現(xiàn)實(shí)當(dāng)中的很多項(xiàng)目經(jīng)理以前都是從事技術(shù)工作的，他們?cè)?jīng)是技術(shù)專(zhuān)家。對(duì)于所管項(xiàng)目的技術(shù)方面他們是非常熟悉的，擁有技術(shù)方面的威信。
但當(dāng)他們承擔(dān)管理的新角色時(shí)，很多人感到不能適應(yīng)，有一位剛剛被提升為項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)專(zhuān)家說(shuō)：“我有時(shí)很困惑，不知道我現(xiàn)在所做的是不是應(yīng)該做的?”
那么轉(zhuǎn)型為項(xiàng)目經(jīng)理的技術(shù)專(zhuān)家們，需要做出哪些調(diào)整呢？
技術(shù)專(zhuān)家的管理困境
技術(shù)專(zhuān)家型項(xiàng)目經(jīng)理非常愿意成為管理者，但他們不明白技術(shù)工作與管理項(xiàng)目間存在很多本質(zhì)的區(qū)別，還是常常以技術(shù)人員的心態(tài)去處理項(xiàng)目管理問(wèn)題。
他所擁有的技術(shù)優(yōu)勢(shì)并不一定能成為項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)角色的最大幫助，相反有可能是他們的最大弱點(diǎn)。
當(dāng)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中某人的技術(shù)難題，是自己所擅長(zhǎng)的閉著眼睛就能解決的問(wèn)題時(shí)，或者遇到某種技術(shù)挑戰(zhàn)時(shí)，他們就會(huì)愛(ài)不釋手，將大量的時(shí)間花在這些技術(shù)工作上，而忽視了作為項(xiàng)目經(jīng)理的本職——管理，將自己掉進(jìn)“做事”的陷阱中去。
技術(shù)專(zhuān)家型項(xiàng)目經(jīng)理一般都是實(shí)干家，他們不信賴(lài)下屬提交上來(lái)的那些報(bào)告，不相信團(tuán)隊(duì)成員能像自己一樣做得那么好，因此就經(jīng)常逐個(gè)仔細(xì)地、甚至手把手地指導(dǎo)監(jiān)督他們的工作，而忘記了項(xiàng)目經(jīng)理的工作目標(biāo)和工作重點(diǎn)，不懂得“管理就是通過(guò)其他人來(lái)完成某一項(xiàng)工作”。
這樣，久而久之，不僅不能成為稱(chēng)職的項(xiàng)目經(jīng)理，還可能成為項(xiàng)目的職業(yè)“殺手”。
明確項(xiàng)目經(jīng)理的職責(zé)
項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的負(fù)責(zé)人，要對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)等工作，以確保項(xiàng)目的成功完成，因此項(xiàng)目經(jīng)理的工作職責(zé)就是整合，目標(biāo)就是保證項(xiàng)目目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
項(xiàng)目目標(biāo)需要完成很多工作任務(wù)才能實(shí)現(xiàn)，作為項(xiàng)目經(jīng)理不能事必躬親，將自己陷入具體工作的陷阱，而忘記了管理的職責(zé)。
根據(jù)要達(dá)到的項(xiàng)目目標(biāo)，項(xiàng)目經(jīng)理要從一個(gè)確定的計(jì)劃開(kāi)始，然后檢查項(xiàng)目所處的狀態(tài)，確保其正常，并運(yùn)用管理的原理，發(fā)揮管理職能，協(xié)調(diào)人和資源，整合事情，通過(guò)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的行動(dòng)，將項(xiàng)目帶到終點(diǎn)。
在這個(gè)過(guò)程中，他要經(jīng)常將項(xiàng)目所處的狀態(tài)和位置與項(xiàng)目應(yīng)該在的狀態(tài)和位置進(jìn)行對(duì)比，如果遇上變化的沖擊使項(xiàng)目出現(xiàn)偏差，就要使它盡可能回到正確的軌道上。
項(xiàng)目經(jīng)理的工作重點(diǎn)應(yīng)放在如何通過(guò)溝通、協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，為團(tuán)隊(duì)成員完成項(xiàng)目工作創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)團(tuán)隊(duì)成員的工作激情，形成團(tuán)隊(duì)的共同愿景，激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員為實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)而努力工作的潛能，從整體上對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合的把握控制。
技術(shù)專(zhuān)家型項(xiàng)目經(jīng)理要由做自己感興趣的事轉(zhuǎn)向做自己該做的事?！案嬖V你怎么干，還不如我自己干更容易”是不稱(chēng)職項(xiàng)目經(jīng)理的表現(xiàn)。
技術(shù)專(zhuān)家型項(xiàng)目經(jīng)理必須要學(xué)會(huì)授權(quán)，特別是要將自己所熟悉、所熱愛(ài)的“技術(shù)性工作”讓團(tuán)隊(duì)成員來(lái)負(fù)責(zé)，而自己將時(shí)間和精力轉(zhuǎn)移到概念思考、獲取資源、人際協(xié)調(diào)、激勵(lì)團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的整體管理上。
衡量項(xiàng)目經(jīng)理是否稱(chēng)職乃至優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)不是看他個(gè)人做了多少工作，做了哪些工作，而是看項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目的整體績(jī)效，項(xiàng)目經(jīng)理要側(cè)重于“做對(duì)的事情”，而不是像技術(shù)專(zhuān)家那樣側(cè)重于“把事情做對(duì)”。
注重項(xiàng)目成果的商業(yè)價(jià)值
任何一個(gè)項(xiàng)目的啟動(dòng)都是為了達(dá)到一定的商業(yè)目的，獲得一定的商業(yè)價(jià)值。因此，職業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理必須權(quán)衡為達(dá)到項(xiàng)目目標(biāo)所需要的成本、時(shí)間和交付的項(xiàng)目成果能否給企業(yè)、客戶(hù)以及其他利益相關(guān)者帶來(lái)的任何價(jià)值。
然而現(xiàn)實(shí)中，技術(shù)專(zhuān)家型項(xiàng)目經(jīng)理的興趣往往不在項(xiàng)目成果的商業(yè)價(jià)值上，而是追求項(xiàng)目過(guò)程的刺激和可交付成果的完美性。
對(duì)于一個(gè)軟件工程師來(lái)說(shuō)，永遠(yuǎn)沒(méi)有完美的項(xiàng)目，只要允許，他們總能夠發(fā)現(xiàn)可以繼續(xù)修改的地方。