不十分明確的情況下就要不斷向咨詢顧問詢問，千萬不要依據(jù)自己的猜測來進行收集，不然推倒重來就會大大挫傷積極性，嚴重的影響項目的時間。從我們常遇到的情況是企業(yè)的ERP負責人不知如何將數(shù)據(jù)整理這件事在規(guī)定的時間內(nèi)按質(zhì)量完成，比較有效的方式是第一在整理開始時就不斷的檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時咨詢，反之無效的做法是開始不聞不問，最后拼命催進度，完不成向高層告狀，項目延期調(diào)整進度等等。第二先請整理數(shù)據(jù)的人提交幾條范例請咨詢顧問檢查是否符合要求，不符合的及時修正，第三碰到數(shù)據(jù)來源需要區(qū)分前后循序的情況，一定要做好計劃，如還沒有品號數(shù)據(jù)就收集產(chǎn)品的BOM是根本不可行的。有了這三點在數(shù)據(jù)的收集上就會少走彎路。第四采用高效的數(shù)據(jù)導入方式，有的數(shù)據(jù)適合錄入，正好讓人員熟悉系統(tǒng)，有的數(shù)據(jù)適合導入，如品號數(shù)據(jù)因為字段多容易出錯，需要事先校驗完畢進行導入，即使需要調(diào)整也可以批量調(diào)整后再導入，不然數(shù)據(jù)一旦進入ERP，所有的修改都必須遵循規(guī)范，修改的時間大大增加，如某些品號需要修改領料碼字段，還有一些需要修改主要倉庫字段等，兩項修改內(nèi)容就要修改多次。

如何討論ERP的業(yè)務流程

在企業(yè)實施ERP中我認為業(yè)務流程規(guī)劃是最難的階段了，業(yè)務流程的規(guī)劃很大程度上決定了ERP應用的效率，應用的效果。這個階段是最為關鍵的階段，對用戶來說流程的討論一定要結合ERP系統(tǒng)本身的功能來討論，碰到疑難問題，不回避，積極的解決問題，即使ERP系統(tǒng)不能夠解決也要找出適合的方式，利用手工來配合管理，或在ERP軟件中通過少量的開發(fā)解決特殊問題，業(yè)務流程討論階段組織相關部門領導及骨干參加，未決問題及時向高層反映給出結論性的建議后在ERP系統(tǒng)中進行調(diào)整。在流程討論階段經(jīng)常碰到需要個案開發(fā)的情況，這時候就需要項目經(jīng)理掌握整體進度及進行部分開發(fā)。另外二次開發(fā)雖然量身定做但是因開發(fā)而帶來的新問題也會出現(xiàn)，因為個案很難像軟件本身的設計一樣經(jīng)過了長時間的磨合與修正，因此應盡量避免二次開發(fā)，不得已的情況下應盡量設計周全后再開發(fā)，請顧問講清開發(fā)后的模式是否是企業(yè)所需，積極的提出建議與思路。

如何準備上線應用

做好模擬工作是上線的前提，在模擬階段一定拿真實的數(shù)據(jù)來跑流程，隨便舉的例子，容易形成操作練習的心理，不易發(fā)現(xiàn)問題，不能得出結論，也不能模擬全面狀況，在模擬階段很多人才剛剛的理解了系統(tǒng)，與實際業(yè)務進行了連接，因此一定要很好的利用這次機會，達到模擬的效果。真實的模擬實際狀況是模擬階段應該堅持的原則。模擬完成后需要整理期初的數(shù)據(jù)，上線時間一般應以完整的帳期及以月為單位，不然在月中無法取得期初的數(shù)據(jù)，期初開帳數(shù)據(jù)含財務期初開帳數(shù)據(jù)，庫存期初開帳數(shù)據(jù)，企業(yè)內(nèi)月底未完成的訂單，采購單，工單等也應依據(jù)實際狀況將未完工的部分導入系統(tǒng)，繼續(xù)執(zhí)行，在開帳前一般企業(yè)會針對本企業(yè)的庫存進行全面盤點，全面盤點一般比較費時，盤點的結果處理，如盤盈，盤虧的處理應盡快完成，正式上線階段應高度重視，有必要項目經(jīng)理及顧問每天巡視項目狀況并每天召開項目會議總結問題與解決方案，做好上線過程中發(fā)現(xiàn)的問題并及時通告解決的時間與結果，另外要輸出結果，盡快完成與手工的切換。

在ERP的實施過程中實施方都有一套有效的實施方法來指導項目的實施，但作為客戶的甲方只能從一些文章，案例等吸取項目管理的經(jīng)驗，本文旨在講解ERP實施中客戶方應遵循的一般原則，及應該注意的問題，具體如何配合實施方實施項目還應遵照與軟件吻合的實施方法進行。

來源：e-works

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