通過(guò)對(duì)項(xiàng)目定義的理解和認(rèn)識(shí),可以歸納出項(xiàng)目作為一類特殊的活動(dòng)(任務(wù))所表現(xiàn)出來(lái)的區(qū)別于其他活動(dòng)的特征:
1、項(xiàng)目的一次性
項(xiàng)目是一次性任務(wù)。一次性是項(xiàng)目區(qū)別于其他活動(dòng)(任務(wù))的基本特征。這意味著每一個(gè)項(xiàng)目都有特殊性,不存在兩個(gè)完全相同的項(xiàng)目。項(xiàng)目的特殊性可能表現(xiàn)在項(xiàng)目的目標(biāo)、環(huán)境、條件、組織、過(guò)程等諸方面,兩個(gè)目標(biāo)不同的項(xiàng)目肯定各有其特殊性,即使目標(biāo)相同的兩個(gè)項(xiàng)目也各有其特殊性。
2、項(xiàng)目目標(biāo)的明確性
人類有組織的活動(dòng)都有其目的性。項(xiàng)目作為一類特別的活動(dòng),更有其明確的目標(biāo)。從對(duì)項(xiàng)目概念的剖析可以看到,項(xiàng)目目標(biāo)一般由成果性目標(biāo)與約束性目標(biāo)組成。其中,成果性目標(biāo)是項(xiàng)目的來(lái)源,也是項(xiàng)目的最終目標(biāo),在項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中,成果性目標(biāo)被分解成為項(xiàng)目的功能性要求,是項(xiàng)目全過(guò)程的主導(dǎo)目標(biāo);約束性目標(biāo)通常又稱限制條件,是實(shí)現(xiàn)成果性目標(biāo)的客觀條件和人為約束的統(tǒng)稱,是項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中必須遵循的條件,是項(xiàng)目管理的主要目標(biāo)??梢?jiàn),項(xiàng)目的目標(biāo)正是成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)兩者的統(tǒng)一。
3、項(xiàng)目的整體性
項(xiàng)目是為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而開(kāi)展的任務(wù)的集合,它不是一項(xiàng)項(xiàng)孤立的活動(dòng),而是一系列活動(dòng)有機(jī)組合而形成一個(gè)完整的過(guò)程。強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的整體性,也就是強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目的過(guò)程性和系統(tǒng)性。
以上分析的是項(xiàng)目的外在特征,外在特征應(yīng)該是其內(nèi)在屬性即項(xiàng)目本身所固有的特性的綜合反映。結(jié)合項(xiàng)目的概念,項(xiàng)目的屬性可歸納為以下六個(gè)方面:
1、唯一性
又稱獨(dú)特性,這一屬性是“項(xiàng)目”得以從人類有組織的活動(dòng)中分化出來(lái)的根源所在,是項(xiàng)目一次性屬性的基礎(chǔ)。每個(gè)項(xiàng)目都有其特別的地方,沒(méi)有兩個(gè)項(xiàng)目會(huì)是完全相同的。建設(shè)項(xiàng)目通常比開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有更多的相同之處,顯得更程序化些,但在有風(fēng)險(xiǎn)存在的情況下,項(xiàng)目就其本質(zhì)而言,不能完全程序化,項(xiàng)目主管之所以被人們強(qiáng)調(diào)很重要,是因?yàn)樗麄冇性S多例外情況要處理。
2、一次性
由于項(xiàng)目的獨(dú)特性,項(xiàng)目任務(wù)一旦完成,項(xiàng)目即告結(jié)束,不會(huì)有完全相同的任務(wù)重復(fù)出現(xiàn),即項(xiàng)目不會(huì)重復(fù),這就是項(xiàng)目的“一次性”。但項(xiàng)目的一次性屬性是對(duì)項(xiàng)目整體而言的,它并不排斥在項(xiàng)目中存在著重復(fù)性的工作。
3、多目標(biāo)屬性
項(xiàng)目的目標(biāo)包括成果性目標(biāo)和約束性目標(biāo)。在項(xiàng)目過(guò)程中成果性目標(biāo)都是由一系列技術(shù)指標(biāo)來(lái)定義的,同時(shí)都受到多種條件的約束,其約束性目標(biāo)往往是多重的。因而,項(xiàng)目具有多目標(biāo)屬性。
4、生命周期屬性
項(xiàng)目是一次性的任務(wù),因而它是有起點(diǎn)也有終點(diǎn)的。任何項(xiàng)目都會(huì)經(jīng)歷啟動(dòng)、實(shí)施、結(jié)束這樣一個(gè)過(guò)程,人們常把這一過(guò)程稱為“生命周期”。項(xiàng)目的生命周期特性還表現(xiàn)在項(xiàng)目的全過(guò)程中啟動(dòng)階段比較緩慢,實(shí)施階段比較快速,而結(jié)束階段又可能比較緩慢的規(guī)律。
5、相互依賴性
項(xiàng)目常與組織中同時(shí)進(jìn)展的其他工作或項(xiàng)目相互作用,但項(xiàng)目總是與項(xiàng)目組織的標(biāo)準(zhǔn)及手頭的工作相抵觸的。組織中各事業(yè)部門(行銷、財(cái)務(wù)、制造等)間的相互作用是有規(guī)律的,而項(xiàng)目與事業(yè)部門之間的沖突則是變化無(wú)常的。項(xiàng)目主管應(yīng)清楚這些沖突并與所有相關(guān)部門保持適當(dāng)聯(lián)系。
6、沖突屬性
項(xiàng)目經(jīng)理與其他經(jīng)理相比,生活在一個(gè)更具有沖突特征的世界中,項(xiàng)目之間有為資源而與其他項(xiàng)目進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng),有為人員與其他職能部門的競(jìng)爭(zhēng)。項(xiàng)目組的成員在解決項(xiàng)目問(wèn)題時(shí),幾乎一直是處在資源和領(lǐng)導(dǎo)問(wèn)題的沖突中。