項(xiàng)目管理成熟度模型作為一種全新的理念,為企業(yè)項(xiàng)目管理水平的提高提供了一個(gè)評(píng)估與改進(jìn)的框架。項(xiàng)目管理成熟度,表達(dá)的是一個(gè)企業(yè)具有的按照預(yù)定目標(biāo)和條件成功地、可靠地實(shí)施項(xiàng)目的能力。嚴(yán)格的講,項(xiàng)目管理成熟度應(yīng)該指的是項(xiàng)目管理過(guò)程的成熟度。項(xiàng)目管理成熟度模型在基于項(xiàng)目管理過(guò)程的基礎(chǔ)上,把企業(yè)項(xiàng)目管理水平從混亂到規(guī)范再到優(yōu)化的進(jìn)化過(guò)程分成有序的五個(gè)等級(jí),形成一個(gè)逐步升級(jí)的平臺(tái)。本文在汲取現(xiàn)有模型的基礎(chǔ)上,結(jié)合中國(guó)房地產(chǎn)項(xiàng)目管理的實(shí)際情況和特點(diǎn),融入中國(guó)本土文化和國(guó)情,建立房地產(chǎn)項(xiàng)目管理成熟度評(píng)價(jià)模型,彌補(bǔ)了現(xiàn)有項(xiàng)目成熟度模型的不足,以期提升房地產(chǎn)項(xiàng)目管理能力,最終達(dá)到提高房地產(chǎn)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的目的。
一、幾種常見(jiàn)的成熟度模型
項(xiàng)目管理成熟度模型的要素包括改進(jìn)的內(nèi)容和改進(jìn)的步驟,使用該模型用戶(hù)需要知道自己現(xiàn)在所處的狀態(tài),還必須知道實(shí)現(xiàn)改進(jìn)的路線(xiàn)圖。項(xiàng)目管理成熟度模型有以下三個(gè)基本組成部分: 組織項(xiàng)目管理能力和相應(yīng)的結(jié)果,提升能力的順序,評(píng)估能力的方法。
目前成熟度模型總數(shù)超過(guò)了30種。其中,以美國(guó)卡內(nèi)基.梅隆大學(xué)軟件研究院(SEI)提出的CMM模型、美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI(Project Management Institute)從組織級(jí)項(xiàng)目管理層面提出的OPM3(Organization Project Management Maturity Model)、著名項(xiàng)目管理專(zhuān)家Harold Kerzner博士提出的項(xiàng)目管理成熟度模型K-PMMM和FM solution提出的項(xiàng)目管理成熟度模型FMS-PMMM等最為有名。
1、美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI從組織級(jí)項(xiàng)目管理的層面提出的項(xiàng)目管理成熟度模型(OPM3)
1998年PMI (美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì))開(kāi)始啟動(dòng)OPM3計(jì)劃,并期望作為標(biāo)準(zhǔn)模型投入市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。John Schlichter擔(dān)任OPM3計(jì)劃的主管,并在全球招募了來(lái)自包括中國(guó)在內(nèi)的35個(gè)不同國(guó)家、不同行業(yè)的800余位專(zhuān)業(yè)人員參與。經(jīng)過(guò)五年的努力,OPM3(Organizational Project Management Maturity Model)終于在2003年12月問(wèn)世,掀起繼CMM震撼后的另一股企業(yè)開(kāi)始追求建立“組織全面性項(xiàng)目管理能力”的風(fēng)潮。
2、軟件工程學(xué)會(huì)(SEI)的CMM模型
1987年,美國(guó)卡內(nèi)基. 梅隆大學(xué)軟件研究所(SEI)受美國(guó)國(guó)防部的委托,率先在軟件行業(yè)從軟件過(guò)程能力的角度提出了軟件過(guò)程成熟度模型(CMM),隨后在全世界推廣實(shí)施的一種軟件評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),用于評(píng)價(jià)軟件承包能力并幫助其改善軟件質(zhì)量的方法。它主要用于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程和軟件開(kāi)發(fā)能力的評(píng)價(jià)和改進(jìn)。它側(cè)重于軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程的管理及工程能力的提高與評(píng)估。CMM自1987年開(kāi)始實(shí)施認(rèn)證,現(xiàn)已成為軟件業(yè)最權(quán)威的評(píng)估認(rèn)證體系。
3、Kerzner博士提出的項(xiàng)目成熟度模型(K-PMMM )
K-PMMM模型由美國(guó)著名咨詢(xún)顧問(wèn)和培訓(xùn)是Harold Kerzner博士2001年在其著作“Strategic Planning for Project Management Using a Project Management Maturity Model”中提出,該書(shū)已被翻譯