項目經(jīng)理為團隊服務(wù)并最終為提高項目業(yè)績服務(wù),共同的作用點就是“項目業(yè)績”。項目經(jīng)理在深度介入和參與過程中,首要的任務(wù)就是項目交付好,與團隊一起提高項目的業(yè)績,并彰顯出你在其中所發(fā)揮的作用和貢獻,這也是通道很關(guān)心的一點。換句話說,個人的成長與項目的發(fā)展目標(biāo)一致,兩者基于此實現(xiàn)相互成就。
所有事情的發(fā)展都有其推動力,項目經(jīng)理的成長也不例外。項目經(jīng)理的成長力(F成長力)是F內(nèi)驅(qū)力與F外驅(qū)力的合力,內(nèi)外綜合與助推的效果。我試著結(jié)合簡單的物理知識引出一點跨域思考,與大家一起交流分享,換種思考方式來梳理需要為晉升做的全面儲備。
【內(nèi)驅(qū)力】是自我驅(qū)動部分,比如個人發(fā)展意愿、項目關(guān)注度和投入度、業(yè)務(wù)專長、自身涉獵的領(lǐng)域知識、掌握的項目管理綜合能力、在公司或業(yè)界的影響力等,簡言之屬于個人因素,且完全受自己驅(qū)動或控制,因此要把這部分做的盡可能強大。
【外驅(qū)力】是外界賦予的部分,反向來影響我們個體。比如項目業(yè)績、團隊發(fā)展階段、干系人支持度、公司政策與要求、通道發(fā)展能力標(biāo)準(zhǔn)等。這部分多不由項目經(jīng)理控制,但我們可以運用自己的技能和影響力去做些引導(dǎo)或改變??陀^存在且不可控的部分就適應(yīng)或滿足它,如各類政策與標(biāo)準(zhǔn);可影響的部分就運用技能或借力做好,如團隊與干系人、項目業(yè)績等。總之,我們盡力把不可控的變成可影響,把可影響的變?yōu)榭煽?,讓這些外力成為我們發(fā)展的推力而非阻力。
那么,問題來了,實踐中從哪些方面入手?我們知道力的三要素:大小、方向與作用點,我們就從這三個方面來討論項目經(jīng)理的成長力,以及為提升需要做的準(zhǔn)備。
由于是合力,F內(nèi)驅(qū)力與F外驅(qū)力的方向都會影響成長力。項目管理對技能的要求全面,軟技能(soft skill)與硬技能(hard skill)覆蓋面很廣,方向多樣,業(yè)界和公司可用學(xué)習(xí)資源也很多,可以提高通用技能(如溝通、沖突解決)、研發(fā)流程、專業(yè)技能等等,這里不贅述。實戰(zhàn)中,每個項目都是對項目經(jīng)理的歷練,工作中的沉淀總結(jié)可幫找出自己下一步要努力的方向。如何確立這些方向?一個簡單的辦法,可以比對通道的能力標(biāo)準(zhǔn)與項目管理職位的雷達圖,認(rèn)真了解各等的能力差異,有哪幾項變化了,這就需要定向的培養(yǎng)。
結(jié)合自己的成長經(jīng)歷和職業(yè)通道晉升做評委的經(jīng)驗,我在這里略舉兩個例子。
?。?/span>1)F內(nèi)驅(qū)力之【項目總結(jié)與呈現(xiàn)能力】
總結(jié)與呈現(xiàn)是溝通的重要方面,而且溝通是項目經(jīng)理個人的基本能力素質(zhì)與主要工作,但我們在準(zhǔn)備答辯陳述時卻仍要非常重視這塊。因為平時項目經(jīng)理的溝通主要為團隊內(nèi)部呈現(xiàn)工作“細節(jié)”,但是在答辯時,由于評委沒有深入的項目上下文信息,我們要能刪繁就簡傳遞有效的信息,幫助評委瞬間明白項目業(yè)績和你的貢獻;項目管理的方法上,不囿于一個小技術(shù)細節(jié),注重的是方法論及其普適性的驗證。
我在準(zhǔn)備的過程中,多次改稿,最終版本與最初差異巨大,這點感觸很深。我的經(jīng)驗是,把ppt的總結(jié)與呈現(xiàn)作為一個小項目來做,可以用迭代的方式來修改。每個迭代出一版本,通過請專家或老大們幫助review與把關(guān),給出反饋再修改,有條件則爭取多試講,這樣交付時才更有信心。
?。?/span>2)F外驅(qū)力之【項目的方向牽引】
好的項目經(jīng)理不是簡單輔助各類角色執(zhí)行工作任務(wù)、處理項目排期與風(fēng)險等,他們貌似被項目裹挾往前走、被動地參與,其實是通過積極參與,在不同發(fā)展階段能有預(yù)見地(pr