務(wù)所進(jìn)行努力的過程。
這個(gè)過程受到時(shí)間、人力、資源、成本、質(zhì)量上的限制
項(xiàng)目有幾個(gè)特征:1.臨時(shí)性 2.獨(dú)特性 3.一次性
下面大家告訴我下面哪個(gè)是項(xiàng)目:A惠普與康柏機(jī)構(gòu)重組惠普與康柏機(jī)構(gòu)重組。B建造一座新工廠 C改建道路 D工程材料采購 E開發(fā)軟件包 F結(jié)婚典禮 G尋找拉登
有人說是尋找拉登,大家說尋找拉登有明確的結(jié)束時(shí)間嗎?
當(dāng)然我們可以假設(shè)尋找拉登50年如果找不到,項(xiàng)目就結(jié)束是不是?
所以說我們今天不討論哪個(gè)到底是項(xiàng)目,所有的問題都要放到具體的環(huán)境下,否則沒有意義。
下面大家可以開始提問了。
什么是WBS呢?
WBS是工作分解結(jié)構(gòu),就象一張道路交通圖,它能夠指引你如何從當(dāng)前位置到達(dá)想去的地方。沒有它,你可能就要迷路了。
怎樣來做一個(gè)好的WBS呢?
有時(shí)候在接受新項(xiàng)目時(shí)前無例子可借鑒感覺分解時(shí)真困難, 因?yàn)槊總€(gè)人的解決問題思路不同,同一個(gè)項(xiàng)目不同的人有很多種分類, 因?yàn)榭梢园凑展ぷ鞯牧鞒谭纸?也可以按照系統(tǒng)論的方法進(jìn)行結(jié)構(gòu)上的分解, 但我覺得有一條很重要的原則應(yīng)該注意,那就是麥肯錫的精髓,他們?cè)诜纸夤ぷ鲿r(shí)非常強(qiáng)調(diào)的就是MECE, muturally exclusive, collectively exhaustive, 即相互獨(dú)立,完全窮盡的原則, 也就是現(xiàn)在較流行的說法"橫向到底,縱向到邊" , 如果分解時(shí)堅(jiān)持了這個(gè)原則, 我想一定會(huì)有Perfect 的WBS, 其實(shí)WBS并非是PMI的"真?zhèn)?, 只是被PMI起名為WBS, 有時(shí)候工作中我們也會(huì)用類似的方法解決問題無非是沒有提升到理論高度, 但WBS確實(shí)是做事的核心步驟。
做一個(gè)WBS需要注意一些什么問題呢?
·第一級(jí)通常與項(xiàng)目生命周期相同(如需求分析,設(shè)計(jì),采購,施工……)
·第一級(jí)應(yīng)在項(xiàng)目進(jìn)一步分解前完成
·WBS的每一級(jí)都是其上一級(jí)的片斷(Segment)
·一個(gè)工作單元只與一個(gè)上層單元相關(guān)
·上層單元的工作內(nèi)容應(yīng)該等于其所有直接下層工作單元的總和
·一個(gè)工作單元由一個(gè)人負(fù)責(zé)
·在整個(gè)WBS中使用同一種定義,在整個(gè)組織中亦然
·通過將人員包括進(jìn)WBS來激勵(lì)他去完成計(jì)劃
什么是甘特圖呢?
1.以圖形或表格的形式顯示活動(dòng)。
2.現(xiàn)在是一種通用的顯示進(jìn)度的方法。
3.構(gòu)造時(shí)應(yīng)包括實(shí)際日歷天和持續(xù)時(shí)間。不要將周末和節(jié)假日算在進(jìn)度之內(nèi)
什么是風(fēng)險(xiǎn)呢?
首先問一個(gè)問題
你們說在一個(gè)項(xiàng)目中,初始階段和結(jié)束階段哪個(gè)時(shí)候項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)大?
對(duì),是開始的時(shí)候,因?yàn)樵陂_始的時(shí)候我無數(shù)的不可控制的因素。
那什么階段的損失大呢?
對(duì),在結(jié)束的時(shí)候,所以說兩者是相反的/
所以說在項(xiàng)目的啟動(dòng)階段成功的可能性最小,風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率也就最高,但是這時(shí)候一旦預(yù)計(jì)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生了,損失是最小的。
想想廣州和深圳很多爛尾樓?損失會(huì)有多少????。。。?!
另外我們要明確幾個(gè)定義:
1是確定性。具有明顯的可能性,比如中國和韓國對(duì)抗賽,勝負(fù)是很明顯的:)
2是風(fēng)險(xiǎn)。韓國隊(duì)能贏中國隊(duì)幾個(gè)球是一種風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)測(cè)。
3是未知性。中國和美國比賽門球那就是未知的:)
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