熱力學(xué)第二定律指出：系統(tǒng)內(nèi)部的大量分子運(yùn)動的自發(fā)過程總是從比較有規(guī)則、有秩序的狀態(tài)向更無規(guī)則、更無秩序的狀態(tài)演變。
這就是為什么我們的項(xiàng)目管理專業(yè)人士存在的重要性，我們要將大多數(shù)項(xiàng)目的混亂進(jìn)行理順形成有秩序的運(yùn)作過程，可以說是一個令人難以置信的挑戰(zhàn)。
優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理能夠在他先天的能力和后天的培養(yǎng)過程達(dá)到一個有趣的平衡。我相信一個優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理能夠被培養(yǎng)出來，但是與生俱來的能力和氣質(zhì)卻是一個好的開始。
那我們來看看下面哪四個關(guān)鍵特質(zhì)是天生的項(xiàng)目經(jīng)理所具備的。
特質(zhì)01有能夠識別和專注于“什么是重要的”能力
在很多戰(zhàn)爭電影中，經(jīng)常要找對方的重要目標(biāo)并消滅掉來達(dá)成取得戰(zhàn)斗勝利的目的。
尤其是狙擊手，他們有特殊的本領(lǐng)能夠從戰(zhàn)略上識別、確定優(yōu)先次序的消除目標(biāo)，這也是一個優(yōu)秀且有效的項(xiàng)目管理者給項(xiàng)目帶來的價值。
天生的項(xiàng)目經(jīng)理能夠高度適應(yīng)項(xiàng)目的環(huán)境，能夠減少或消除籠罩在項(xiàng)目上阻擋其成功的霧霾，并且能夠發(fā)現(xiàn)存在于噪音中的有用信號，越優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理越能夠讓這些看起來非常容易。
想想關(guān)于鋼鐵俠、超人之流，當(dāng)他們還是一個孩子的時候，就能夠利用他們強(qiáng)大的感官看到、聽到和體驗(yàn)周圍的大量信息，但是卻有心無力的進(jìn)行處理。
作為大多數(shù)的項(xiàng)目管理專業(yè)人士能夠強(qiáng)烈體會到這一點(diǎn)，這并不是說我們能夠聽到或者看到的比別人多，而是周圍環(huán)境的每個人都在爭奪我們的注意力和資源，這些大量的輸入性的信息能夠壓垮我們。
心理學(xué)研究表明，能夠引起人們注意并能夠接收處理的最佳信息量約為40M比特左右。
特質(zhì)02能夠建立共識和領(lǐng)導(dǎo)力
領(lǐng)導(dǎo)能力和運(yùn)動能力有一些有趣的相似之處。我們出生時就已經(jīng)具有了不同的能力和潛力，但是是什么使我們的習(xí)慣和做法產(chǎn)生了變化呢?
如在達(dá)成共識時，項(xiàng)目成員一致同意支持本組織或集團(tuán)的決定，即使這個決定并不是他們個人的選擇。
然個項(xiàng)目的利益相關(guān)者(干系人)達(dá)成一致意見可以說是具有非常非常大的挑戰(zhàn)性，這可以用來測試誰是最強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)人。
最困難的地方就是，建立共識往往需要妥協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)者，而這往往違背了大多數(shù)人對于領(lǐng)導(dǎo)能力方式的直覺認(rèn)識。
領(lǐng)導(dǎo)力更多的時候是塑造成型的而不是可以學(xué)習(xí)的技巧。史蒂芬.柯維的《高效能人士的七個習(xí)慣》一書中對此稱為“角色倫理”，始于你是誰，并將這種你的內(nèi)心轉(zhuǎn)化為你的行為。
我所見過的最好的具有領(lǐng)導(dǎo)力的人都是真實(shí)可見、感情上成熟的人。許多其它行為可以模仿或偽造，但真實(shí)性和情感的成熟則不能假裝(至少不能長時間)。
然后，領(lǐng)導(dǎo)力可能會有很多不同的形式來表現(xiàn)，如有遠(yuǎn)見、謙卑心態(tài)、有魅力、有指揮才能等等，而這些都是來源于真正真實(shí)的地方。
衡量一個真正偉大的領(lǐng)導(dǎo)者是他們?nèi)绾斡行У淖寗e人(和自己)發(fā)揮出最大的潛能，天生的項(xiàng)目經(jīng)理則在這一領(lǐng)域具有很強(qiáng)的潛力。
特質(zhì)03領(lǐng)域特長
項(xiàng)目經(jīng)理是否需要具備專業(yè)領(lǐng)域或者某一行業(yè)的專業(yè)知識，這在項(xiàng)目管理中實(shí)際上是一個具有爭議的話題。
公平的說，沒有人天生就具備專業(yè)知識，而項(xiàng)目管理領(lǐng)域長期爭論的是項(xiàng)目管理能力很強(qiáng)的項(xiàng)目經(jīng)理是否可以管理任何類型的項(xiàng)目，或者是否需要他們成為這一領(lǐng)域的專家。
就我個人理解，和我在進(jìn)入新的領(lǐng)域相比而言，當(dāng)我已經(jīng)了解項(xiàng)目中各項(xiàng)工作的細(xì)微差別，以及他們是如何做的時候，我就能夠很輕松自如的管理項(xiàng)目。
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