律。項目管理的學(xué)習(xí)者大部分都是在職人員,對他們,要求把項目管理所涉及的方方面面都先學(xué)好了再去用,這是不太現(xiàn)實的。
顏:看來學(xué)習(xí)、研究、應(yīng)用始終是一個相互結(jié)合的過程,對項目經(jīng)理們來說,最理想的情況大概是,工作中碰到問題的時候能有地方討教、討論,研究人員與實際工作者能相互激發(fā),反反復(fù)復(fù),實際能力就在這個過程中得到提高。
計:對。研究、教學(xué)、應(yīng)用,高水平的培訓(xùn)必須包括這三者內(nèi)容,缺一不可?,F(xiàn)有的項目管理知識、方法,并不能完全回答社會提出的問題,所以必須要有研究。研究如果能在實際中得到應(yīng)用,就形成了良性循環(huán)——不是到應(yīng)用為止,而是不斷循環(huán)的過程。
顏:這讓我想起,近年從突發(fā)事件應(yīng)急管理研究以來,您提出的幾個概念很有意思,比如“三邊工程”“案例教學(xué)”“研究、教學(xué)、應(yīng)用三結(jié)合”等。這些概念,據(jù)我所知,在推動中科院項目管理近年來紅紅火火局面上居功甚偉,看來這正是上述思想的體現(xiàn)?
計:所謂“三邊工程”,就是一邊研究,一邊教學(xué),一邊應(yīng)用。所謂“案例教學(xué)”,我們指的不是舉例教學(xué),而是說,從學(xué)員自身出發(fā),由學(xué)員根據(jù)自己的實際情況提出案例,在教師的指導(dǎo)下解決這個問題。我們現(xiàn)在正做的突發(fā)事件應(yīng)急管理案例教學(xué),就是從現(xiàn)實的需求出發(fā),力圖解決實際工作中的突發(fā)事件應(yīng)急管理系統(tǒng)問題。我們在中科院研究生院的項目管理在職研究生班做“三邊工程”,同學(xué)們從單位里的實際情況出發(fā)提出了很多問題,這些問題促進了理論和方法的逐步完善,比如我們的機理機制研究、分級分類研究等,都是在實際背景下逐漸生發(fā)、完善起來的。同學(xué)們自己的能力也有了明顯提高,解決問題的思維框架、技術(shù)路線慢慢地建立起來了,他們的案例報告做得相當(dāng)不錯!
顏:您說的三邊工程、案例教學(xué),著眼于實際背景中的問題解決,確實很受學(xué)員的歡迎。不過從研究的角度,這種模式發(fā)展出來的理論,是否存在針對性強了,而通用指導(dǎo)性比較弱,最終影響到學(xué)科整體的發(fā)展?
計:理論發(fā)展一般是兩種模式,一種是就理論來發(fā)展理論,另一種是對實際問題提出來之后的研究、反饋。我們在項目管理理論的研究中,一般采用第二種模式。這種研究需要不斷實踐,不斷應(yīng)用,不斷提出問題,不斷探索新的理論、方法,循環(huán)往復(fù)。比如突發(fā)事件應(yīng)急管理中的“動態(tài)博弈網(wǎng)絡(luò)技術(shù)”,概念是提出來了,完善的理論模型和方法還是需要一些時間的。
從實際問題背景下研究出來的理論方法,有其特殊性,但同時一定也有規(guī)律、有通用性,無疑是學(xué)科發(fā)展的基礎(chǔ)。不過即便是這種“通用性”,也要打上引號——不可能通用到各行各業(yè)都適用的程度,通用的是它的觀念、思路、思想。世界上完全雷同的問題很少,所以任何理論、方法絕對不能簡單移植,而必須做“二次開發(fā)”。
在應(yīng)用層面上對理論、方法的“二次開發(fā)”,大家不太重視。學(xué)了一套知識體系,就想直接搬用,結(jié)果呢,現(xiàn)實未必買賬!拿項目管理認(rèn)證來說,PMP、IPMP作為國際證書,社會是承認(rèn)的,但是認(rèn)證的結(jié)果——持證人的實際項目管理能力在社會上得到普遍承認(rèn)了嗎?未必!所以說,我們必須尊重研究和解決問題的規(guī)律,尊重提高能力的規(guī)律,尊重學(xué)習(xí)的規(guī)律。最重要的是解決實際問題,不論是研究、教學(xué)、應(yīng)用,這是發(fā)展項目管理的關(guān)鍵。
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