施過程中存在一個(gè)相互協(xié)調(diào)、相互制約、相互適應(yīng)的問題。因此項(xiàng)目的進(jìn)度管理、費(fèi)用管理、質(zhì)量管理及其相互間的有機(jī)關(guān)系就構(gòu)成了項(xiàng)目的三坐標(biāo)管理體系。
311　項(xiàng)目的進(jìn)度管理
項(xiàng)目的進(jìn)度管理是項(xiàng)目能否按期完成的基本保證。項(xiàng)目的進(jìn)度管理可分為項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制和項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的控制兩個(gè)環(huán)節(jié), 兩個(gè)環(huán)節(jié)相互依存,不可偏廢。
31111　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制是項(xiàng)目成功的基礎(chǔ), 應(yīng)做到全面分析、抓住重點(diǎn)、科學(xué)協(xié)調(diào)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制具體可分為以下步驟。
(1) 項(xiàng)目分解(工作定義)。
項(xiàng)目分解就是把整個(gè)項(xiàng)目逐層分解為具體明確的工作單元的過程。常用的工具為WBS (工作結(jié)構(gòu)分解原理)。
項(xiàng)目分解主要包括的內(nèi)容有: 項(xiàng)目的工作分解結(jié)構(gòu)的確定、工作范圍的陳述、歷史數(shù)據(jù)的考察、限制條件的分析、必要的假設(shè)和對策。項(xiàng)目分解的結(jié)果可形成“項(xiàng)目工作列表”。
(2) 工作先后關(guān)系的確定(工作序列)。
工作先后關(guān)系可分為幾類, 其中強(qiáng)制性邏輯關(guān)系較為明確, 而無邏輯的組織關(guān)系的確定較為困難,另外還要考慮外部制約關(guān)系及必要的限制和假設(shè)。工作先后關(guān)系確定的工具和方法主要有: 先后關(guān)系圖法PDM (單代號網(wǎng)絡(luò)圖)、箭線圖法ADM雙代號網(wǎng)絡(luò)圖)、條件箭線圖法CDM 等。工作先后關(guān)系確定的最終目的是要得到描述項(xiàng)目各工作相互關(guān)系的“項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖”及工作的“詳細(xì)
關(guān)系列表”。
(3) 工作延續(xù)時(shí)間的估計(jì)(工作時(shí)間)。
若工作時(shí)間估計(jì)得太短, 就會在工作中造成緊張被動的局面, 從而影響項(xiàng)目的質(zhì)量; 相反若工作時(shí)間估計(jì)得太長, 就會使整個(gè)項(xiàng)目工期延長, 從而增加相應(yīng)的費(fèi)用。因此對工作時(shí)間盡量精確估計(jì)是非常重要的, 然而在編制項(xiàng)目計(jì)劃的過程中, 工作延續(xù)時(shí)間的估計(jì)往往較為困難。為此在保證基礎(chǔ)數(shù)據(jù)正確
性的基礎(chǔ)上, 應(yīng)采用專家判斷、類比估計(jì)、模擬分析等專用方法進(jìn)行仔細(xì)分析和判斷。工作時(shí)間的估計(jì)可形成帶有工作時(shí)間的“工作
列表”。
(4) 進(jìn)度安排(工作計(jì)劃)。
項(xiàng)目分解、工作序列、工作時(shí)間等步驟和內(nèi)容就是為進(jìn)度安排服務(wù)的, 所有的前期成果(項(xiàng)目分解、工作先后關(guān)系、工作延續(xù)時(shí)間、資源需求和條件、項(xiàng)目日歷、限制條件和假設(shè)等) 都必須在這里得到考慮。由于各種因素之間的關(guān)系較為復(fù)雜, 因此就需要采用數(shù)學(xué)方法(如: 關(guān)鍵線路法CPM、圖形評審技術(shù)
GERT、計(jì)劃評審技術(shù)PERT 等) 和相關(guān)軟件(如:Micro sof t P ro ject 98) , 并力求做到有限資源的合理分配和資源的均衡利用。進(jìn)度安排以及整個(gè)項(xiàng)目計(jì)劃的編制形成的成果有: 項(xiàng)目進(jìn)度(表示形式有: 甘特圖、里程碑事件圖、
時(shí)間坐標(biāo)網(wǎng)絡(luò)圖等)、細(xì)節(jié)說明、進(jìn)度管理計(jì)劃、資源需求更新。
31112　項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的控制
項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的控制是項(xiàng)目成功的保證, 應(yīng)做到嚴(yán)格要求、層層落實(shí)、適時(shí)調(diào)整。由于項(xiàng)目計(jì)劃是根據(jù)預(yù)測對未來做出的安排, 因此在計(jì)劃的執(zhí)行過程中往往會出現(xiàn)或大或小的偏差, 這就要求項(xiàng)目經(jīng)理及其他管理人員消除與計(jì)劃不符的偏差或?qū)τ?jì)劃做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整, 以保證預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的控制可分為兩個(gè)方面的內(nèi)容。
(1) 作業(yè)控制。
作業(yè)控制的內(nèi)容是: 采取一定的措施, 保證每一項(xiàng)作業(yè)按計(jì)劃完成或按調(diào)整后的計(jì)劃完成。必要時(shí)應(yīng)重新安排有缺陷的作業(yè), 以保證不影響整個(gè)項(xiàng)目的運(yùn)作。
(2) 進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制是一種循環(huán)的例行活動。按照不同管理層次對進(jìn)度控制的要求, 進(jìn)度控制可分為三類: 項(xiàng)目總進(jìn)度控制、項(xiàng)目主進(jìn)度控制、項(xiàng)目詳細(xì)進(jìn)度控制。
進(jìn)度控制主要解決的問題是克服拖期。
312　項(xiàng)目的費(fèi)用管理
項(xiàng)目的費(fèi)用管理是項(xiàng)目能否按照批準(zhǔn)的預(yù)算完成的基本保證。項(xiàng)目的費(fèi)用管理主要包括資源計(jì)劃、費(fèi)用估計(jì)、費(fèi)用預(yù)算和費(fèi)用控制等幾個(gè)方面的內(nèi)容。
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