項目經理作為項目團隊的關鍵人物,其作用和地位的重要性是肯定的,對項目成員和整個項目成敗的影響力也是勿容置疑的。項目經理的職責是組織和領導項目團隊在限定的時間內利用有限的資源完成符合質量規(guī)范的一項任務,具體包括了計劃、組織、指揮、協(xié)調、控制和評價,以實現(xiàn)項目的目標。項目經理是一個非常難當?shù)慕巧?/span>
企業(yè)的競爭力很大程度上決定于項目管理,項目經理作為項目領導者起著關鍵的作用?!τ谝恍碗s的項目,項目經理不僅需要具備非常豐富的專業(yè)知識、財務知識,更需具備全面的人力資源管理的素養(yǎng)。
首先,一些相對復雜的項目往往是跨專業(yè)、跨部門,有時也是跨地區(qū)的,需要項目經理具備非常豐富的專業(yè)知識,來計劃、組織、控制、協(xié)調項目組的工作。但往往項目經理不是也不可能是每個領域的專家。
其次,項目成員多是從職能部門臨時抽調來完成一個特定的項目的,人員背景、資歷各不相同,這大大增加了項目經理管理的難度。
由此可見,項目經理作為項目的領導人決定其成功管理的關鍵,不僅僅在于他掌握了多少的專業(yè)知識或是多少的資源,而更在于其領導力水平的高低,在于他如何組織一個高效的、穩(wěn)定和諧的項目團隊,為項目的成功提供保障。項目管理者聯(lián)盟文章
項目經理的領導力素養(yǎng)概括來說可以分為四類,即:認識自我的能力、認識環(huán)境的能力、自我管理的能力及影響他人的能力。
1、認識自我的能力
(1)認識自我的情緒。項目經理在整個項目運行過程中在進度、成本、質量等方面不斷受到來自內部員工、主管和外部客戶的挑戰(zhàn),可以說一直處于壓力之下。這時,項目經理需要非常清醒地認識到自己的情緒狀態(tài),從而更好地管理好他們情緒。
(2)自信心。是指充分相信個人完成一項任務的能力。
(3)分析性思考。是指通過分解問題至可操作的具體步驟來理解一種狀態(tài)或一個問題能力。項目經理經常會遇到復雜的情況或問題,這時便需要采用邏輯的、系統(tǒng)的方法去獲取信息,分析表面問題下隱藏的一些暗示等。
(4)概念性思維。是指運用創(chuàng)新的、歸納性或概念性推理的方法識別多個事件或任務的模式或內在聯(lián)系的能力。
通過以上四個方面對自我認識能力的闡述之后,可以看到,自我認識不是件簡單的工作,它體現(xiàn)了自我認識的能力,每個人的能力高低不同。其中級別高低的設置也為項目經理們提供了自我評估的工具及個人努力的方向,是非常有用的工具。
2、自我管理的能力
項目經理在具備了一定程度的認識自我的能力之后,接下來是要提高自我管理的能力,相較認識自我只是一種理解認知而言,自我管理則是一種行為、一種行動,它所產生的后果會直接作用在團隊成員身上,會對項目的運行效率和質量產生直接的影響。自我管理大致包括:
(1)自我控制。是指保持對破壞性的情緒和刺激的控制。它可以避免因一時沖動導致不合適的行為,進而破壞團隊成員的關系,阻礙項目的順利開展。學會自我控制是成為一名優(yōu)秀的項目經理的必備素質。
(2)主動性。是指一種行為偏好,具備主動性的經理人往往提前考慮到所需采取的措施。
(3)信息的獲取。它是指在周圍環(huán)境中發(fā)現(xiàn)或搜索一些相關人或事方面的信息。信息的獲取是項目經理收