是在進(jìn)行相關(guān)方分析,還是在處理項(xiàng)目中實(shí)際遇到的問題或沖突時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理都要能夠換位思考,以便更好地了解對(duì)方的動(dòng)機(jī)和期望,這樣更加有利于解決問題、化解矛盾,從而為達(dá)成共同的目標(biāo)形成合力。
可以鍛煉應(yīng)變能力
項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)闆]有正式權(quán)力,那么在具體項(xiàng)目實(shí)施過程中,更多的是依賴專家能力。當(dāng)項(xiàng)目出現(xiàn)任何突發(fā)情況時(shí),項(xiàng)目經(jīng)理可以迅速地評(píng)估項(xiàng)目的狀況,做出最適合的應(yīng)對(duì)措施。
關(guān)于這一點(diǎn),我的直屬領(lǐng)導(dǎo)Anson也說過:“一個(gè)成熟的項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該做到處事不驚,成為團(tuán)隊(duì)最好的依靠?!币簿褪钦f,作為一名優(yōu)秀、成熟的項(xiàng)目經(jīng)理,需要具備良好的應(yīng)變能力。
因?yàn)轫?xiàng)目本身是一個(gè)創(chuàng)新的載體,具有不確定性的特點(diǎn),即便是大家都認(rèn)為非常合理和完善的計(jì)劃,也不可避免地會(huì)出現(xiàn)意外的情況。項(xiàng)目經(jīng)理在微權(quán)力的環(huán)境下,可以很好地鍛煉應(yīng)變能力。
可以鍛煉平衡能力
項(xiàng)目經(jīng)理的核心價(jià)值之一就是平衡。沒有正式權(quán)力的項(xiàng)目經(jīng)理,要準(zhǔn)確識(shí)別項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)各個(gè)不同相關(guān)方的動(dòng)機(jī)和分歧點(diǎn),并幫助他們達(dá)成共識(shí),這是需要不斷提升自身的平衡能力的。
不僅如此,對(duì)于游戲項(xiàng)目來說,每個(gè)階段不同,對(duì)項(xiàng)目管理的四要素的要求都不一樣,因此在推進(jìn)項(xiàng)目的過程中,要做好時(shí)間、成本、范圍、質(zhì)量的平衡,還有短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)的平衡。項(xiàng)目上線后,還有業(yè)務(wù)目標(biāo)和運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的平衡等。
可見,微權(quán)力下的項(xiàng)目經(jīng)理,并不會(huì)因?yàn)闆]有正式權(quán)力而妨礙項(xiàng)目管理軟技能、硬技能的提升。相反,如果可以鍥而不舍地開展工作,不斷地復(fù)盤,項(xiàng)目經(jīng)理的管理能力和領(lǐng)導(dǎo)力會(huì)得到質(zhì)的提升,也能獲得企業(yè)管理層的信任和支持,從而成為部門或企業(yè)的中堅(jiān)力量。