結果由于過度管理而搞得一團糟。
二、管理過度的負面效應
1、信任危機
由于企業(yè)領導人一竿子插到底,使得員工的作用也越來越小,給員工帶來的感覺是“領導對我的工作是極不信任的,他不相信我能夠做好這項工作”。于是,員工在這種氛圍下想著,反正有人會改,也就不用費心來做了。
員工只是把工作當成一個作業(yè)來做,因為即使做得再好,領導也要改的。即使做好了,領導還可能會提出批評建議,可能這樣的批評是不正確的,但是員工怯于領導人的權威也不敢與領導人針鋒相對地討論。
在某些時候,領導人并不是這方面的專家,但是領導太過自信,濫用自信,濫用就是過度。這類領導不會去圍繞企業(yè)目標的實現去制定計劃、分解計劃,不會授權,不會圍繞目標的實現去做自己應該做的事情。最終唯一的結果就是把自己“忙死”為止,工作效率極其低下。
2、緊張氛圍
企業(yè)領導人過度管理企業(yè)內部事務,還會給員工帶來工作情緒上的緊張,員工隨時都會想:領導對我的工作滿意嗎?領導是不是不重視我了?
讓員工揣摩領導的心理,迎合領導的胃口工作,員工的精神壓力往往過大,根本沒有輕松和愉快可言。
員工完全沒有激情、只是機械的做事,更別談什么創(chuàng)造性的工作了。久而久之,企業(yè)的效率低下,經濟效益自然也好不到哪里,更別談社會效益了。
3、推卸責任
因為企業(yè)的領導人對任何事情都要過問和管理,這就難免下屬有時是在執(zhí)行一個錯誤的決定,錯誤的決定必定會導致一個錯誤的結果。而錯誤的結果就必然有人承擔責任,這個人不可能是企業(yè)領導者或管理者,只能是具體執(zhí)行人。
追究責任的結果就是執(zhí)行人的工資降低或沒有獎金,甚至是被辭退,而不管你以前是如何出色。勇于承擔責任,是企業(yè)領導人或管理者個人魅力的表現和基本素質。
4、官僚作風
領導和管理人員只知道開會、看報表、簽字,很少到現場,很少了解外部市場情況,即使到現場也是走馬觀花轉一圈,完全不了解工作現場的情況,做出的決策往往會產生極大的執(zhí)行偏差,執(zhí)行力越強的企業(yè)執(zhí)行的偏差越大,企業(yè)的損失也越大。
同時也容易滋生懶惰作風,認為反正有人做,只要聽報告就可以。然后將報告一層層傳遞下去,一項指令需要轉多次才傳給目標受眾,延誤了時間、延誤了時機。
5、無效溝通
管理過度的另一個后果是,企業(yè)內部的信息溝通將遭遇障礙,無論是員工之間,還是員工與上級之間的溝通,都不是最佳效果。
信息浩如煙海,溝通有無限種可能,理解偏差在所難免,于是各種各樣的復雜情況就出現了。
企業(yè)過度管理,也造成員工對上級往往報喜不報憂,只說領導的好話。信息不暢和缺乏雙向反饋,就談不上信息的準確性、有效性和及時性,企業(yè)往往錯失良機。