家的分歧,讓大家對這個事情有一個更深入的討論。
所以我要特別提醒大家,決策不是找到唯一正確的答案,決策就是要在不同的可能都正確的答案當(dāng)中做出艱難的慎重的選擇。那么這時候多樣化的選擇不應(yīng)該是你的對立面,那些不同的意見事實上是我們的一些備選方案。
04給咱們中國企業(yè)家的建議
在我們中國的企業(yè),這個問題就變得更有挑戰(zhàn)。因為我們中國的企業(yè)權(quán)利距離還是比較大的,老板一般喜歡說一不二,而且覺得這是一種執(zhí)行力的體現(xiàn),其實不是。好的決策很多時候有可能是老板在聽取了所有人的意見以后最后力排眾議的一個結(jié)果。但是沒有這個過程,我們是很難能夠讓自己的這個決策得到很好的完善的。
所以德魯克在這個書里對企業(yè)家提了一個非常重要的建議,這個建議是什么呢?就是要能夠有效的運(yùn)用反面意見。一個領(lǐng)導(dǎo)者是不是能夠有效的運(yùn)用反面意見是對領(lǐng)導(dǎo)者一個很重要的考察和考驗。德魯克其實是一個很現(xiàn)實主義的人,他說“唯有反面意見才能保護(hù)決策者不至于淪為組織的俘虜”。
為什么?
在一個組織當(dāng)中,所有人都必然有求于決策者,每個人都各有所求,都希望主管的決策能對自己有利。上到美國總統(tǒng),下到企業(yè)當(dāng)中的一個初級工程師,他在修訂某一個工程設(shè)計的時候都是如此。如果要突破這一點,就必須要讓各方都能夠表達(dá)自己的觀點。讓我們作為一個企業(yè)家不被某一方意見所困住成為它的俘虜。
另外我們在高管團(tuán)隊的打造當(dāng)中要能夠注重一個環(huán)節(jié),就是我們要設(shè)定一個在高管討論的時候應(yīng)該堅持什么樣的原則。是大家會上不講會后亂講呢,還是會上充分各抒己見但是最后我們還是要統(tǒng)一到一個點上面。
如果這個決策一旦做出以后,所有人都不應(yīng)該再去爭執(zhí)了,我們只應(yīng)該思考一個問題,如果要把這個決策落到實處做成,我們應(yīng)該怎么干。
這些原則的明確和統(tǒng)一是我們高管團(tuán)隊在做決策的時候非常重要的一個支撐點。