很多有說服力的支持論據(jù):
· 項(xiàng)目經(jīng)理可能對可行性研究并不能作出任何貢獻(xiàn);
· 項(xiàng)目可能得不到批準(zhǔn)或得不到資金,讓項(xiàng)目經(jīng)理過早加入項(xiàng)目,可能只會增加成本;
· 項(xiàng)目定義還不十分明確,不足以確定誰最適合擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理的角色。
雖然這些理由似乎都有理有據(jù),但這里存在一個(gè)更嚴(yán)重的問題,即:最終任命的項(xiàng)目經(jīng)理可能對可行性研究過程中考慮的假設(shè)條件、約束條件和替代方案了解的并不充分。如果認(rèn)為由完全脫離可行性研究過程的人準(zhǔn)備的項(xiàng)目章程會包括所有必須的假設(shè)條件、約束條件和替代方案,那簡直是異想天開。
項(xiàng)目管理的箴言之一是項(xiàng)目經(jīng)理任命的越早,計(jì)劃編制就會越好,對項(xiàng)目的決心也就會越大。企業(yè)會爭辯,并認(rèn)為在可行性研究階段,項(xiàng)目經(jīng)理的貢獻(xiàn)有限。持這種態(tài)度的原因是,項(xiàng)目經(jīng)理從來沒有接受過如何進(jìn)行可行性研究和成本效益分析的培訓(xùn)。在培訓(xùn)市場,這種課程幾乎就不存在。
可行性研究通常會給出一個(gè)高度優(yōu)化的方案,而很少顧及進(jìn)度和/或預(yù)算。 之后,項(xiàng)目經(jīng)理將肩負(fù)著接受可行性研究過程中作出的假設(shè)條件的壓力。如果項(xiàng)目沒有滿足可行性研究內(nèi)的預(yù)期,所有錯誤都會歸咎于項(xiàng)目經(jīng)理。
項(xiàng)目辦公室必須形成在可行性研究和成本效益分析方面的特長。而且,這方面的特長對模板文件、表格和檢查清單的制定會起到很大的幫助作用。這樣,項(xiàng)目辦公室就可以成為營銷部門的左膀右臂,幫助他們向客戶作出更加切合實(shí)際的承諾,并協(xié)助獲得更多的銷售額。將來,項(xiàng)目辦公室很可能會成為企業(yè)的可行性研究和成本效益分析專家,最終可以針對這一課題對企業(yè)進(jìn)行有針對性的培訓(xùn)。對于通常負(fù)責(zé)這些工作的營銷部門而言,他們會認(rèn)為這樣做風(fēng)險(xiǎn)水平很高。
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