項(xiàng)目，是我們?nèi)粘９ぷ髦忻刻於家ッ鎸?duì)接觸的，不論項(xiàng)目時(shí)間持續(xù)的長(zhǎng)短、項(xiàng)目的大小，我們所做的工作在我們眼中或許不是一個(gè)項(xiàng)目，但是在領(lǐng)導(dǎo)們的腦袋中和對(duì)客戶、對(duì)企業(yè)而言卻是一個(gè)項(xiàng)目，而我們做的是項(xiàng)目中的部分工作。自古以來(lái)有工作就有管理者，順理成章的有項(xiàng)目就有項(xiàng)目管理者，今天我們稱(chēng)之為項(xiàng)目管理辦公室(PMO)，并對(duì)項(xiàng)目管理辦公室與項(xiàng)目經(jīng)理進(jìn)行了區(qū)別對(duì)比：接下來(lái)我們就一起認(rèn)識(shí)認(rèn)識(shí)項(xiàng)目經(jīng)理，或許是你自己，或許是你的上司，或許是你的下屬，或許是憎恨的，或許是敬佩的。
一、項(xiàng)目經(jīng)理
什么是項(xiàng)目經(jīng)理呢?項(xiàng)目經(jīng)理就是受到企業(yè)的委任和指派，執(zhí)行某個(gè)項(xiàng)目、某項(xiàng)任務(wù)為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的個(gè)人。有項(xiàng)目的存在才有項(xiàng)目經(jīng)理的存在，他是受企業(yè)委任和指派的。一起看看百度百科對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的詮釋?zhuān)?/span>
項(xiàng)目經(jīng)理( Project Manager ) ，從職業(yè)角度，是指企業(yè)建立以項(xiàng)目經(jīng)理責(zé)任制為核心，對(duì)項(xiàng)目實(shí)行質(zhì)量、安全、進(jìn)度、成本管理的責(zé)任保證體系和全面提高項(xiàng)目管理水平設(shè)立的重要管理崗位。項(xiàng)目經(jīng)理是為項(xiàng)目的成功策劃和執(zhí)行負(fù)總責(zé)的人。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，項(xiàng)目經(jīng)理首要職責(zé)是在預(yù)算范圍內(nèi)按時(shí)優(yōu)質(zhì)地領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目小組完成全部項(xiàng)目工作內(nèi)容，并使客戶滿意。為此項(xiàng)目經(jīng)理必須在一系列的項(xiàng)目計(jì)劃、組織和控制活動(dòng)中做好領(lǐng)導(dǎo)工作，從而實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)。
那么項(xiàng)目經(jīng)理在某個(gè)項(xiàng)目又應(yīng)該負(fù)責(zé)哪些工作呢?
1、組織和指定項(xiàng)目管理計(jì)劃和所有項(xiàng)目中包含的需求調(diào)研、需求分析、開(kāi)發(fā)實(shí)施、測(cè)試等子計(jì)劃;
2、監(jiān)督和控制項(xiàng)目的進(jìn)度和成本;
3、分析、識(shí)別、檢測(cè)和合理的應(yīng)對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的風(fēng)向，包含項(xiàng)目干系人的變更、項(xiàng)目主要成員的變動(dòng)、技術(shù)難點(diǎn)等等;
4、定期準(zhǔn)確及時(shí)的向項(xiàng)目管理辦公室(PMO)或項(xiàng)目直屬領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)項(xiàng)目進(jìn)展;
5、協(xié)調(diào)各類(lèi)資源，保障項(xiàng)目的有序開(kāi)展。
項(xiàng)目經(jīng)理在整個(gè)項(xiàng)目中會(huì)從項(xiàng)目最初的計(jì)劃制定、項(xiàng)目實(shí)施直到項(xiàng)目結(jié)束產(chǎn)生成果，進(jìn)行全程的監(jiān)督、跟進(jìn)、控制、協(xié)調(diào)等工作。他就像項(xiàng)目的保姆一樣，為這個(gè)項(xiàng)目服務(wù)并為這個(gè)項(xiàng)目的項(xiàng)目組成員服務(wù)。
如何在整個(gè)項(xiàng)目過(guò)程做好以上工作?又該具備哪些能力?一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理如何煉成?
二、項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的能力
如何做一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理?如何將一個(gè)項(xiàng)目管理好，得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定?如何領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)隊(duì)得到大家的肯定?如何……我們一起來(lái)看看如何解答這一系列的疑問(wèn)。
項(xiàng)目經(jīng)理作為一個(gè)項(xiàng)目的管理者，在整個(gè)項(xiàng)目中扮演著多種角色，作為項(xiàng)目的溝通者、整合者、負(fù)責(zé)人，掌握相應(yīng)的工具和技術(shù)是必不可少的，并且需要具備多方面的能力和素質(zhì)：
特定領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)技能：項(xiàng)目經(jīng)理需要具備專(zhuān)業(yè)的知識(shí)和業(yè)務(wù)，如某項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)電信行業(yè)的項(xiàng)目，基于Java技術(shù)實(shí)現(xiàn)，那么他需要具備電信行業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)和部分的Java技術(shù)要素知識(shí)。
管理能力：項(xiàng)目經(jīng)理需要具備一定的管理能力，合理的指定管理計(jì)劃并有效的執(zhí)行。
知識(shí)、個(gè)人素養(yǎng)：了解項(xiàng)目管理知識(shí)，明確項(xiàng)目的整體目標(biāo)，個(gè)人素養(yǎng)包含良好的判斷力、強(qiáng)有力的執(zhí)行力、領(lǐng)導(dǎo)力和人格魅力等。
一個(gè)好的項(xiàng)目經(jīng)理，在整個(gè)團(tuán)隊(duì)中應(yīng)該是得到尊重的，能一呼百應(yīng)并且和整個(gè)團(tuán)隊(duì)打成一團(tuán);征服得了客戶，管理得了團(tuán)隊(duì)。
良好的溝通能力，應(yīng)變能力是必備的。謹(jǐn)記：為團(tuán)隊(duì)成員多謀福利(向企業(yè)層);做團(tuán)隊(duì)的擋箭牌(來(lái)自企業(yè)、客戶等);調(diào)解團(tuán)隊(duì)矛盾，營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍;還有就是在這么需求變化莫測(cè)的行業(yè)，學(xué)會(huì)控制需求變更，以自己專(zhuān)業(yè)的業(yè)務(wù)知識(shí)，引導(dǎo)客戶思想，征服客