1、要做好企業(yè)信息化規(guī)劃
企業(yè)信息化包括很多方面，實(shí)施ERP 系統(tǒng)只是其中的一項(xiàng)。因此，在實(shí)施之前就要清楚地回答企業(yè)信息化“有什么、要什么、怎么樣”三個(gè)問(wèn)題。
企業(yè)實(shí)施ERP系統(tǒng)前的信息化規(guī)劃首先診斷、分析、評(píng)估企業(yè)管理和信息化現(xiàn)狀，這是回答了企業(yè)“有什么”的問(wèn)題；然后，結(jié)合所屬行業(yè)信息化方面的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和對(duì)最新信息技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)的掌握，提出企業(yè)信息化建設(shè)的遠(yuǎn)景、目標(biāo)和戰(zhàn)略，這是回答了“要什么”的問(wèn)題；最后，制定企業(yè)信息化的系統(tǒng)架構(gòu)、確定信息系統(tǒng)各部分的邏輯關(guān)系，以及具體信息系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、選型和實(shí)施策略，對(duì)信息化目標(biāo)和內(nèi)容進(jìn)行整體規(guī)劃，全面系統(tǒng)地指導(dǎo)企業(yè)信息化的進(jìn)程，協(xié)調(diào)發(fā)展地進(jìn)行企業(yè)信息技術(shù)的應(yīng)用，及時(shí)地滿足企業(yè)發(fā)展的需要，以促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的需要。這是回答了“怎么樣”的問(wèn)題。有了清晰明確的規(guī)劃，才能使工作的開展更加有的放矢、扎實(shí)有效。
2、要獲得企業(yè)一把手的強(qiáng)力支持
首先，企業(yè)一把手有決心實(shí)施ERP，才會(huì)在面臨部門的職責(zé)劃分、人為障礙等管理問(wèn)題，有足夠權(quán)威做出有效地決策和強(qiáng)力地支持。
其次，在實(shí)施過(guò)程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須從人、財(cái)、物等資源方面給予支持，保證項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展；企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)經(jīng)常會(huì)見實(shí)施相關(guān)人員，了解項(xiàng)目實(shí)施的進(jìn)展，在實(shí)施過(guò)程遇到困難和阻力時(shí)，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)及時(shí)做出有效決策，保證實(shí)施工作正常進(jìn)行；應(yīng)該對(duì)實(shí)施人員及支持者給予公開的、及時(shí)的認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)，以引導(dǎo)整個(gè)企業(yè)對(duì)系統(tǒng)從心理上到行為上的接納。
最后，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)積極參與并使用系統(tǒng)，讓系統(tǒng)發(fā)揮出最大的經(jīng)濟(jì)效用。
由此可見，企業(yè)一把手是實(shí)施ERP 系統(tǒng)的強(qiáng)大后盾，他們對(duì)ERP系統(tǒng)的了解與接納程度、實(shí)施ERP 的決心是能否成功實(shí)施ERP 系統(tǒng)的先決條件。
3、要保持企業(yè)實(shí)施核心人員的穩(wěn)定
在實(shí)施ERP 的過(guò)程中，企業(yè)實(shí)施核心人員包括項(xiàng)目經(jīng)理和企業(yè)實(shí)施人員。項(xiàng)目經(jīng)理是企業(yè)實(shí)施ERP 系統(tǒng)的關(guān)鍵人物。首先，項(xiàng)目經(jīng)理必須是懂生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、會(huì)管理、熟悉信息技術(shù)并對(duì)ERP 系統(tǒng)深入了解的“多面手”，只有這樣，當(dāng)系統(tǒng)推行過(guò)程中遇到的管理、經(jīng)營(yíng)和技術(shù)上的問(wèn)題時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理能夠給出正確的判斷；其次，項(xiàng)目經(jīng)理必須有一定的領(lǐng)導(dǎo)才能，這樣才能組建一個(gè)有活力的團(tuán)隊(duì)，能夠帶領(lǐng)實(shí)施團(tuán)隊(duì)完成一系列煩瑣、復(fù)雜而又細(xì)致的工作；最后，項(xiàng)目經(jīng)理必須有很強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，這樣才能及時(shí)協(xié)調(diào)好本企業(yè)與軟件供應(yīng)商及咨詢公司之間、本企業(yè)各部門之間、本企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的關(guān)系。由此可見，選擇一名合適的項(xiàng)目經(jīng)理并不是一件很容易的事，一旦確定了項(xiàng)目經(jīng)理，就不能隨意更換，否則會(huì)給項(xiàng)目的實(shí)施增加成本和風(fēng)險(xiǎn)。
企業(yè)實(shí)施人員是ERP 系統(tǒng)的具體推行人員，也是實(shí)施的骨干人員。首先，他們必須對(duì)本部門或者負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù)流程很熟悉，只有熟悉企業(yè)的業(yè)務(wù)流程，并知道資金流、物流、信息流的來(lái)龍去脈才能將他們梳理清楚并在系統(tǒng)中反映出來(lái)。其次，他們必須具有很好的合作精神。實(shí)施ERP 就是為了要消除“信息孤島”，各部門將不再“各自為政”。共享、實(shí)時(shí)、透明，企業(yè)形成一個(gè)有機(jī)的整體。因此，企業(yè)實(shí)施人員構(gòu)成應(yīng)包括各級(jí)管理者、業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人、財(cái)務(wù)人員和IT 人員。隨著系統(tǒng)在企業(yè)中的推行，實(shí)施人員將獲得更多的經(jīng)驗(yàn)和能力。因此，必須采取有效措施保持實(shí)施人員的穩(wěn)定。如果在實(shí)施過(guò)程中更換實(shí)施人員或者發(fā)生跳槽的現(xiàn)象，那么不但增加項(xiàng)目的實(shí)施成本，而且影響項(xiàng)目實(shí)施的連續(xù)性。
4、要選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢顧問(wèn)
企業(yè)在實(shí)施ERP 之前要選擇經(jīng)驗(yàn)豐富的咨詢顧問(wèn)。因?yàn)?，他將指?dǎo)企業(yè)實(shí)施人員開展實(shí)施工作。在實(shí)施過(guò)程中，他要擔(dān)任專家的角色，為用戶提供優(yōu)秀的管理建議、解決方案，指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)置、二次開發(fā)，