當新產(chǎn)品有了一定雛形后,接下來要做的就是讓市場接受它。從產(chǎn)品整體的角度要規(guī)劃好:這個產(chǎn)品的品牌標識或VI是怎么樣的?什么樣的渠道是最適合該類產(chǎn)品的推廣、用什么樣的頻次和規(guī)模來進行推廣、銷售團隊需要制定有計劃的銷售策略、產(chǎn)品的定價策略是如何的、產(chǎn)品的運營體系是否已經(jīng)完備。
推廣
在推廣的前期,有指定明確的推廣策略。渠道、媒體、市場、商務合作、口碑設計、產(chǎn)品機制設計都是廣義推廣的一部分。有一些原則是大家需要注意的:
1、明確推廣的真正的目的。這點經(jīng)常會搞錯,比如明明是想要活躍注冊用戶的,結果搞了一大堆PV。明確目的是第一重要的。你想要的是用戶,還是流量,還是數(shù)據(jù)?是驗證產(chǎn)品使用規(guī)模,分析目標人群,還是其他有效度?
2、推廣前建立符合你的目的跟蹤系統(tǒng)和效果衡量指標。以便進行事后評估。
3、選擇渠道時不是看渠道總流量有多大,而是看這個渠道有效用戶有多少,和你的目標用戶群的重合度。追求總量忽視有效是早期公司常犯的錯誤。反過來說,如過要找到真正有效便宜的渠道,就要深入研究你的目標用戶的習慣,比如他們是誰,在哪里上網(wǎng),用什么軟件,去什么網(wǎng)站,生活習慣是什么等等;
4、每新增一個渠道,要先免費或小額測試效果,算清轉(zhuǎn)化率和ROI后再正式投放。選擇渠道要和現(xiàn)在的產(chǎn)品成熟度和需要的規(guī)模匹配,最好的渠道不見得要在早期就使用。
壁壘
早期的用戶需求一旦確認,有了不錯的增長之后,就一定要考慮如何建立壁壘和競爭優(yōu)勢。
首先要考慮的是技術壁壘,這是創(chuàng)新的企業(yè)獲取第一桶金的一個重要載體,創(chuàng)新的技術是競爭對手在短期內(nèi)很難模仿和Copy。
其次是業(yè)務模式壁壘,這個壁壘要看這個模式建立的基礎,如果是以資金、資源為基礎的業(yè)務模式,那是有一定優(yōu)勢的。但是,類似與Groupon團購(關于團購,可見本網(wǎng)站另一文章“團購,末日狂奔”),這樣模式,可能業(yè)務模式的壁壘就非常低,極易復制。
規(guī)模,如果能夠快速增長,培養(yǎng)了大批消費者的使用習慣,那這也將是一個很好的優(yōu)勢,粘度越強,壁壘越高。
要分析所有潛在對手的優(yōu)勢和位置,對比自己的團隊,用戶群,資源和產(chǎn)品,來確立我們適合去在那里集中資源,建立壁壘。建立壁壘往往可以和用戶需求和技術結合,從沒有壁壘的地方創(chuàng)造出壁壘。
后期
當產(chǎn)品走上正軌后,運營的能力就是衡量這個企業(yè)核心能力的最重要因素了。客戶的體驗是否總能超出他們的預期還是客戶總是投訴頻頻或者客戶都懶得投訴。這個團隊的每一個流程必須像軍事化管理一樣高效而且目標明確。能將“正確的做事”做到極致就是勝利。
同樣,正如我們前面所說的,當產(chǎn)品上市后我們需要對這個產(chǎn)品進行一個項目的評估,分析產(chǎn)品從研發(fā)到后期運營,投資收益ROI的的情況。不單是對這次產(chǎn)品的總計,更是對今后產(chǎn)品的改進奠定基礎。這是一個循環(huán)往復,螺旋上升的形態(tài)。
至此,對于新產(chǎn)品創(chuàng)新從Idea(新產(chǎn)品創(chuàng)新-醞釀篇)到研發(fā)(新產(chǎn)品創(chuàng)新-研發(fā)篇)到上市推廣運營已經(jīng)描述完了。雖然只能窺豹一斑,但每個點都是要害所在,需要時時小心。方能打造優(yōu)異產(chǎn)品。