的愛(ài)戴,該怎么做才好呢?
很簡(jiǎn)單。如果你只愛(ài)自己,那么誰(shuí)也不會(huì)愛(ài)你。
忘卻自我,樂(lè)于自我犧牲,優(yōu)先考慮員工,只要你這么做,員工就會(huì)愛(ài)戴你。
“迷戀”這個(gè)詞似乎不好聽(tīng)??傊?,要把員工當(dāng)成自己共同的經(jīng)營(yíng)伙伴,為此,經(jīng)營(yíng)者必須付出自我犧牲。
所謂自我犧牲,首先是經(jīng)營(yíng)者在工作中必須比所有的員工更努力、更拼命。
同時(shí),下班以后,錢少點(diǎn)沒(méi)關(guān)系,主動(dòng)自掏腰包來(lái)犒勞員工,體現(xiàn)出對(duì)部下的關(guān)愛(ài)體諒,用這樣的自我犧牲來(lái)打動(dòng)員工的心。
02 領(lǐng)導(dǎo)者要向全體員工闡述工作的意義
在京瓷的創(chuàng)始期,我不僅在感情上打動(dòng)員工的心,而且訴諸理性,努力用道理來(lái)說(shuō)服員工,激發(fā)他們的積極性和主動(dòng)性。
那就是講述工作的意義,創(chuàng)業(yè)時(shí)期的京瓷就是這么做的。
現(xiàn)在的京瓷,是精密陶瓷行業(yè)首屈一指的企業(yè),被稱為擁有尖端技術(shù)的高科技企業(yè)。
但在京瓷創(chuàng)業(yè)初期,連廠房都是借來(lái)的老舊木房,根本感覺(jué)不到高新技術(shù)企業(yè)的氛圍。
精密陶瓷所用原料是極細(xì)顆粒的金屬氧化物。原料的調(diào)配工序,壓制的成型工序,還有產(chǎn)品的研磨工序,工作現(xiàn)場(chǎng)全是粉塵飛揚(yáng)。
在燒制工序中,溫度高達(dá)1000度左右,如果不戴作業(yè)專用的眼鏡,連爐內(nèi)也無(wú)法窺視。
因?yàn)闇囟忍?,在夏季,勞?dòng)環(huán)境異常惡劣。實(shí)際上是非??菰铩⒎浅P量嗟膭谧?。
所以招進(jìn)的員工一上崗,馬上就是滿身粉塵、汗流浹背。員工們一點(diǎn)也感覺(jué)不到這是高科技的活兒,體會(huì)不到工作的意義。
這時(shí)我就覺(jué)得一定要想辦法提高他們對(duì)工作的熱情,提升并維持他們對(duì)工作的主動(dòng)性、積極性。
為此,我采用的辦法就是向他們講述工作的意義。
在晚間工作結(jié)束之后,我經(jīng)常把他們召集在一起,講下面一番話:
“大家日復(fù)一日,或揉粉、或成型、或燒制、或研磨,或許大家覺(jué)得這是又單調(diào)又無(wú)趣的工作,但絕非如此?!?/span>
“現(xiàn)在大家手頭的研究,具有學(xué)術(shù)上的價(jià)值。
無(wú)論是東京大學(xué)的教授、京都大學(xué)的教授,還是從事無(wú)機(jī)化學(xué)研究的專家們,至今沒(méi)有一個(gè)人在著手進(jìn)行這種氧化物燒結(jié)的實(shí)用性研究。
我們現(xiàn)在是在研究最尖端的技術(shù),我們的工作意義重大?!?/span>
“還有,我們現(xiàn)在所做的課題,全世界也只有一兩家公司在做,堪稱全世界最先進(jìn)的研究開(kāi)發(fā)。
這種研發(fā)一旦成功,我們的產(chǎn)品將被廣泛使用,將對(duì)人們的生活做出巨大的貢獻(xiàn)。
而這個(gè)社會(huì)意義重大的研發(fā)工作成功還是失敗,完全取決于你們,取決于你們每天的工作。
這樣內(nèi)容的話,我每天晚上都會(huì)對(duì)員工們講。
如果只是簡(jiǎn)單地下指示:“在乳缽中將這些粉末和那些粉末研磨混合。”那么員工們產(chǎn)生不了任何工作熱情。
所以,我總是諄諄地告訴他們“混合粉末”這一行為中蘊(yùn)含了多么重要的意義。
當(dāng)他們發(fā)現(xiàn)了自己的工作中包含的意義,就會(huì)熱情高漲,最大限度地發(fā)揮出自身的潛力。
03 領(lǐng)導(dǎo)者要向全體員工揭示企業(yè)的愿景目標(biāo)
為了進(jìn)一步提高員工的積極性,鼓足他們的干勁,我采取的措施就是揭示企業(yè)的愿景目標(biāo),也就是“vision”。
從京瓷還是中小企業(yè)的階段開(kāi)始,我就一直向員工們?cè)V說(shuō)自己的夢(mèng)想。
“我們生產(chǎn)的特殊陶瓷,對(duì)于全世界電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展必不可缺,讓我們向全世界供貨吧!”
我接著向他們說(shuō):
“如果能做到這一點(diǎn),那么,雖然起步時(shí),我們是一個(gè)毫不起眼的街道工廠,但我想把它變?yōu)榻值赖谝?,就是原町第一的公司?/span>
成為街道第一后,就要成為中京區(qū)第一;
成為中京區(qū)第一后,就要成為京都第一;
成為京都第一后,就要成為日本第一;