頁設計得十分漂亮,又是玫瑰花又是鳥鳴什么的。結(jié)果,客戶大為不滿:“我們的產(chǎn)品就是灰不溜秋的鐵疙瘩,又不是搞電子商務的,搞這么花哨有什么用?”
6.商業(yè)頭腦和財務技能
企業(yè)目標是通過項目管理實現(xiàn)的,項目經(jīng)理需要把項目放在整個企業(yè)戰(zhàn)略中考慮。比如由于IT行業(yè)競爭激烈,IBM轉(zhuǎn)型為IT服務商,IBM的項目經(jīng)理就必須跟上企業(yè)轉(zhuǎn)型。另外,項目經(jīng)理需要了解項目的投資回報率、凈現(xiàn)值等財務指標。
7.解決問題和處理沖突的技能
每天項目經(jīng)理都會碰到無窮無盡的問題,如安全事故、成本超支,甚至項目人員攜款潛逃,作為項目經(jīng)理,需要具備較強的應變能力及化解沖突的能力。
8.創(chuàng)新技能
很多項目都是前無古人,后無來者的事業(yè),如神舟六號,這往往需要項目經(jīng)理具備創(chuàng)新能力。
4 項目經(jīng)理如何發(fā)展
作為一個團隊的領(lǐng)導者,項目經(jīng)理需要不斷“造勢”,讓整個團隊鼓足干勁,形成你追我趕、力爭上游的氛圍。
鼓舞團隊的士氣(Morale)有激情,使“戰(zhàn)士”愿意打仗,有不達目的不罷休的高昂士氣。
提高團隊的效率(Productivity),使“戰(zhàn)士”會打仗,合理設置項目周期,項目一做就對。
領(lǐng)導團隊,多快好省地實現(xiàn)項目目標,兼顧范圍、時間、成本、質(zhì)量,這是項目經(jīng)理發(fā)展的關(guān)鍵。
多:指項目工作范圍,項目經(jīng)理要把項目規(guī)模范圍界定清楚。
快:指項目工期,盡快完成項目任務是多數(shù)人面臨的挑戰(zhàn),通常項目完成時間越快越好,按規(guī)定時間完成是基本標準。
好:項目交付結(jié)果質(zhì)量,項目經(jīng)理不能因為成本壓力、時間期限而犧牲質(zhì)量,要保證項目技術(shù)性能特征和質(zhì)量。
?。喉椖砍杀荆诒Y|(zhì)保量的前提下,項目消耗的費用也是重要指標。
一個業(yè)務項目就是一個舞臺,給項目經(jīng)理一個充分展示才華的機會。通常,項目經(jīng)理的晉升之路可以沿著:項目成員→項目經(jīng)理→項目總監(jiān)→運營總監(jiān),在技術(shù)和專業(yè)崗位上不斷得到提升。由于項目經(jīng)理出色的管理能力和過硬的技術(shù)背景,不少項目經(jīng)理往往可以轉(zhuǎn)到業(yè)務部門,成為統(tǒng)籌大局的運營總監(jiān)。