IT項(xiàng)目管理是項(xiàng)目管理在IT領(lǐng)域的應(yīng)用，結(jié)合IT行業(yè)特點(diǎn)運(yùn)用項(xiàng)目管理技術(shù)、理念和方法，包括9大知識(shí)領(lǐng)域（項(xiàng)目綜合、范圍、時(shí)間、成本、質(zhì)量、人力資源、溝通、風(fēng)險(xiǎn)和采購(gòu)管理）以及啟動(dòng)、計(jì)劃、實(shí)施、控制和收尾等過(guò)程組成。本文介紹IT項(xiàng)目管理的若干關(guān)鍵要素
1、產(chǎn)品
產(chǎn)品的的最終實(shí)現(xiàn)要通過(guò)多個(gè)迭代的項(xiàng)目版本進(jìn)行。當(dāng)時(shí)做產(chǎn)品還是做項(xiàng)目是必須要回答的問(wèn)題，項(xiàng)目是階段目標(biāo)，而產(chǎn)品才是終極目標(biāo)。關(guān)注產(chǎn)品才可能形成市場(chǎng)和客戶(hù)導(dǎo)向。因此在做項(xiàng)目過(guò)程中隨時(shí)都應(yīng)該融入產(chǎn)品意識(shí)?
而什么是產(chǎn)品意識(shí)?產(chǎn)品意識(shí)首先是一種客戶(hù)意識(shí)，要認(rèn)識(shí)到做項(xiàng)目最終仍然是形成產(chǎn)品，而產(chǎn)品的最終作用仍然是使用并為客戶(hù)帶來(lái)價(jià)值;其次是團(tuán)隊(duì)意識(shí)，要意識(shí)到團(tuán)隊(duì)力量才能夠最終形成產(chǎn)品，雖然個(gè)人只負(fù)責(zé)了產(chǎn)品的很小一個(gè)零件，但是實(shí)現(xiàn)過(guò)程中仍然要從產(chǎn)品的角度去考慮和設(shè)計(jì);最后才是產(chǎn)品的設(shè)計(jì)意識(shí)，要意識(shí)到產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一個(gè)較為獨(dú)立的活動(dòng)和流程，產(chǎn)品設(shè)計(jì)是從用戶(hù)的角度來(lái)看產(chǎn)品而不是從內(nèi)部實(shí)現(xiàn)機(jī)制上來(lái)分析產(chǎn)品，這是產(chǎn)品設(shè)計(jì)之基本。
2、風(fēng)險(xiǎn)
我們意識(shí)到有風(fēng)險(xiǎn)，但是風(fēng)險(xiǎn)還是轉(zhuǎn)化為問(wèn)題了。所以有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)還不行，還必須將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)必須關(guān)注兩個(gè)問(wèn)題，第一是關(guān)鍵的風(fēng)險(xiǎn)是否已經(jīng)識(shí)別出來(lái)?第二是對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)是否有效?最害怕的是關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)沒(méi)有被識(shí)別出來(lái)，最遺憾的是雖然識(shí)別了關(guān)鍵風(fēng)險(xiǎn)，但是風(fēng)險(xiǎn)仍然轉(zhuǎn)化為了問(wèn)題。
一開(kāi)始可能你并不清楚風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)是否有效，所以必須去關(guān)注和跟蹤風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)的情況。關(guān)羽大意失荊州，雖然有修建烽火臺(tái)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)，但是風(fēng)險(xiǎn)仍然轉(zhuǎn)化為了問(wèn)題，所以只能說(shuō)是一種遺憾的事情。
3、WBS分解
為什么要分解?分解是我們面對(duì)大型事物或問(wèn)題的一種思維和解決問(wèn)題方式，通過(guò)分解逐步理清楚問(wèn)題，通過(guò)分而治之逐個(gè)解決。這是我們談分解的總體思路，再細(xì)化下分解的原因。
通過(guò)分解進(jìn)行問(wèn)題的分析，實(shí)現(xiàn)大問(wèn)題向小問(wèn)題，大目標(biāo)向小目標(biāo)的轉(zhuǎn)化。通過(guò)分解體現(xiàn)高內(nèi)聚，松耦合的組件化思想。最大限度的考慮復(fù)用，更好的響應(yīng)變更。通過(guò)分解將串行工作轉(zhuǎn)化為并行工作，減少等待時(shí)間，讓團(tuán)隊(duì)成員有事可做。通過(guò)分解將大版本拆分為迭代版本，實(shí)現(xiàn)最快速的首版本交付。
要知道分解和集成都會(huì)增加額外的工作量，如果不是為了上述目的，就應(yīng)該盡量減少不必要的分解。前面兩點(diǎn)是從技術(shù)上和問(wèn)題解決層面來(lái)考慮分解的目的，而后面兩點(diǎn)則是從項(xiàng)目管理和計(jì)劃上來(lái)考慮分解的目的。在分解的過(guò)程中兩者必須要兼顧。
4、團(tuán)隊(duì)
團(tuán)隊(duì)和分解密切相關(guān)，沒(méi)有計(jì)劃和分解就談不上團(tuán)隊(duì)和執(zhí)行。而團(tuán)隊(duì)是項(xiàng)目目標(biāo)真正的執(zhí)行者，對(duì)于團(tuán)隊(duì)的考慮就是通過(guò)分解讓相關(guān)人員都能夠很好的勝任各自的工作。所以要做好項(xiàng)目管理，先了解團(tuán)隊(duì)成員知識(shí)和技能是必須的。如果對(duì)團(tuán)隊(duì)成員都不足夠了解，就很難更好的進(jìn)行工作和任務(wù)的安排，如果多技術(shù)不了解，又很難從技術(shù)層面去考慮分解工作。項(xiàng)團(tuán)隊(duì)的高效和核心競(jìng)爭(zhēng)力體現(xiàn)在哪里?首先要意識(shí)到團(tuán)隊(duì)的高效的基礎(chǔ)仍然是個(gè)人的高效，但是個(gè)人的高效并不代表團(tuán)隊(duì)一定高效。如果個(gè)人的高效都是在為團(tuán)隊(duì)最終的目標(biāo)服務(wù)，有很強(qiáng)的目標(biāo)意識(shí)才可能帶來(lái)團(tuán)隊(duì)的高效。團(tuán)隊(duì)高效一方面是分解后并行工作中的高效性和按期完成，減少等待和空閑;一方面是集成過(guò)程中的順暢性和高效溝通。
5、量化
很多工作如預(yù)研究等確實(shí)很難計(jì)劃或量化，但是這并不代表我們不應(yīng)該形成以數(shù)據(jù)說(shuō)話的意識(shí)。任何事物都不是一開(kāi)始就能夠量化的，但是走的路多了，見(jiàn)識(shí)多了自然就慢慢由定性轉(zhuǎn)化為了定量。定性是大方