并從中合理轉(zhuǎn)達(dá),消化各類矛盾。
項(xiàng)目經(jīng)理要熟悉產(chǎn)品,了解技術(shù),但不一定是技術(shù)高手,項(xiàng)目經(jīng)理不是只有依靠高技術(shù)水平去讓成員信服,項(xiàng)目經(jīng)理是通過(guò)讓技術(shù)人員更好的發(fā)揮效率,合理安排計(jì)劃,控制計(jì)劃,人盡其材來(lái)獲取管理的力量。比如碰到一個(gè)技術(shù)難題,不是只有項(xiàng)目經(jīng)理自己解決才是顯示自己是一個(gè)優(yōu)秀者,如果項(xiàng)目經(jīng)理能及時(shí)組織技術(shù)人員,進(jìn)行討論解決方案,并安排人執(zhí)行,同樣是一個(gè)優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,而且從管理的角度,后者比前者更優(yōu)秀。當(dāng)然,良好的技術(shù)經(jīng)驗(yàn)讓項(xiàng)目經(jīng)理在做管理時(shí)更游刃有余,因此有技術(shù)背景的人做IT項(xiàng)目經(jīng)理會(huì)更好。
項(xiàng)目經(jīng)理不能是個(gè)好好先生,項(xiàng)目經(jīng)理在某些方面是決策者,考核者,要想團(tuán)隊(duì)有效率,要想控制項(xiàng)目范圍和項(xiàng)目計(jì)劃,項(xiàng)目經(jīng)理必須分辨是非對(duì)錯(cuò)并迅速作出反映。和稀泥的項(xiàng)目經(jīng)理不可能承擔(dān)其應(yīng)有的責(zé)任。項(xiàng)目經(jīng)理需要的良好的溝通能力,并不是一味表現(xiàn)自己好說(shuō)話。
項(xiàng)目經(jīng)理要主動(dòng)管理,克服惰性。不要看到問(wèn)題隱患,指望后續(xù)不被發(fā)現(xiàn),或者指望自己幸運(yùn),可以避過(guò)。如果等待、觀望,項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目組將在后期付出成倍的代價(jià)。
2. 理論的充實(shí),工具的運(yùn)用
在項(xiàng)目關(guān)系日趨復(fù)雜的情況下,學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理理論知識(shí),掌握項(xiàng)目管理工具將對(duì)自己的項(xiàng)目管理水平會(huì)有很好的促進(jìn)。但理論是用來(lái)做指引,參考,不能100%遵照,因?yàn)樵谧约耗芰χ鸩教岣撸竟芾硭降闹饾u提高中,要學(xué)會(huì)辨別哪些可以做,哪些不可以做到,哪些可以轉(zhuǎn)變方式。不能指望項(xiàng)目管理一步到位,在國(guó)內(nèi)當(dāng)前的項(xiàng)目管理水平和人員素質(zhì)下,想一步到位就注定失敗。
3. 執(zhí)行力的提高
執(zhí)行力是項(xiàng)目經(jīng)理的重要能力,包括項(xiàng)目經(jīng)理做項(xiàng)目策劃、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、項(xiàng)目計(jì)劃控制、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、具體事務(wù)溝通、總結(jié)匯報(bào)等多方面的具體的能力,執(zhí)行力的提高是在正確理論指導(dǎo)前提下,通過(guò)合適的方法和經(jīng)驗(yàn)的積累來(lái)提高。