少是邊實(shí)施邊驗(yàn)收,然后再發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題新需求,再進(jìn)一步返工完善,一步一步地把項(xiàng)目向前推進(jìn),但許多中小型的ERP項(xiàng)目最好是成功切換后,錄入一個(gè)月以上的企業(yè)重要數(shù)據(jù),上線運(yùn)行一個(gè)月時(shí)間,看看有沒(méi)有出現(xiàn)新問(wèn)題、新需求,如沒(méi)有就可進(jìn)入驗(yàn)收、簽案。畢竟一個(gè)月才是一個(gè)小的系統(tǒng)周期,如果小的周期都沒(méi)有跑順,就更別說(shuō)一年這樣的大周期了。如ERP系統(tǒng)能做到平穩(wěn)運(yùn)行一兩個(gè)月以上,能夠準(zhǔn)確導(dǎo)出各類月度報(bào)表的時(shí)候,系統(tǒng)應(yīng)用和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作基本正常、順暢,通常而言,可認(rèn)為系統(tǒng)已達(dá)到的效果或者是達(dá)到了先前預(yù)定的目標(biāo),也說(shuō)明企業(yè)不再有管理流程、業(yè)務(wù)流程新需求與變更了,系統(tǒng)項(xiàng)目可算上線成功了,可以放心驗(yàn)收、簽案了。
3、項(xiàng)目需求變更的幾項(xiàng)須注意事項(xiàng)
需求變更要盡早。若你項(xiàng)目快要完工時(shí),才發(fā)現(xiàn)原先的需求有紕漏、缺失,需要變更重設(shè)時(shí),那損失就會(huì)大了。建房子,若在房子快造好時(shí),卻發(fā)現(xiàn)原先設(shè)計(jì)不對(duì),需要推倒重來(lái),那成本與時(shí)間的浪費(fèi)就大得不得了。因此,項(xiàng)目越接近收尾階段,再進(jìn)行需求變更的話,給甲乙雙方造成的損失則越大。因此需求變更要趨早,早提出早好。
區(qū)別對(duì)待,折衷求同。隨著項(xiàng)目不斷進(jìn)展,不少企業(yè)用戶會(huì)不斷提出一些在項(xiàng)目實(shí)施組看來(lái)確實(shí)無(wú)法實(shí)現(xiàn)或工作量比較大、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度有重大影響的需求。
新需求,可以建議用戶將新需求按重要和緊迫程度劃分檔次,作為需求變更評(píng)估的重要依據(jù)。如遇到有些需求無(wú)法在短時(shí)間內(nèi)解決、需要花個(gè)把月才能解決的時(shí)候,那就不要硬拼,不要讓項(xiàng)目因此僵住,而要通盤考慮一下,有否臨時(shí)的折中方案可以先“應(yīng)付”一下?如讓用戶先使用現(xiàn)有系統(tǒng),等過(guò)一段時(shí)期,技術(shù)解決或二次開(kāi)發(fā)成功后再給用戶免費(fèi)升級(jí)安裝。
充分交流、協(xié)商。變更管理的過(guò)程很大程度上就是用戶與開(kāi)發(fā)人員的交流過(guò)程。軟件供應(yīng)商項(xiàng)目經(jīng)理、技術(shù)經(jīng)理必須學(xué)會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取用戶的要求、考慮和設(shè)想,并加以分析和整理。同時(shí),軟件開(kāi)發(fā)方應(yīng)鄭重向用戶說(shuō)明,進(jìn)入設(shè)計(jì)階段以后,再提出需求變更會(huì)給整個(gè)開(kāi)發(fā)工作帶來(lái)什么樣的沖擊和不良后果,全面權(quán)衡輕重。