于風(fēng)險(xiǎn)之中,但是值得注意并要主動(dòng)緩解的問題。
風(fēng)險(xiǎn)可能性:
高——如果沒有緩解策略和監(jiān)控手段,在項(xiàng)目成果/里程碑的完成中會(huì)間斷項(xiàng)目的關(guān)鍵路徑。
中——如果沒有緩解策略和監(jiān)控手段,在項(xiàng)目成果/里程碑的完成中會(huì)進(jìn)入項(xiàng)目的關(guān)鍵路項(xiàng)。
低——除非延期超限,項(xiàng)目成果/里程碑都不處于風(fēng)險(xiǎn)中。
項(xiàng)目?jī)?yōu)先級(jí)可以采用表1-1的矩陣方式確定:
表 1-1風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度與可能性矩陣
可能性
風(fēng)險(xiǎn)強(qiáng)度 高 中 低
高 3 2 2
中 2 2 1
低 2 1 0
其中:
3—制定風(fēng)險(xiǎn)緩解策略和詳細(xì)的應(yīng)急計(jì)劃
2—制定風(fēng)險(xiǎn)緩解策略和簡(jiǎn)要的應(yīng)急計(jì)劃
1—制定風(fēng)險(xiǎn)緩解策略
0—視為項(xiàng)目假設(shè)
四、制定風(fēng)險(xiǎn)緩解策略
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)矩陣的分析結(jié)果,對(duì)級(jí)別在1級(jí)以上的風(fēng)險(xiǎn)制定緩解策略。
五、建立風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃
根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)優(yōu)先級(jí)矩陣的分析結(jié)果,對(duì)級(jí)別在2級(jí)以上的風(fēng)險(xiǎn)制定應(yīng)急計(jì)劃。
頭腦風(fēng)暴法也常用于風(fēng)險(xiǎn)緩解策略與風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃的制定,為了便于清楚地分析,可采用表格將風(fēng)險(xiǎn)、級(jí)別、緩解策略、風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃同時(shí)列出。
六、風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控與緩解策略、應(yīng)急計(jì)劃的調(diào)用
風(fēng)險(xiǎn)管理是一個(gè)連續(xù)的過程,因此在項(xiàng)目的實(shí)施過程中要對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行持續(xù)的監(jiān)視,從而保證風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃得以很好的執(zhí)行;風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)從三個(gè)方面進(jìn)行監(jiān)視:監(jiān)視已經(jīng)識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是否引發(fā)、監(jiān)視假設(shè)是否轉(zhuǎn)化為風(fēng)險(xiǎn)、識(shí)別是否產(chǎn)生新的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于風(fēng)險(xiǎn)的監(jiān)視應(yīng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)分類落實(shí)到部門及責(zé)任人。
當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)時(shí)首先調(diào)用風(fēng)險(xiǎn)策略,如果風(fēng)險(xiǎn)策略失效,則調(diào)用風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)急計(jì)劃。
七、風(fēng)險(xiǎn)管理總結(jié)
風(fēng)險(xiǎn)總結(jié)是在項(xiàng)目完成時(shí)對(duì)該項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理過程的總結(jié),一般需要提交二份材料:風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告與更新的項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理計(jì)劃。
項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的應(yīng)用
任何項(xiàng)目都存在風(fēng)險(xiǎn),你越早考慮到風(fēng)險(xiǎn),項(xiàng)目成功的可能性越大,由于風(fēng)險(xiǎn)因素帶來的損失就越小,因此,在建筑施工項(xiàng)目中要從投標(biāo)階段對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行管理。
在項(xiàng)目投標(biāo)階段,由于時(shí)間及信息掌握程度等因素,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)不可能進(jìn)行完善的管理,建議可指定專人用二到三天的時(shí)間對(duì)該項(xiàng)目進(jìn)行分析,結(jié)合已有的原始資料,提交一份定性的風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告。在投標(biāo)報(bào)價(jià)時(shí),應(yīng)參考風(fēng)險(xiǎn)因素進(jìn)行價(jià)格調(diào)整(正向或負(fù)向調(diào)整)。在中標(biāo)后的合同簽訂中也要參考此報(bào)告,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)可能帶來的損失,同時(shí),將風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告提交項(xiàng)目經(jīng)理。
在項(xiàng)目中標(biāo)后,項(xiàng)目經(jīng)理必須對(duì)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)從新進(jìn)行識(shí)別,識(shí)別的方法在前文已經(jīng)進(jìn)行了介紹,如組織項(xiàng)目成員采用頭腦風(fēng)暴法,邀請(qǐng)二到三個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理共同探討,查詢其它項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃及報(bào)告等。對(duì)于已經(jīng)識(shí)別的風(fēng)險(xiǎn)可以分類后落實(shí)到部門及負(fù)責(zé)人進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)級(jí)別鑒定、制定風(fēng)險(xiǎn)策略與風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃,在項(xiàng)目實(shí)施過程中應(yīng)定期對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行跟蹤管理,如每月由各負(fù)責(zé)人提交一份風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告,每季召開一次風(fēng)險(xiǎn)分析會(huì)等;由于許多風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目部自己不能緩解的,因此,在風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃要及時(shí)與公司相關(guān)部門溝通,當(dāng)風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)時(shí),要及時(shí)協(xié)調(diào)公司部門共同采取緩解措施或應(yīng)急計(jì)劃。
風(fēng)險(xiǎn)管理時(shí)項(xiàng)目管理體系中的一個(gè)重要方面,它需要不斷的實(shí)踐與積累,只有持之以恒才能在風(fēng)云變換的項(xiàng)目管理過程中處變不驚,應(yīng)付自如。
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