獨(dú)中進(jìn)行加工和表達(dá)。
只有多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,才能增加溝通的自信,同時(shí)也能快速的發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目問題,并快速的解決項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)。
tip3:聽和說的平衡
說的多,并不意味著表述的明白,要保持聽和說的平衡性。認(rèn)真聽領(lǐng)導(dǎo)的談話,適當(dāng)?shù)幕貜?fù),是和領(lǐng)導(dǎo)溝通的基本。
在和領(lǐng)導(dǎo)回復(fù)的時(shí)候,要先講結(jié)論,再展開具體說明。先讓領(lǐng)導(dǎo)知道你的態(tài)度和想法,然后他才有可能帶著問題去聽下一步關(guān)于細(xì)節(jié)的具體說明和論述。
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和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通
項(xiàng)目進(jìn)展中,項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是主要力量,他們需要完成項(xiàng)目任務(wù),并保證項(xiàng)目能在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成,同時(shí)滿足項(xiàng)目目標(biāo)。
在和他們溝通的時(shí)候,由于技術(shù)不熟悉、業(yè)務(wù)流程不了解等原因,導(dǎo)致溝通并不是特別順暢,這是很多人出現(xiàn)的狀況。
tip1:面對(duì)面溝通
面對(duì)面溝通是溝通的有效方式,當(dāng)利用社交工具溝通存在障礙的情況時(shí),面對(duì)面溝通是最好的解決辦法。
當(dāng)面對(duì)面溝通的時(shí)候,人們能真實(shí)的感受到對(duì)方的情感,能更多更快的發(fā)現(xiàn)問題,同時(shí)也能高效的解決問題。
tip2:書面統(tǒng)一溝通方式
有人說,面對(duì)面溝通后,就需要有一套標(biāo)準(zhǔn)的書面溝通方式,通過這個(gè)書面文檔形成標(biāo)準(zhǔn)的溝通依據(jù)。
項(xiàng)目目標(biāo)、項(xiàng)目計(jì)劃、項(xiàng)目人員安排等需要形成書面,形成信息透明化,保證團(tuán)隊(duì)信息一致。這為項(xiàng)目的進(jìn)展提供了有力的支持。
項(xiàng)目管理過去是溝通,現(xiàn)在是溝通,未來也是溝通。