做項目管理有段時間了，跟大部分的項目經(jīng)理比起來可能是很短的，因為我工作才三年。但是我作為一個項目管理人員，這其中的這種滋味只有自己知道，一路走來還算是比較順利的，可能經(jīng)歷的事情比較少，也可能是一種運氣吧。
作為項目管理人員在我理解來看主要是做三件事情：1、做計劃，2、控過程，3、 搞績效?？雌饋磉@9個字簡簡單單，但是做起來真的不簡單。這其中需要我們付出大量的時間和精力。當(dāng)然這三件事情我并沒有全部都做，只是我根據(jù)自己的經(jīng)驗、 對項目管理的理解，通過對PMBOK的理解，然后總結(jié)出來要做一個合格的項目管理人員需要做的三件事情。也是我以后努力的方向。那么從我做過的熟悉的事情 開始說起吧。
首先，做計劃。
作為一個項目管理人員首先要做的事情就是做計劃，當(dāng)然計劃并不是項目管理人員一 個人做出來的，是需要整個項目組共同參與，共同完成的?，F(xiàn)在的很多企業(yè)很多項目都不是很重視做計劃這個步驟，很多的領(lǐng)導(dǎo)甚至認(rèn)為做計劃就是浪費時間，因為 做計劃需要全項目組的人花費大量的時間來做，也是整個項目組的人對項目目標(biāo)的清晰及承諾的一個過程。但是很多領(lǐng)導(dǎo)不理解覺得把任務(wù)布置給你了，你就應(yīng)該馬 上就開始做。尤其是做研發(fā)項目的時候，很多時候我們并不能知道最后做出來會是一個什么樣子，做計劃就會顯得更加重要。沒有計劃指導(dǎo)，項目工作就無法有序的 開展，項目計劃制定的好壞是直接影響項目成功的重要因素。制定項目計劃并不是很多人理解的單純的進(jìn)度計劃，它包括很多方面，有溝通、采購、人力資源、進(jìn) 度、成本、風(fēng)險等等項目的各個方面，我們在做計劃的時候都需要考慮到。在做計劃這一點上，所有的國家中日本是做的做好的，之前聽一個朋友說和日本人合作做 項目是做省心的，因為日本人特別認(rèn)真的做計劃，據(jù)說一起合作項目的時候有三分之一的時間都用在了做計劃上，然后按照計劃嚴(yán)格的執(zhí)行，項目成功不是更有保障 了么。
項目管理中常用的做法是滾動式規(guī)劃，這也是PMI比較推崇的一種做法，這種做法 尤其適合于研發(fā)項目。項目開始時，要制定項目總體的進(jìn)度計劃，對近期的項目進(jìn)度計劃要制定的比較詳細(xì)，尤其是當(dāng)前階段的進(jìn)度計劃。在項目執(zhí)行過程中，對計 劃做滾動式的調(diào)整，即把即將進(jìn)行的階段較粗的計劃即初期計劃進(jìn)行細(xì)化，爭取每項任務(wù)要制定具體的負(fù)責(zé)人。但是要注意一個任務(wù)千萬不要制定多個負(fù)責(zé)人，因為 多個負(fù)責(zé)人等于沒有負(fù)責(zé)人，還容易讓大家互相推諉責(zé)任。
其次，控過程。
這個基本上是所有的企業(yè)所有的項目都比較重視的一點。如果第一步的計劃沒有做好的話，這一步對項目管理是一個巨大的挑戰(zhàn)，因為你并不知道需要做些什么，因為沒有項目計劃。很多可能就演變成了事后更進(jìn)的一個過程，也就是已經(jīng)做完了的一個記錄過程。
控過程也就是監(jiān)控項目的執(zhí)行主要是及時的將項目的執(zhí)行與項目初期計劃做對比的過 程，進(jìn)行偏差分析，找到偏差的原因，及時采取措施糾正。如果沒有計劃就很難進(jìn)行了。在做計劃的過程中我們就確定了主要的項目階段、里程碑和任務(wù)負(fù)責(zé)人。但 是并不是把這些確定了就可以等著項目順利的完成了。我們需要在任務(wù)執(zhí)行過程中及時的了解任務(wù)執(zhí)行的情況，在執(zhí)行的過程中及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。在這個過 程中我們一定不能省的一個過程就是記錄。很多項目在執(zhí)行的過程中出現(xiàn)了很多問題，當(dāng)時也得到了很多解決，但是沒有形成問題記錄文件。每個公司每年都會有一 些人加入，有一些人離職，很多的好的解決方案會隨著人員的離職而失去，這也是對公司一個很大的損失，也不利于好的解決方法的傳承。
在執(zhí)行過程中我們要隨時的關(guān)注，是否有范圍蔓延，是有有鍍金，是否有需求變更，這些變更是否有走變更流程，進(jìn)度是否延遲