歐美有句諺語:“一個中國人是條龍,三個中國人是條蟲”。聽到這樣的話,每個中國人都不會高興,但同樣也指出了我們的問題所在。其實(shí)我們中國也有一句類似的諺語,叫做“三個臭皮匠,能抵一個諸葛亮”。這句名言同樣說的是一種團(tuán)隊(duì)協(xié)作。
作為團(tuán)隊(duì)中的一員,任何人都不能滿足于自己單打獨(dú)斗所能取得的成就?!啊弧皇切?shù)字,難為偉大?!薄都~約時(shí)報(bào)》最佳暢銷書作者、領(lǐng)導(dǎo)力專家約翰·C·馬克斯韋爾博士如是說??疾焓澜缟献畛晒Φ慕M織,你會發(fā)現(xiàn)其中成功的原因都有一個共同點(diǎn),那就是有效的團(tuán)隊(duì)管理。馬克斯韋爾說:“所謂團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的成功,可以定義為對周圍人能力最大程度的使用。”
對于團(tuán)隊(duì)的英文“Team”,有一個新的解釋:T——target,目標(biāo);E——educate,教育、培訓(xùn);A——ability,能力;M——moral,士氣。
從團(tuán)隊(duì)Team所衍生出來的這四個單詞,其實(shí)就是團(tuán)隊(duì)管理中所必須注意到的,也是每一個團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和成員所必須意識到的六個“力”:
1、驅(qū)動力
團(tuán)隊(duì)驅(qū)動力,其實(shí)就是給團(tuán)隊(duì)一個target,給團(tuán)隊(duì)中的每一個成員一個target。人們?yōu)榱艘粋€共同目標(biāo)而奮斗肯定能增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)精神,因?yàn)樗麄儽仨毴ヒ揽縿e人,也要準(zhǔn)備好讓別人依靠。有了這樣一個目標(biāo),項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)就可以對團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,另外,驅(qū)動力可以使組織目標(biāo)與團(tuán)隊(duì)目標(biāo)高度一致,因此可以使團(tuán)隊(duì)的生產(chǎn)效率大大提高。
比如在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)運(yùn)作,你得告訴團(tuán)隊(duì)中的成員發(fā)展的目標(biāo)什么,愿景是什么,融資后將會的到什么,上市后將會得到什么。
除了建立共同的目標(biāo)之外,在團(tuán)隊(duì)管理的過程中,團(tuán)隊(duì)leader應(yīng)注意采取必要的措施滿足項(xiàng)目組織成員各種物質(zhì)和精神需求,使其不斷受到激勵,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)對他們的吸引力。如:通過使成員承擔(dān)的工作內(nèi)容更有挑戰(zhàn)性,授予他們在工作中更大的自主權(quán),來滿足他們希望實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的精神需要;通過為成員提供學(xué)習(xí)的機(jī)會,來滿足他們希望不斷提高自身價(jià)值、不斷成長的需要;通過公平合理的工資和獎金的發(fā)放,來滿足他們希望不斷改善生活條件的需要;通過各種各樣豐富多彩的業(yè)余活動的安排,如聚餐、郊游等,來滿足他們希望與人交往、溝通的需要。
2、學(xué)習(xí)能力
鍛煉團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)能力,就要不斷地給團(tuán)隊(duì)成員educate,給團(tuán)隊(duì)成員教育、培訓(xùn)。我們看到,組建一支高效運(yùn)作的營銷團(tuán)隊(duì),必須要站在建立學(xué)習(xí)型組織的平臺上面,來考慮這個團(tuán)隊(duì)是否具有學(xué)習(xí)的心態(tài)和深度的營銷實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)以及與之相關(guān)聯(lián)的、具有指導(dǎo)性的營銷理論知識。
如果你的組織、你的團(tuán)隊(duì)偏離了學(xué)習(xí)平臺的這個方向,我們就必須要審視這個組織、這個團(tuán)隊(duì)的病因出在哪里?它是否能夠帶領(lǐng)這個團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)業(yè)績的增長。這些問題要求管理者必須要全面的體檢你的組織。你的營銷團(tuán)隊(duì)的智障已經(jīng)對你的組織的學(xué)習(xí)成長構(gòu)成了一個阻礙。這時(shí),我們所面對的問題和瓶頸是,如何建立高效的學(xué)習(xí)型的營銷團(tuán)隊(duì),如何用你的文化理念、用你的規(guī)范化的行動以及你的用心去管理你的團(tuán)隊(duì)。
3、執(zhí)行力
對于一個成功的團(tuán)隊(duì),最重要的是它的執(zhí)行力??梢哉f,執(zhí)行力好壞的體現(xiàn),直接關(guān)系到這個團(tuán)隊(duì)ability的體現(xiàn)。
對于團(tuán)隊(duì)中的每一個成員,灌輸執(zhí)行力的概念的非常重要。更多的時(shí)候,這種執(zhí)行力主要體現(xiàn)在結(jié)果成面上。關(guān)于執(zhí)行的過程中,也許每個人都有自己的方法,但結(jié)果是硬道理。
一個核心管理層在團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的過程中非常重要。這個核心管理層的能力將直接決定了這個團(tuán)隊(duì)整體的執(zhí)行