一度甚囂塵上的“執(zhí)行力”因?yàn)?15對假書①的暴光，又一次刺激了管理者們的神經(jīng)。雖說是假書，但其能夠引發(fā)如此眾多的管理者的共鳴，說明“執(zhí)行力”確實(shí)是他們心中的痛?！拔抑贫诉@么宏偉的戰(zhàn)略藍(lán)圖?？墒悄杲K一總結(jié)，卻連基本目標(biāo)都沒有達(dá)到，甚至是遠(yuǎn)未達(dá)到！這不是執(zhí)行力的問題，還會(huì)有其他解釋嗎？”“有令不行，有行不果。這就是執(zhí)行力的問題！”“競爭對手怎么就能在這么短的時(shí)間里達(dá)到如此大的終端鋪貨率，而我們卻做不到？執(zhí)行力的問題！”“讓你拿出一個(gè)市場推廣方案，一個(gè)星期過去了，拿出來的卻是這么一堆廢紙！放在當(dāng)年，我一個(gè)通宵就拿下了。你！執(zhí)行力的問題。”
是，這些好像都是“執(zhí)行力的問題”?？珊沃^“執(zhí)行力”？有人說，“執(zhí)行力就是達(dá)成目標(biāo)的行為和技術(shù)能力”。也有人說，“執(zhí)行是一年365天里最基本的狀態(tài)。一句話，執(zhí)行力就是企業(yè)或個(gè)人完成任務(wù)的能力”?？蛇@又是一種什么能力？在哪可以得到這種能力？
讓你用一副尖底水桶到山下的河溝里擔(dān)水灌滿寺廟里的水缸，你是否能夠如期完成？這是你個(gè)人的能力問題。讓你負(fù)責(zé)寺廟里的生活用水供應(yīng)，你是否能夠利用相關(guān)資源快、好、省地完成這個(gè)任務(wù)？這不僅需要你的個(gè)人能力，也需要你所利用的資源的能力。
在這兩個(gè)任務(wù)里，對你個(gè)人的能力的要求是不同的。自己擔(dān)水需要你有足夠的體力和擔(dān)水技巧，還要有不怕艱苦、努力堅(jiān)持的精神。但要維持整個(gè)寺廟的生活用水的正常供應(yīng)，僅靠你個(gè)人的體力和擔(dān)水技巧是無法做到的。要完成這個(gè)任務(wù)，更需要你調(diào)動(dòng)資源、利用資源的能力，更需要你具有計(jì)劃、監(jiān)控、指導(dǎo)、激勵(lì)和解決問題的能力。
“兵熊熊一個(gè)，將熊熊一窩”。處于管理者位置的執(zhí)行力與具體擔(dān)水者的執(zhí)行力有不同的能力要求。更多時(shí)候，企業(yè)的執(zhí)行力不強(qiáng)，不在于這個(gè)企業(yè)的基層員工的能力不夠，而是由于大量的中層管理人員的管理能力不強(qiáng)導(dǎo)致的。一個(gè)技術(shù)能力很強(qiáng)的人升任管理崗位，可能就會(huì)出現(xiàn)執(zhí)行力下降的問題。原因就在于他的新崗位要求的相應(yīng)能力不足。他知道怎么擔(dān)水，但不知道如何分配擔(dān)水的任務(wù)給相應(yīng)個(gè)人，如何激勵(lì)大家努力擔(dān)水，如何指導(dǎo)新手掌握擔(dān)水技巧，如何合理安排每個(gè)人的擔(dān)水量。這樣，他所領(lǐng)導(dǎo)的團(tuán)隊(duì)就會(huì)表現(xiàn)出執(zhí)行力不強(qiáng)的問題，他所承擔(dān)的寺廟供水任務(wù)就會(huì)失敗，他就會(huì)被住持責(zé)罵為執(zhí)行力不強(qiáng)。
可見，所謂執(zhí)行力就是通過運(yùn)用恰當(dāng)?shù)哪芰_(dá)到預(yù)期的結(jié)果。這就要求首先知道需要什么能力，然后再強(qiáng)調(diào)運(yùn)用能力的執(zhí)行過程。
那么，執(zhí)行力需要什么樣的能力呢？兩大類，一類是與工作結(jié)果直接相關(guān)的專業(yè)技術(shù)能力。通過運(yùn)用專業(yè)技術(shù)能力，我們能夠提供所需的產(chǎn)品或服務(wù)。如程序設(shè)計(jì)、編碼、電路設(shè)計(jì)、澆筑混凝土和播種插秧等。一類是與工作過程直接相關(guān)的管理能力。通過運(yùn)用管理能力，我們能夠快、好、省地提供所需的產(chǎn)品或服務(wù)。
“要攬瓷器活，需要金剛鉆”。專業(yè)技術(shù)能力的重要性，大家都不會(huì)忽視?？捎辛私饎傘@，就能做好瓷器活嗎？擁有專業(yè)技術(shù)能力的員工總是企業(yè)中的大多數(shù)，但我們還是會(huì)感嘆資源不夠，而且是一直就不夠！資源不足，自然活就干不完；活干不完，自然結(jié)果就出不來；結(jié)果出不來，自然就“執(zhí)行力”不強(qiáng)，或干脆就是缺乏“執(zhí)行力”。
我不否認(rèn)“資源不足”可能是一個(gè)原因，但肯定不是根本的原因。否則，就不關(guān)“執(zhí)行力”什么事了。因?yàn)樗揪褪且粋€(gè)不可能完成的任務(wù)！大量的資源不足的現(xiàn)象，往往是由于對資源的使用缺乏效率形成的。例如，錯(cuò)誤的需求理解，造成無效的工作結(jié)果，需要重做；生產(chǎn)出不合要求的工作結(jié)果，需要返工；重復(fù)做了相同的工作，產(chǎn)生無效勞動(dòng)；出工不出力，勞動(dòng)積極性不高，生產(chǎn)效率低。所有這些情況大大增加了工作量和工作時(shí)間，在進(jìn)度壓力下，愈發(fā)顯得資
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