng)然包括研發(fā)人員)眼中的HR,評價都不是特別正面,好像總是代表公司在管理和制約自己,至少這是大部分研發(fā)人員的感覺,具體的看法有:
a. HR整天想辦法,制定規(guī)章制度,要管住其它部門(包括研發(fā)和銷售)的人員。但有時,他們好像超脫在這些制度和規(guī)章之上。
b. HR很少把功夫放在如何改進(jìn)的氛圍上,整天圍著老板轉(zhuǎn)悠。除了招聘、辦社保、制定整人的政策之外,他們好像沒干別的。
c. 有時急需某方面的人才,HR就是招不到,不知道整天在忙什么,整起人來倒是很有一套的。
d. 最可恨的就是:一般地,HR好像很受老板器重和信任,老板許多事情都找他們商量,在公司的地位好像比研發(fā)部門還高。
e. 每次提漲工資,都老是卡在他們那一塊。真是,漲工資又不花他家的錢。
f. HR與見面時,通常很熱情,但當(dāng)你出現(xiàn)問題,該扣該罰,絲毫不講情面,與他們交往,老讓人心里不踏實,生怕那天在后面捅你一刀,都不知道自己怎么死的?。
二、HR眼里的研發(fā)管理
在大多數(shù)公司, HR眼中的研發(fā)管理,通常也是差強(qiáng)人意,這可能與HR一般都有較強(qiáng)的管理背景有關(guān)系。主要想法和表現(xiàn)有:
a. 公司研發(fā)實力是比較強(qiáng)(其實,也未必強(qiáng),關(guān)鍵是一般HR都不懂技術(shù)),但管理確實不怎么樣。
b. 研發(fā)管理人員,都比較牛,有時想與他們的頭,交流一下他的管理問題,沒想到他們還老是不領(lǐng)情,老推脫說忙。
c. 特別是績效考核相關(guān)的問題,他們就更不怎么配合,一副你看著辦的樣子,更讓人接受不了。你不心疼,咱們就按照制度扣唄。
d. 公司制定一些政策和制度,發(fā)給他們討論,反饋意見總是最少;一旦公布實施,他們在下面最容易嘀咕,真是不知道會不會想問題。