企業(yè)能否成功與發(fā)展,取決于員工的"敬業(yè)精神"、"團(tuán)隊(duì)精神":
一是團(tuán)隊(duì)忠誠(chéng)度,是否認(rèn)同組織與組織的愿景、目標(biāo);二是是否團(tuán)結(jié)協(xié)作,榮辱與共;三是是否自動(dòng)自發(fā)、盡心盡力、敢想敢干,不達(dá)目的不罷休。
03員工其實(shí)不反對(duì)"團(tuán)建",反對(duì)的是管理上的形式主義、表面化、簡(jiǎn)單化。
我認(rèn)為,有兩種"團(tuán)建"。
一種是低級(jí)的"團(tuán)建"。這是一種管理的形式主義、表面化、簡(jiǎn)單化。
不少管理者熱衷于 : 膚淺的"團(tuán)建"活動(dòng),說(shuō)教、講大道理,忽略根本問(wèn)題的解決而一味找員工要績(jī)效的考核與薪酬激勵(lì),及監(jiān)督控制。
企業(yè)績(jī)效不好,不少管理者往往甩鍋員工,認(rèn)為員工沒(méi)有盡心盡力,于是乎在"團(tuán)建"、說(shuō)教、考核與薪酬激勵(lì)、監(jiān)督控制等方面大作文章。
其實(shí)企業(yè)績(jī)效不好的深層原因,因?yàn)楦镜膽?zhàn)略問(wèn)題與戰(zhàn)術(shù)問(wèn)題沒(méi)有解決,沒(méi)有創(chuàng)造出用戶期待的價(jià)值,沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),沒(méi)有真正幫助員工提高能力。
由于根本問(wèn)題沒(méi)有解決,"團(tuán)建"、說(shuō)教、考核與薪酬激勵(lì)、監(jiān)督控制等做的再多,也不能帶來(lái)績(jī)效???jī)效上不來(lái),員工一方面工作沒(méi)干勁,另一方面收入也上不去,于是士氣與團(tuán)隊(duì)精神下降,士氣與團(tuán)隊(duì)精神下降肯定會(huì)影響工作效率與績(jī)效,然后形成惡性循環(huán)……
只有解決戰(zhàn)略、戰(zhàn)術(shù)上存在的障礙問(wèn)題及員工的專業(yè)能力困境,然后再抓好組織、激勵(lì)制度與考核,才是錦上添花,否則,做什么都是隔靴搔癢。
04另一種,是高級(jí)的"團(tuán)建"。
這種高級(jí)的"團(tuán)建"其實(shí)是管理的根本,在于:
⑴帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗。
⑵建立打勝仗的團(tuán)建文化。
⑶形成良性循環(huán),持續(xù)打勝仗。
什么叫良性循環(huán)?打勝仗,形成或增強(qiáng)打勝仗的文化; 打勝仗的文化帶來(lái)敬業(yè)精神與團(tuán)隊(duì)精神,帶來(lái)團(tuán)結(jié)與強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì); 然后,持續(xù)打勝仗,企業(yè)持續(xù)發(fā)展。
05最好的管理 : 帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)打勝仗。
建立打勝仗的"團(tuán)建"文化,兩個(gè)方面最重要。
一個(gè)方面,是建立一個(gè)打勝仗的企業(yè)管理環(huán)境。
⑴首先是要擁有一個(gè)打勝仗的商業(yè)模式。好的商業(yè)模式往往抓住了時(shí)代時(shí)遇,有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在這樣的平臺(tái)上,企業(yè)與員工容易打勝仗,同樣的努力,比其它企業(yè)產(chǎn)出與收獲大。
沒(méi)有好的商業(yè)模式,員工再努力再勤奮也打不了勝仗。
⑵企業(yè)志向高遠(yuǎn),格局大。在這樣的公司工作,員工有自豪感。
⑶真誠(chéng)對(duì)員工好,薪酬制度設(shè)計(jì)比其公司給員工待遇好,帶給員工優(yōu)越感。
⑷倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)精神,團(tuán)結(jié)合作,共同奮斗。比如KPI(關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo))包含考核整個(gè)部門的業(yè)績(jī)指標(biāo),只要指標(biāo)不合格,那么整個(gè)部門都會(huì)受到懲罰,這樣就可以促使部門內(nèi)部形成榮辱與共、唇亡齒寒、共同奮斗的團(tuán)隊(duì)觀念。
在干部選拔中,那些具有團(tuán)隊(duì)意識(shí)的員工往往是公司優(yōu)先進(jìn)行選拔的對(duì)象,比如有的公司規(guī)定:“優(yōu)先從優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)中選拔干部,出成績(jī)的團(tuán)隊(duì),要出干部,連續(xù)不能實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的主管要免職,主管被免職的部門的副職不能提為正職。”
這有點(diǎn)仿照曾國(guó)藩的規(guī)定,在作戰(zhàn)過(guò)程中,任何一級(jí)軍官一旦戰(zhàn)死,他手下的軍隊(duì)便就地解散