文/Deborah Bigelow 譯/趙克琛

如果你很在乎商業(yè)分析師的評(píng)價(jià)，那么你應(yīng)該設(shè)立CPO（首席項(xiàng)目執(zhí)行官）一職作為貴公司的關(guān)鍵職位。

隨著項(xiàng)目管理的重要性日益得到體現(xiàn)，公司決策層在努力尋找一種方法將項(xiàng)目與公司的商業(yè)目標(biāo)聯(lián)系起來(lái)。很普遍的一種現(xiàn)象是，那些目標(biāo)很少與公司戰(zhàn)略一致的項(xiàng)目得到了批準(zhǔn)。其原因通常是，沒(méi)有一個(gè)組織實(shí)體具體負(fù)責(zé)將項(xiàng)目與公司的戰(zhàn)略對(duì)應(yīng)起來(lái)，并負(fù)責(zé)監(jiān)控項(xiàng)目和項(xiàng)目群組的情況使之符合公司戰(zhàn)略規(guī)劃。

設(shè)立首席項(xiàng)目官（CPO）一職的實(shí)際目的是在公司內(nèi)部所有領(lǐng)域提供對(duì)項(xiàng)目的監(jiān)管，管理公司級(jí)別的項(xiàng)目，以及監(jiān)督公司范圍內(nèi)所有項(xiàng)目的資源分配和使用情況?？绮块T(mén)的項(xiàng)目均由此職支持。理想狀況下，公司應(yīng)盡量使CPO以總監(jiān)或副總裁之級(jí)別與其他高管平起平坐。

“首席項(xiàng)目官很容易被架空成虛職——他們制訂了寬松的目標(biāo)，”美國(guó)康涅狄格州斯坦福市META公司的高級(jí)研究分析師美琳達(dá)·貝羅說(shuō)，“公司必須使CPO成為一名‘推動(dòng)者’或‘管家’，并獲得最高管理層的支持，并配備合適的人員和好的環(huán)境，甚至應(yīng)該為此他建立的嚴(yán)格制度和流程改進(jìn)。

根據(jù)Garter Group（蓋勒普集團(tuán)）的研究顯示，在IT企業(yè)里面，已經(jīng)建立了項(xiàng)目管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，而且項(xiàng)目管理辦公室正常運(yùn)做的公司，與那些沒(méi)有建立項(xiàng)目管理企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，也沒(méi)有建立項(xiàng)目管理辦公室的公司相比，項(xiàng)目超支、項(xiàng)目延期和項(xiàng)目取消撤消的情況會(huì)減少一半。給予項(xiàng)目所需的資源和重視之后，項(xiàng)目管理必須被提升到企業(yè)戰(zhàn)略高度，這樣它的影響會(huì)在財(cái)務(wù)底線上被體現(xiàn)出來(lái)。

由于現(xiàn)有的項(xiàng)目管理在公司里的定位，擁有新的企業(yè)解決方案的軟件供應(yīng)商并不能達(dá)到很高的層面。項(xiàng)目管理目前還是被過(guò)多的看作“職能活動(dòng)”。

企業(yè)戰(zhàn)略的一個(gè)重要組成部分是為項(xiàng)目的實(shí)施設(shè)計(jì)一個(gè)合適的組織架構(gòu)。項(xiàng)目是設(shè)計(jì)和執(zhí)行企業(yè)戰(zhàn)略的基石，需要進(jìn)行持續(xù)的戰(zhàn)略管理和監(jiān)督。如果缺少合適的機(jī)制使項(xiàng)目與企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)結(jié)合，那么公司就會(huì)遭受由輕率的財(cái)務(wù)行為、有效戰(zhàn)略的延期以及資源浪費(fèi)等帶來(lái)的后果，同時(shí)，助長(zhǎng)了容忍公司資源的管理質(zhì)量低下的風(fēng)氣。對(duì)商業(yè)成功的一項(xiàng)最大威脅是公司在認(rèn)識(shí)企業(yè)解決方案的價(jià)值和有效性方面的能力欠缺。然而公司在引入更強(qiáng)勢(shì)的項(xiàng)目管理治理手法時(shí)必須注重實(shí)效。

“這是一項(xiàng)需要權(quán)衡的工作，”貝羅認(rèn)為。“如果一名CPO軟弱無(wú)力的話，他/她同樣會(huì)失敗。這看上去很簡(jiǎn)單，‘找個(gè)人來(lái)負(fù)責(zé)，你會(huì)做得很好。’但事實(shí)上這并不管用，人們的習(xí)慣并沒(méi)有改變?！?BR>
進(jìn)入21世紀(jì)，項(xiàng)目管理正在發(fā)生變化。傳統(tǒng)項(xiàng)目管理著眼于效率、運(yùn)營(yíng)績(jī)效以及進(jìn)度和預(yù)算目標(biāo)的完成。今天，這些仍然很重要，但不斷變化的商業(yè)環(huán)境和全球化競(jìng)爭(zhēng)格局要求我們發(fā)掘新的方法來(lái)把項(xiàng)目變成強(qiáng)大而有競(jìng)爭(zhēng)力的武器。

為了達(dá)到這些戰(zhàn)略目標(biāo)，項(xiàng)目管理不能夠再被當(dāng)成日常運(yùn)作行為來(lái)看待，它在企業(yè)中的定位必須是戰(zhàn)略性的?，F(xiàn)代的公司正在進(jìn)行企業(yè)變革創(chuàng)新，如再造、標(biāo)桿管理、同步工程和自我生產(chǎn)管理等，隨著這些公司中可選團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)，項(xiàng)目管理創(chuàng)立了一種戰(zhàn)略性的途徑。傳統(tǒng)公司的組織結(jié)構(gòu)已經(jīng)永久的被一種扁平的項(xiàng)目形式組織結(jié)構(gòu)所取代。

下一次使項(xiàng)目管理完全發(fā)揮效用的組織變革將會(huì)是由一位CPO全面管理跨職能部門(mén)的項(xiàng)目活動(dòng)，同時(shí)提供組織所必需的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景。

CPO的八項(xiàng)重要職責(zé)
1.戰(zhàn)略輸入與方向引領(lǐng)
2.項(xiàng)目群組管理
3.資源優(yōu)化
4.業(yè)務(wù)接口
5.項(xiàng)目管理標(biāo)準(zhǔn)、政策、方針和流程的開(kāi)發(fā)
6.項(xiàng)目的總結(jié)與分析
7.預(yù)算控制
8.項(xiàng)目管理能力發(fā)展

作者簡(jiǎn)介：Deborah Bigelow，PMP，系PM Solution Inc.的執(zhí)行副總裁，該公司是一家位于美國(guó)賓夕法尼亞州Haverto

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