核心提示：2012年春運(yùn)，實(shí)名制購(gòu)票、網(wǎng)上購(gòu)票、電話訂票三種新政策將全面實(shí)施，是鐵路歷史上變化最大的一年；今年年底前全國(guó)鐵路所有列車(chē)將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票。2012年春運(yùn)火車(chē)票將迎來(lái)“網(wǎng)絡(luò)秒殺”時(shí)代。如何才能快速無(wú)誤地“搶”到自己的那一票？
2012春運(yùn)首次全面推行網(wǎng)售票、電話訂票、電子付票款
日前，鐵道部向各鐵路局下發(fā)《關(guān)于公布2012年春運(yùn)列車(chē)運(yùn)行圖的通知》，《通知》預(yù)計(jì)2012年春運(yùn)節(jié)前客流高度集中，節(jié)后客流相對(duì)平緩。全國(guó)鐵路發(fā)送旅客23500萬(wàn)人次，同比增加1352萬(wàn)人次，日均588萬(wàn)人次。
據(jù)《通知》，2012年春運(yùn)方案全路安排直通臨客運(yùn)行線358對(duì)，采用基本方案、預(yù)備方案、應(yīng)急方案三套梯次運(yùn)力方案，分別應(yīng)對(duì)正?？土鳌⒏叻蹇土鳌⑼话l(fā)客流。基本方案直通臨客161對(duì)；臨時(shí)圖定車(chē)63對(duì)；預(yù)備方案直通臨客47對(duì)；應(yīng)急方案直通臨客69對(duì)；圖定客車(chē)變更運(yùn)行區(qū)段18對(duì)。
==網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票注意事項(xiàng)==
網(wǎng)上訂票看清7步
哪些列車(chē)可以網(wǎng)絡(luò)售票？
所有的特字頭，所有的快字頭，和直字頭的列車(chē)，包括D字頭動(dòng)字頭，C字頭都已經(jīng)實(shí)行網(wǎng)絡(luò)售票，那么至于其他的列車(chē)，在逐步的分階段的實(shí)施互聯(lián)網(wǎng)的售票，在春運(yùn)之前這項(xiàng)工作呢會(huì)逐步的全部實(shí)行。
12月10日起，全國(guó)所有T字頭的特快列車(chē)可通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)票，通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)票不但不用排隊(duì)，更方便的是，可以在網(wǎng)上買(mǎi)購(gòu)各地的返程火車(chē)票。記者從北京鐵路部門(mén)獲悉，目前可在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)預(yù)售期5日（包括起始日）以內(nèi)的T字頭列車(chē)車(chē)票，從12月16日起，可購(gòu)買(mǎi)預(yù)售期為10日的車(chē)票，北京鐵路共有37對(duì)始發(fā)或終到的特快列車(chē)車(chē)票可以購(gòu)買(mǎi)。據(jù)鐵道部介紹，明年元旦前全國(guó)K字頭快車(chē)、普速列車(chē)也都將納入網(wǎng)絡(luò)售票范疇，屆時(shí)，全國(guó)鐵路所有列車(chē)都將實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)售票。
可使用哪些證件購(gòu)票？
與動(dòng)車(chē)和“Z字頭”列車(chē)一樣，在12306.cn網(wǎng)站購(gòu)買(mǎi)“T字頭”特快列車(chē)車(chē)票必須在車(chē)票預(yù)售期內(nèi)且不晚于開(kāi)車(chē)前2小時(shí)，并在規(guī)定的支付時(shí)間內(nèi)完成網(wǎng)上支付?？墒褂玫挠行矸葑C件有4種，分別為：中華人民共和國(guó)居民身份證、港澳居民來(lái)往內(nèi)地通行證、臺(tái)灣居民來(lái)往大陸通行證和護(hù)照。目前 “T字頭”特快列車(chē)車(chē)票網(wǎng)上購(gòu)票預(yù)售期為11天(包括起始日)。
開(kāi)售時(shí)間
統(tǒng)一為5∶00-24∶00
預(yù)售期
高鐵車(chē)票是10天；普速列車(chē)是5天，不晚于列車(chē)開(kāi)車(chē)前2小時(shí)的車(chē)票都能選擇
張數(shù)與席位
最多可訂5張，不能選擇鋪位
取票途徑
憑證件即可換取紙質(zhì)車(chē)票（京滬高鐵不需換票），可到車(chē)站取票，也可以到代售點(diǎn)取票（5元手續(xù)費(fèi)），動(dòng)車(chē)組可在自動(dòng)售票機(jī)上“刷”二代身份證取票
網(wǎng)購(gòu)T字頭火車(chē)票暫不支持自選座位和鋪位
目前網(wǎng)上購(gòu)票暫不支持自選座位和鋪位。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)票，旅客可以選擇出行車(chē)次的硬座、硬臥和軟臥等席別。在旅客選擇后，售票系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)為旅客選定車(chē)廂、座位或鋪位，并顯示：“系統(tǒng)將根據(jù)售出情況隨機(jī)為您申請(qǐng)席位，暫不支持自選席位。”
網(wǎng)上售火車(chē)票限購(gòu):一張身份證每天同一車(chē)限一張
直達(dá)列車(chē)、特快列車(chē)盡管還沒(méi)有納入到實(shí)名制管理，但網(wǎng)上購(gòu)票依然要遵守持證件并限購(gòu)的規(guī)定。昨天，鐵道部發(fā)布《旅客列車(chē)互聯(lián)網(wǎng)售票暫行辦法》，其中規(guī)定，一張有效身份證件同一乘車(chē)日期同一車(chē)次只能購(gòu)買(mǎi)一張車(chē)票，但購(gòu)買(mǎi)隨成人出行的兒童票除外。鐵道部提醒，鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票只有中國(guó)鐵路客戶服務(wù)中心網(wǎng)站(www.12306.cn)這一個(gè)銷