乘客稱打車軟件推廣后,打車越來越難。
2月26日,上海,一輛待運(yùn)的出租車(右)從馬路揚(yáng)招的人群旁經(jīng)過,并沒有停車載客。近來“嘀嘀”“快的”兩大打車軟件為爭(zhēng)奪用戶投入巨資補(bǔ)貼乘客和司機(jī),規(guī)模已超過20億元。
2月27日?qǐng)?bào)道 港媒稱,打車軟件出現(xiàn)后對(duì)傳統(tǒng)打車市場(chǎng)造成沖擊,在路邊打車的難度加大,引發(fā)社會(huì)熱議。
據(jù)香港《南華早報(bào)》網(wǎng)站2月27日?qǐng)?bào)道,針對(duì)打車軟件引發(fā)的出租車市場(chǎng)亂象,上海市交通運(yùn)輸和港口管理局26日晚發(fā)布消息,對(duì)打車軟件進(jìn)入出租車行業(yè),將進(jìn)一步依法合規(guī)管理,禁止出租車在早晚高峰時(shí)段使用打車軟件。
由于對(duì)司機(jī)和乘客采用雙向補(bǔ)貼,以及提高了乘客叫車的便捷性,打車軟件近期風(fēng)靡于中國(guó)各大城市。
有媒體稱,打車軟件改變了傳統(tǒng)的出租汽車預(yù)約調(diào)度模式,提高了出租汽車運(yùn)營(yíng)效率,但其市場(chǎng)營(yíng)銷手段、價(jià)外加價(jià)功能,以及對(duì)司機(jī)注冊(cè)登記把關(guān)不嚴(yán)等問題,已不同程度影響了出租汽車行業(yè)公平、公正的運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)秩序。
根據(jù)上海市交通運(yùn)輸和港口管理局發(fā)布的信息,從3月1日開始,在高峰時(shí)段新增運(yùn)力配置方案出臺(tái)前,暫行實(shí)施每天7點(diǎn)30分到9點(diǎn)30分,下午4點(diǎn)30分到6點(diǎn)30分的早晚高峰時(shí)段,出租汽車嚴(yán)禁使用打車軟件提供約車服務(wù)措施,以緩解高峰時(shí)段打車難。
對(duì)租賃車輛安裝使用打車軟件,此次則被直接叫停,嚴(yán)禁安裝使用,以維護(hù)出租汽車客運(yùn)市場(chǎng)秩序。
報(bào)道稱,上海市交通運(yùn)輸和港口管理局也表態(tài),將進(jìn)一步納管打車軟件,繼2月11日正式約談“嘀嘀打車”和“快的打車”兩家第三方手機(jī)打車軟件運(yùn)營(yíng)商負(fù)責(zé)人后,2月27日將再度約談,重申必須在2月底前明確態(tài)度,將打車軟件與出租汽車公司電調(diào)平臺(tái)開展合作,將打車軟件約車業(yè)務(wù)納入電調(diào)業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)范圍,承接打車軟件約車業(yè)務(wù)車輛頂燈顯示“電調(diào)”,并確保行車安全,對(duì)已載客運(yùn)營(yíng)車輛,屏蔽發(fā)送業(yè)務(wù)信息。
發(fā)布的信息稱,如叫車軟件置社會(huì)責(zé)任于不顧,對(duì)不愿意納管的軟件企業(yè),交通主管部門將會(huì)同相關(guān)行業(yè)主管部門,暫停打車軟件應(yīng)用。
據(jù)上海媒體報(bào)道,打車軟件的加價(jià)競(jìng)爭(zhēng)已愈演愈烈,有乘客無奈坦言,隨著打車軟件的推廣,在上海打車反而越來越難,“不僅僅是路上顯示綠色頂燈的空車揚(yáng)招不停,就連拿打車軟件打車也很難,必須要加價(jià)才有車。”
不少出租司機(jī)也直言不諱,打車軟件的推廣,確實(shí)讓行業(yè)內(nèi)產(chǎn)生了“按路程挑客”、“空車不做揚(yáng)招”等不規(guī)范現(xiàn)象。
另?yè)?jù)報(bào)道,打車軟件風(fēng)行背后存隱患,為黑車提供生存土壤。
多位業(yè)內(nèi)人士反映稱,軟件在支付安全、交通安全、黑車?yán)偷确矫嫔写嬉欢[患。
“這違背了市場(chǎng)原則,肯定不能長(zhǎng)久?!?佛山市交通運(yùn)輸局局長(zhǎng)高榮堂說,“不過,還是要承認(rèn)打車軟件有它的優(yōu)勢(shì)。我們歡迎各種市場(chǎng)化軟件的開發(fā)?!?/span>
報(bào)道稱,打車軟件目前還沒有找到自己的盈利模式。資深電商專家魯振旺說,打車軟件目前存在價(jià)值主要是看中了打車這樣一種高頻次、高質(zhì)量的移動(dòng)支付應(yīng)用場(chǎng)景,但暫時(shí)不可能得到多少回報(bào)。
他認(rèn)為,中國(guó)的出租車公司全是國(guó)營(yíng)的,都是受國(guó)家調(diào)控,未來是不是可以更加的市場(chǎng)化,要看國(guó)家的政策法規(guī),以及市場(chǎng)到時(shí)候的競(jìng)爭(zhēng)情況。