44、物流中心:是公司優(yōu)化分銷(xiāo)渠道、完善分銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò)、進(jìn)行業(yè)務(wù)重組的結(jié)果,同時(shí)也是第三方物流理論得到應(yīng)用的產(chǎn)物。
45、SP:Sales Promotion,中文翻譯即銷(xiāo)售促進(jìn)或營(yíng)業(yè)推廣、銷(xiāo)售推廣。指在給定的時(shí)間和預(yù)算內(nèi),在某一目標(biāo)市場(chǎng)中所采用的能夠迅速產(chǎn)生激勵(lì)作用,刺激需求,達(dá)成交易目的促銷(xiāo)手段和措施。
46、價(jià)格折扣策略:挑戰(zhàn)者的一個(gè)主要進(jìn)攻策略是以較低的價(jià)格向顧客提供與市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者相類(lèi)似的產(chǎn)品。
47、廉價(jià)產(chǎn)品策略:用很低的價(jià)格向顧客提供質(zhì)量普通或質(zhì)量不高的產(chǎn)品和服務(wù)。
48、聲望策略:市場(chǎng)挑戰(zhàn)者可以開(kāi)發(fā)出比市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者品質(zhì)更優(yōu)的產(chǎn)品,并且標(biāo)定更高的價(jià)格。
49、產(chǎn)品繁衍策略:挑戰(zhàn)者可以通過(guò)推出大量不同式樣的產(chǎn)品,向顧客提供更多的選擇來(lái)追逐領(lǐng)導(dǎo)者。
50、集客:指為商業(yè)經(jīng)營(yíng)的目的而針對(duì)消費(fèi)者生活需求,充份利用商業(yè)設(shè)施,最大限度地吸引消費(fèi)者,使他們有計(jì)劃地在此消費(fèi)金錢(qián)及時(shí)間。
51、市場(chǎng)定位:是指為使產(chǎn)品在消費(fèi)者心目中相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)產(chǎn)品而言占據(jù)清晰、特別和理想的位置而進(jìn)行的安排。
52、營(yíng)銷(xiāo)組合:是指企業(yè)為了在目標(biāo)市場(chǎng)制造它想要的反應(yīng)而混合采用的一組可控制的戰(zhàn)術(shù)營(yíng)銷(xiāo)手段。
53、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)施:是指為實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)而把營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃轉(zhuǎn)變?yōu)闋I(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)的過(guò)程。
54、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)控制:包括估計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略和計(jì)劃的成果,并采取正確的行動(dòng)以保證實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
55、差異化營(yíng)銷(xiāo):是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)細(xì)分原則,通過(guò)差異分析方法對(duì)總體市場(chǎng)環(huán)境和個(gè)體市場(chǎng)環(huán)境的分析和比較,找出對(duì)自己企業(yè)最有利的差別利益。
56、形象差異化:即企業(yè)實(shí)施通常所說(shuō)的品牌戰(zhàn)略和CI戰(zhàn)略而產(chǎn)生的差異。
57、市場(chǎng)差異化:指由產(chǎn)品的銷(xiāo)售條件、銷(xiāo)售環(huán)境等具體的市場(chǎng)操作因素而生成的差異。大體包括銷(xiāo)售價(jià)格差異、分銷(xiāo)差異、售后服務(wù)差異。
58、市場(chǎng)細(xì)分:是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不同的欲望與需求,不同的購(gòu)買(mǎi)行為與購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣,把整體市場(chǎng)分割成不同的或相同的小市場(chǎng)群,分為“異質(zhì)市場(chǎng)”和“同質(zhì)市場(chǎng)”
59、同質(zhì)市場(chǎng):是指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需示大致相同,如消費(fèi)者對(duì)大米、食鹽等的需求差異極小
60、異質(zhì)市場(chǎng):指消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的需求差異很大,如不同的消費(fèi)者對(duì)服裝的質(zhì)量、款式、花色品種、價(jià)格等需求差異性很大。
61、產(chǎn)品定位:這種定位是針對(duì)產(chǎn)品屬性而言,是營(yíng)銷(xiāo)者在目標(biāo)市場(chǎng)上為本企業(yè)產(chǎn)品確定一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈恢?,用以?biāo)識(shí)自己的產(chǎn)品,以示區(qū)別于競(jìng)爭(zhēng)者的產(chǎn)品。
62、價(jià)格定位:指營(yíng)銷(xiāo)者把產(chǎn)品、服務(wù)的價(jià)格定在一個(gè)什么樣的水平上,這個(gè)水平是與競(jìng)爭(zhēng)者相比較而言的。
63、品牌定位:是以產(chǎn)品定位為基礎(chǔ)的品牌訴求方式。
64、促銷(xiāo)定位:促銷(xiāo)定位有兩層含義:一層是促銷(xiāo)方式的選擇定位,即人員推銷(xiāo)、營(yíng)業(yè)推廣、廣告、公共關(guān)系等方式的選擇及其組合;另一層含義是在選擇了特定的促銷(xiāo)方式后,又怎樣確定實(shí)現(xiàn)這個(gè)方式的具體手段或媒體。
65、營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略定位:就是通過(guò)規(guī)劃,制定企業(yè)發(fā)展的宗旨、目標(biāo),使企業(yè)的資源和能力與不斷變化著的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境相適應(yīng)的過(guò)程,這種定位表現(xiàn)為制定一個(gè)企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的長(zhǎng)期性、全局性、方向性的動(dòng)態(tài)發(fā)展規(guī)劃。
66、區(qū)別營(yíng)銷(xiāo):是指公司根據(jù)不同顧客、品牌特點(diǎn),利用差異化策略,抓住一部分高利潤(rùn)消費(fèi)者,與他們建立更多的信賴(lài)和忠誠(chéng),銷(xiāo)售一小部分高利潤(rùn)消費(fèi)者的產(chǎn)品。
67、定制營(yíng)銷(xiāo):是指根據(jù)顧客的個(gè)性特點(diǎn)和差別化需求,為顧客“量體裁衣”,提供差別化需求商品和服務(wù)需求。
68、一對(duì)一營(yíng)銷(xiāo):是針對(duì)不同顧客的性質(zhì)及購(gòu)買(mǎi)經(jīng)驗(yàn),“一對(duì)一”地提供個(gè)人化商品和服務(wù)