成為日本第一后,就要成為世界第一?!?/span>
那時的京瓷還只是借他人廠房的一角,員工只有幾十人,年銷售額不足1億日元的小企業(yè)。
實際上,從最近的市營電車站到公司這一段短短的距離中,就有一家大型企業(yè)——京都機械工具公司。
嘴上說要成為街道第一,但員工聽的時候臉上的表情是:“要做到比上班路上的那家大型企業(yè)還要大,怎么可能呢?”
更不用說“中京區(qū)第一”。中京區(qū)有一家上市企業(yè)島津制作所,后來這家企業(yè)還有人得了諾貝爾獎。
盡管如此,我依然不知疲倦地、不厭其煩地向員工訴說夢想:“要成為中京區(qū)第一、京都第一、日本第一、世界第一。”
于是,起初半信半疑的員工們不知從何時起就相信了我訴說的夢想,并且為實現(xiàn)這一夢想齊心合力、努力奮斗。
其結果,京瓷在精密陶瓷領域超越了原本領先的巨型企業(yè),成長為世界第一的公司。
聚集在企業(yè)里的人們,是不是具備共同的夢想、共同的愿望,企業(yè)成長的能力將大相徑庭。
企業(yè)的全體員工共同擁有美好的愿景、遠大的目標,大家都具備“非如此不可”的強烈愿望。
那么,強大的意志力量就能發(fā)揮出來,組織就會產生巨大的能量,朝著夢想實現(xiàn)的方向前進,超越一切障礙
實現(xiàn)夢想、實現(xiàn)愿望的力量的源泉就是“愿景和目標”。
“要把公司做成這種理想的模樣”,描繪這樣的愿景,與員工共同擁有這樣的愿景,把他們的積極性最大限度地調動起來,就能成為推動企業(yè)發(fā)展的巨大力量。
04 明確公司的使命,并與全體員工共有
再進一步,為了維持員工的熱情,讓他們不動搖、不松勁,就需要“mission”,換句話說,就是明確公司的使命,并與全體員工共同擁有這一使命。
公司設立后第三年發(fā)生了一件員工反叛事件,當時京瓷還是一個很小的企業(yè)。
公司創(chuàng)立第二年錄用的10余名員工,經過一年的工作磨煉,已經成了生力軍。
突然有一天,這10余名員工來到了我的面前。
“獎金至少要多少、工資漲幅每年至少要多少,你要給我們承諾。你作為經營者,要給我們一個保證,否則我們就集體辭?!彼麄儽破任摇?/span>
我對他們說:“保證工資和獎金的漲幅,做這樣的承諾是不可能的?!?/span>
我解釋了當時公司的處境、現(xiàn)實的狀況,但無法說服他們。談了三天三夜,最后總算把事態(tài)平息了。
其實,京瓷創(chuàng)業(yè)之初,我把創(chuàng)業(yè)目的定位在“讓稻盛和夫的技術問世”。
而一部分員工卻不認同,“工資怎么升?獎金怎么加?”他們來要求待遇上的保障。
“早知如此,就不該創(chuàng)業(yè),當個工薪族,進一家公司,把自己的技術發(fā)揚光大,那不是更好嗎?”說實話,我當時真這么想。
然而,再三思考以后,我終于想明白了:讓員工生活幸福,這才是企業(yè)存在的目的。
于是,從“追求全體員工物質和精神兩方面的幸?!遍_始,我一鼓作氣,定下了京瓷公司的經營理念。
毅然拋棄自己作為技術人員的理想,我決定把“追求全體員工物質和精神兩方面的幸福”作為企業(yè)經營的目的。
同時,作為社會的公器,企業(yè)還應該承擔社會責任,所以,我又加上“為人類社會的進步發(fā)展做出貢獻”這一條。
如果把京瓷作為稻盛和夫技術問世的場所,我自己當然會意氣風發(fā)、全力以赴地投入研究,接連不斷地開發(fā)出新的產品。
但從員工的角度看,他們一定會想:“讓我們拼命工作,目的不過是推廣稻盛和夫的技術,讓稻盛和夫名揚天下。”
因此,如果企業(yè)經營的目的,僅僅歸結到實現(xiàn)某個人的私利私欲,那么,點燃員工的熱情、調動員工的積極性是不可能的。
所謂“大義”,在詞典中的定義是“人應該奉行的重大的道義”。
“大義”必須是脫離“私”、追求“公”的行為。
而“實現(xiàn)全體員工物質和精神兩方面的幸?!边@樣的企業(yè)目的,就超越了經營者個人的私利私欲,為了員工,這就體現(xiàn)了“公”,這正是“大義”之所在。
這一理念構筑了京瓷企業(yè)文化的基礎,造就了今日的京瓷。