提到ERP,業(yè)界對于ERP最早的印象莫過于是“上ERP找死、不上ERP等死”的理解。可是在最近的幾年ERP實施已經(jīng)不再是這么可怕的事情,現(xiàn)階段的ERP實施成功率要高于過去的許多倍,雖然目前現(xiàn)階段的企業(yè)ERP還存在失敗但成功應用ERP的企業(yè)數(shù)量在進一步的增加。據(jù)一份調(diào)查的資料顯示,現(xiàn)階段企業(yè)普及ERP已經(jīng)達到52.4%,并且這一數(shù)據(jù)在進一步增加,可見,國內(nèi)企業(yè)ERP的普及正在逐步的成熟。 究竟什么是ERP?
ERP是先進的現(xiàn)代企業(yè)管理模式,主要實施對象是企業(yè),目的是將企業(yè)的各個方面的資源(包括人、財、物、產(chǎn)、供、銷等因素)合理配置,以使之充分發(fā)揮效能,使企業(yè)在激烈的市場競爭中全方位地發(fā)揮能量,從而取得最佳經(jīng)濟效益。企業(yè)資源計劃 enterprise resource planning (ERP) 在MRP II 的基礎(chǔ)上,通過反饋的物流和反饋的信息流、資金流,把客戶需要和企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)經(jīng)營活動以及供應商的資源整合在一起,體現(xiàn)完全按用戶需要進行經(jīng)營管理的一種全新的管理方法。
企業(yè)實施ERP是一個系統(tǒng)化的選擇,這是由于ERP系統(tǒng)化的特點決定的,它把客戶需求和企業(yè)內(nèi)部的制造情況,以及供應商資源整合在一起,將企業(yè)的各種資源充分調(diào)配和平衡,使銷售、財務、制造、人力資源等各個分散、孤立的部門通過電腦連接到一起,實現(xiàn)整個企業(yè)信息的集成。如果是將ERP分開來看這不是ERP實質(zhì)所在。RP的實施是一個非常龐大的系統(tǒng)工程,它涉及到企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、技術(shù)和管理的各個方面,還涉及到企業(yè)體制和國家大的經(jīng)濟環(huán)境等諸多因素,其復雜性和艱巨性可想而知。
其次,我們應該看到,企業(yè)的高層在實施ERP的過程中擔負重要的責任,企業(yè)高層領(lǐng)導的重視和支持是ERP實施成功的前提條件,企業(yè)高層領(lǐng)導是ERP的重要使用者,要統(tǒng)一思想,增強決策者實施ERP系統(tǒng)的信心,強化部門間協(xié)調(diào),并在企業(yè)進行廣泛思想動員,促進每一位員工對實施ERP的認同,這是確保系統(tǒng)成功實施的基礎(chǔ)。
再次,對于企業(yè)來講要有預期的目標。這個目標的制定也是企業(yè)跟ERP提供商溝通的一個的產(chǎn)物,不是想當然不切實際的,根據(jù)企業(yè)現(xiàn)有的IT資源,整合企業(yè)現(xiàn)有的優(yōu)勢制定一個個性化的ERP實施方案是必須的。
最后,關(guān)注數(shù)據(jù)的作用,特別是基礎(chǔ)數(shù)據(jù),這也是一個企業(yè)在信息化資源積累方面應用的考驗,ERP系統(tǒng)中一些常用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)對系統(tǒng)至關(guān)重要,如產(chǎn)品數(shù)據(jù)和客戶數(shù)據(jù)等,如果這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù)殘缺不全或不規(guī)范,系統(tǒng)難以運行。因此,基于ERP的企業(yè)管理創(chuàng)新必須重視基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的管理。
總之,企業(yè)的ERP實施不是一件容易的事情,但是也不是一件我們做不到的事情,有思路,有魄力,相信一定會成功。