多項(xiàng)目管理是站在企業(yè)層面對(duì)現(xiàn)行組織中所有的項(xiàng)目進(jìn)行篩選、評(píng)估、計(jì)劃、執(zhí)行與控制的項(xiàng)目管理方式。與單個(gè)項(xiàng)目管理不同的是，單項(xiàng)目管理是在假定項(xiàng)目的資源得到保障的前提下進(jìn)行的項(xiàng)目管理，思考角度采取"由因索果"的綜合法方式。
多項(xiàng)目管理則是在假定存在多個(gè)項(xiàng)目的前提下，如何協(xié)調(diào)和分配現(xiàn)有項(xiàng)目資源、獲取最佳項(xiàng)目實(shí)施組合的管理過(guò)程，其思考角度一般采取"由果索因"的分析方式。我覺(jué)得管理更象是一門藝術(shù)，充滿了想象的藝術(shù)，多思考多分析就一定能做好!有時(shí)生活的一個(gè)簡(jiǎn)單道理，一個(gè)平凡的舉動(dòng)，應(yīng)用到項(xiàng)目管理中卻能獲得超出想象的效果。過(guò)去我都是做好自己的項(xiàng)目就行，現(xiàn)在面臨要管理多個(gè)項(xiàng)目，我該如何管理好眼下的幾個(gè)項(xiàng)目呢?
(1)判斷輕重緩急，確立優(yōu)先次序
僅僅簡(jiǎn)單地選一個(gè)喜歡的項(xiàng)目并只關(guān)注于這一個(gè)項(xiàng)目是沒(méi)有用的，需要仔細(xì)分析以確保重要項(xiàng)目能達(dá)到和滿足公司最急切的需求。每一個(gè)項(xiàng)目的任務(wù)都要被明確地細(xì)分、恰當(dāng)并且合理地排序，不要在項(xiàng)目與項(xiàng)目之間跑來(lái)跑去，到處抓，疲于奔命?，F(xiàn)在很少有項(xiàng)目需求確定好后不會(huì)變更的，所以工程進(jìn)行過(guò)程中遇到需求變更時(shí)可以通過(guò)項(xiàng)目任務(wù)的優(yōu)先級(jí)觀察到什么是最緊迫的，哪些變更請(qǐng)求可以緩一下，以及哪些變更可以被其他的變更所替代。
(2)建立多項(xiàng)目管理機(jī)制
我最近在尋找可以用來(lái)管理多個(gè)項(xiàng)目的機(jī)制，如何緩解多個(gè)項(xiàng)目對(duì)資源的爭(zhēng)奪，如何解決多項(xiàng)目在時(shí)間、資源方面的過(guò)載和沖突問(wèn)題，以及解決多項(xiàng)目溝通和開(kāi)發(fā)人員在多項(xiàng)目前工作的效率。
創(chuàng)建一個(gè)多項(xiàng)目的核對(duì)表，它可以幫助有效地獲取和收集所有項(xiàng)目的工作情況。這個(gè)核對(duì)表可以全程監(jiān)視所有正在進(jìn)行的項(xiàng)目，給出所有項(xiàng)目的全貌描述(從計(jì)劃、實(shí)施到收尾階段)，同時(shí)每月及時(shí)更新諸多項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r。例如列出每個(gè)項(xiàng)目的簡(jiǎn)短描述、日程安排、項(xiàng)目進(jìn)行階段以及針對(duì)項(xiàng)目狀況的意見(jiàn)，每個(gè)項(xiàng)目旁邊都有一個(gè)紅色、黃色或者綠色的標(biāo)記表明項(xiàng)目處于中斷、在預(yù)算階段還是進(jìn)行狀態(tài)。通過(guò)這個(gè)工作流程，可以看到某個(gè)項(xiàng)目如何被放到優(yōu)先位置上并正在實(shí)施。
(3)利用時(shí)間差，盡量避免資源爭(zhēng)奪
幾個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)就這么幾個(gè)人，如何合理分配、如何避免時(shí)間和人力資源的爭(zhēng)奪和沖突是關(guān)鍵。盡量錯(cuò)開(kāi)多個(gè)項(xiàng)目間在同一時(shí)間對(duì)同一資源的爭(zhēng)奪，利用時(shí)間差把多個(gè)項(xiàng)目分時(shí)開(kāi)發(fā)，讓關(guān)鍵資源保持非過(guò)載狀態(tài)。
如果真的無(wú)法解決時(shí)間差的問(wèn)題，都是要在同一時(shí)間完成多個(gè)項(xiàng)目任務(wù)，那只能采取增加資源或確定項(xiàng)目資源優(yōu)先使用的途徑來(lái)解決。像短平快的項(xiàng)目可具有較高優(yōu)先的使用資源權(quán)，但不能一直在整個(gè)項(xiàng)目階段中獨(dú)占資源，如客戶要求項(xiàng)目在一兩個(gè)月內(nèi)就完成的。很多情況下增加資源一般不太可能，因?yàn)樗黾恿隧?xiàng)目成本。優(yōu)先使用資源作為下策雖然保證了成本，但不可避免地影響到其它項(xiàng)目的工期，實(shí)際場(chǎng)合中應(yīng)在成本和時(shí)間中進(jìn)行權(quán)衡。
(4)深入了解團(tuán)隊(duì)實(shí)際能力，適當(dāng)授權(quán)解放自我
管理多個(gè)項(xiàng)目是一件苦差事，我的精力和時(shí)間是有非常有限的，古語(yǔ)有云：“好鋼用在刀刃上，好勁磨在刀膛上”，在進(jìn)行項(xiàng)目開(kāi)發(fā)時(shí)，清楚各程序員的特長(zhǎng)和開(kāi)發(fā)能力很重要，我必須對(duì)有些項(xiàng)目做出適當(dāng)?shù)氖跈?quán)。像團(tuán)隊(duì)能力較強(qiáng)，對(duì)于那些進(jìn)取心和責(zé)任心都強(qiáng)的同事，充分授權(quán)的管理方式能夠?yàn)樗麄兯矏?ài)。同時(shí)，他們的責(zé)任心也使得他們不會(huì)利用粗放式管理的一些漏洞來(lái)使我突然發(fā)現(xiàn)面臨一個(gè)爛攤子。但如果團(tuán)隊(duì)能力很弱，那么我就需要花多點(diǎn)時(shí)間和精力來(lái)協(xié)助。只有這樣，才能最大可能保證多個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)同時(shí)順利進(jìn)行。
我需要密切關(guān)注多項(xiàng)目在人力分配上是否合理
?，F(xiàn)在的項(xiàng)目很少是那種靠著朝九晚五能夠完成的，項(xiàng)目實(shí)際上基本都處于時(shí)間被嚴(yán)重壓縮的狀態(tài)。那么在這個(gè)時(shí)候，我必須要考慮人力安排是否合理，是否可以從某幾個(gè)項(xiàng)目中抽調(diào)部分人力來(lái)支持某個(gè)重點(diǎn)的項(xiàng)目或者危機(jī)初期的項(xiàng)目。不要讓一部分項(xiàng)目忙得半死的同時(shí)，另外一部分項(xiàng)目的人非?？臻e，這是很殺傷士氣的。