而更好的管理者,不僅是回答問題,還鼓勵員工挑戰(zhàn)質(zhì)疑自己。
聽完員工的話,他們不會說“It doesn**39;t work”,而會微笑著說,“Go>
然后和員工討論,你想過這件事沒有?想過那件事沒有?想過那些事情沒有?我們這樣討論完,是不是這樣做,也許更好。
下屬愿不愿意聽你的話,不僅因為你人“好”,還因為你能力“強”,你的建議更有“價值”。
所以,為什么下屬總是不聽你的話?
是因為你沒有權(quán)力,更是因為你沒有權(quán)威。
權(quán)威,可以通過100種方式建立,但不應(yīng)該包括形式上的壓制。
一旦習(xí)慣用這種方式樹立權(quán)威,會把壓制當(dāng)成權(quán)力,把服從當(dāng)成追隨。
“以德服人”,“以能服人”,這樣獲得權(quán)威的方式,很難。
如果你做到了,也會驚喜地發(fā)現(xiàn),竟然用同樣的方式可以從老板、同事、合作伙伴、客戶,甚至是家人那里得到權(quán)威。
但是在這之前,千萬不要讓人給你拎包。千萬不要讓人給你打傘。千萬不要讓人給你開車門。
千萬不要。