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初任項(xiàng)目經(jīng)理,如何實(shí)現(xiàn)角色轉(zhuǎn)變?

2021/5/6 22:04:40 |  2790次閱讀 |  來源:網(wǎng)友轉(zhuǎn)載   【已有0條評(píng)論】發(fā)表評(píng)論

學(xué)習(xí)和提高要作為項(xiàng)目經(jīng)理日常工作的一部分加以重視,往往很多初任項(xiàng)目經(jīng)理過多關(guān)注具體業(yè)務(wù)而忽視了對(duì)領(lǐng)導(dǎo)技能的學(xué)習(xí)和提升。

保持正直誠實(shí)的品質(zhì)

很多人會(huì)覺得這是一句空話,因?yàn)椴还苁遣皇琼?xiàng)目經(jīng)理都要正直誠實(shí)。但在這里不得不再次強(qiáng)調(diào),作為一名管理者,必須堅(jiān)持正直誠實(shí)的品質(zhì)。許多管理人員把謊言和欺騙當(dāng)做一種管理技巧,這是不可取的。所謂路遙知馬力日久見人心,一旦下屬員工發(fā)覺你在欺騙他,會(huì)對(duì)你的人品產(chǎn)生懷疑,動(dòng)搖信任基礎(chǔ)。但坦誠并不意味著無話不說,以前有一位老領(lǐng)導(dǎo)給我說:“我不保證告訴了你所有信息,但是我保證我對(duì)你說的每一句話都是真的”,大家可以細(xì)細(xì)體會(huì)。

2提升領(lǐng)導(dǎo)技能

初任項(xiàng)目經(jīng)理最大的挑戰(zhàn)是如何快速提升領(lǐng)導(dǎo)技能,而這項(xiàng)工作經(jīng)常被組織和項(xiàng)目經(jīng)理本人忽視。初任項(xiàng)目經(jīng)理可以從這個(gè)三個(gè)方面著手轉(zhuǎn)型。

明確工作目標(biāo),制定工作計(jì)劃

包括與上司、客戶和員工溝通,明確工作目標(biāo),即知道自己和團(tuán)隊(duì)要做什么;制定工作計(jì)劃、設(shè)定組織結(jié)構(gòu)、選拔合適人員,進(jìn)行授權(quán)和監(jiān)督。柳傳志的管理三要素“定戰(zhàn)略、建班子、帶隊(duì)伍”,對(duì)應(yīng)到項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)技能上,界定和布置工作就是要定戰(zhàn)略(目標(biāo))、建班子(設(shè)定組織結(jié)構(gòu)、選拔合適人員)。

有了明確的工作目標(biāo),團(tuán)隊(duì)才有凝聚力和方向感,否則就如同一盤散沙,各行其是。如何確定工作目標(biāo)呢?這就需要和上司、客戶以及員工溝通,充分了解各方對(duì)項(xiàng)目的期望和要求,在此基礎(chǔ)上制定項(xiàng)目目標(biāo)。工作目標(biāo)確定后,在一個(gè)較長時(shí)間內(nèi),所有工作都應(yīng)該圍繞工作目標(biāo)展開,據(jù)此設(shè)定工作范圍,制定達(dá)成目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)路徑。

做好工作分解

光有目標(biāo)還不能保證項(xiàng)目成功,必須將目標(biāo)進(jìn)行分解,制定工作計(jì)劃,保證所有人員都在圍繞項(xiàng)目目標(biāo)開展工作。制定計(jì)劃是一項(xiàng)重要的工作技能,合理的工作計(jì)劃要明確4個(gè)W,即:什么人在什么時(shí)間通過什么方式完成什么事。

制定工作計(jì)劃的步驟是:首先要對(duì)工作目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行拆解,WBS(工作分解結(jié)構(gòu))是在項(xiàng)目管理中最常用的任務(wù)分解方法;其次,確定分解后的每一項(xiàng)工作的完成步驟和時(shí)間;第三,安排合適的人員完成每一項(xiàng)工作;第四,對(duì)工作過程進(jìn)行監(jiān)督,確保所有工作按計(jì)劃進(jìn)行,過程中如果出現(xiàn)問題及時(shí)干預(yù)。

提高下屬的勝任能力

作為領(lǐng)導(dǎo)者要實(shí)現(xiàn)的第二個(gè)重要轉(zhuǎn)變是要花更多的時(shí)間和精力培養(yǎng)下屬,通過培訓(xùn)指導(dǎo)、工作反饋等方式提高下屬的勝任能力。這項(xiàng)工作經(jīng)常被很多領(lǐng)導(dǎo)者忽視。

因?yàn)樵谧鳛閱T工的時(shí)候他們主要是通過提高自身的工作能力獲得優(yōu)異的工作表現(xiàn),從而被公司提拔,因此擔(dān)任管理者后,他們繼續(xù)保持這種想法,把過多精力花費(fèi)在提高自己的業(yè)務(wù)能力和工作技能上。當(dāng)下屬不能勝任無法完成工作時(shí),他們往往親自上陣。領(lǐng)導(dǎo)者必須牢牢記住管理是通過他人來完成任務(wù)。要達(dá)到這一目標(biāo),除了合理的工作計(jì)劃,還需要合適的人來完成計(jì)劃。

根據(jù)彼得原理“每一個(gè)職位最終都將被一個(gè)不能勝任其工作的職工所占據(jù)。層級(jí)組織的工作任務(wù)多半是由尚未達(dá)到不勝任階層的員工完成的”。事實(shí)也如此,在大部分企業(yè)中,員工的能力往往都低于擔(dān)任職務(wù)的要求,只能靠領(lǐng)導(dǎo)者的培養(yǎng)和員工自身的學(xué)習(xí)來不斷提高個(gè)人的工作能力,以此保障工作目標(biāo)的達(dá)成。

建立良好的人際關(guān)系

領(lǐng)導(dǎo)者必須建立良好的人際關(guān)系,包括與上司、同事、下屬、客戶以及供應(yīng)商之間的關(guān)系。良好的人際關(guān)系有助于營造積極向上的工作氛圍,讓工作指令的上傳下達(dá)保持暢通。在項(xiàng)目出現(xiàn)問題時(shí)可以及時(shí)得到上司或其他同事的指導(dǎo)。良好的客戶關(guān)系可以促進(jìn)雙方對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)、范圍的理解,保障項(xiàng)目順利推進(jìn)。項(xiàng)目經(jīng)理必須學(xué)會(huì)重視與以下三類人的合作關(guān)系:

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