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目錄
1 概述 3
2 變更流程 3
2.1 摘要 3
2.2 提交變更申請 5
2.3 審核變更申請 5
2.4 識別變更可行性 5
2.5 批準(zhǔn)變更申請 6
2.6 實施變更申請 6
3 變更任務(wù) 7
3.1 變更申請人 7
3.2 變更經(jīng)理 7
3.3 變更可研小組 7
3.4 變更審批小組 8
3.5 變更實施小組 8
4 變更登記 8
5 變更模板 8
1 概述
描述變更管理的目的。就項目中變更管理的總體流程提供一份概述，如：
變更管理流程是成功交付項目的基礎(chǔ)。變更管理流程確保對在項目環(huán)境中的每個變更在實施以前都得以恰當(dāng)?shù)亩x、評估和審批。
對項目的變更管理是通過對以下五個關(guān)鍵步驟的實施引入的。，:
Ø 提交和接收變更申請
Ø 審核和記錄變更申請
Ø 確定變更申請的可行性
Ø 批準(zhǔn)變更申請
Ø 實施和結(jié)束變更申請
2 變更流程
對將要執(zhí)行的流程和程序做一個圖表概述，以啟動、實施項目中的變更并審核其效果。例如：Provide a diagrammatic representation of the processes and procedures to be undertaken in order to initiate, implement and review the effects of changes within the project. An example follows:
2.1 概要
下圖對將要執(zhí)行的變更流程和程序做了一個概述，以有效地管理與項目相關(guān)的變更。同時也明確的變更管理中的職責(zé)分工。
2.2 提交變更申請
本步驟中項目團(tuán)隊中的任何成員都可以提交項目變更申請，需要完成以下工作：
Ø 變更申請人識別項目中任何方面的變更需求（如范圍、可交付成果、時限、組織）.
Ø 變更申請人完成變更申請表（CRF），并將其呈交變更經(jīng)理。變更申請表對需要進(jìn)行的變更做一概述，包括：
• 變更描述
• 變更原因（包括商業(yè)驅(qū)動）
• 變更利益
• 變更成本
• 變更帶來的影響
• 支持性文件
2.3 審核變更申請
本步驟授權(quán)變更經(jīng)理對變更申請表進(jìn)行審核，以決定是否需要一份充分的可行性研究報告以供變更批準(zhǔn)小組評估變更可能帶來的全部影響。做出上述決定的基本依據(jù)是：
Ø 呈交的可選擇變更數(shù)目Number of change options presented
Ø 申請變更可選反性的復(fù)雜程度Complexity of the change options requested
Ø 提出的變更解決方案的衡量Scale of the change solutions proposed
變更經(jīng)理將不會在變更日志中打開一份變更申請并記錄是否需要一個變更可行性研究。The Change Manager will open a 慍hange Request’ in the Change Log and record whether or not a change feasibility study is required.
2.4 識別變更可行性
本步驟涉及完成一份完整的變更可行性研究，以確保對所有的變更可選項進(jìn)行調(diào)查并上報，變更可行性研究包括對以下各項的定義：
Ø 變更需求
Ø 變更可選項Change options
Ø 變更成本及利益
Ø 變更風(fēng)險及事項Change risks and issues
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